辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
84件中 71〜80件目表示
対応が最悪
チャットの対応があまりにも悪いです＞＜
案内も不十分で、こちらでは対応出来兼ねるの一点張り。
無責任すぎるため、何かあってもしょうがないと思える方のみ契約した方がいいと思います…
参考になりましたか？
通信不安定
楽天からahamoに変えました。
楽天の時は自宅でもスムーズに回線が使えていました。
しかし、ahamoにしてから、通信対応してる範囲に住んでいる自宅にも関わらず、自宅に入るとほとんど通信が使えないぐらい回線が遅くなる。
変えなければ良かった。
参考になりましたか？
チャットサポートは時間の無駄
チャットサポートに問い合わせても、知識がない様子で、こちらでもわかる様な回答しか来ない。解決する気がないのか、時間の無駄としか思えない対応なので、期待しない方が良い。
参考になりましたか？
ahamoチャットサポート
みなさんおっしゃる通り、ahamoのチャットサポート全然使えないです。
このレベルしかできないのなら格安と張り合わないほうがよいのではと感じます。
ここまで酷いならdocomoからahamoにしなければよかったです。
参考になりましたか？
強制でブチっと切られる
昔ドコモ使ってて、また戻ってきたけど、昔に比べて
対応がものすごく、冷たいというか雑になりました。
ちょっとびっくり。チャットで話しても的を得ないし、聞き返したら無断で切断。めんどくさくなったら切るのかな。
もうドコモにする必要ないね。
回線変えるところ探します。
参考になりましたか？
問い合わせでチャットが向こうから切断
以前ご案内をいただいた内容が間違っている。
本人確認書類はマイナンバーカードと運転免許のみ可とのことでした。
しかし、選択肢として他のものも出てくるので、それを聞いて見ましたら、向こうから切断されました。
参考になりましたか？
とにかく電波がわるい
とにかく電波が悪く、この前も都会の飲食店（地下ではなく1階）に入ると
アハモの私だで圏外になりました。
田舎でもないのに圏外になるんですね
普段の電話も途切れ途切れに聞こえます
20ギガなのはありがたいけど
電波が悪すぎるので乗り換えます
参考になりましたか？
電話はできるけど、電波が悪い
田舎で使っていますが、電波がすごく悪いです。0本のときも多々あります。やはりキャリアの方がよさそうですね。
参考になりましたか？
初期不良
アハモ契約+機種変更で購入したら初期不良で電源が入らなかった。
しかしサポートはチャットのみでろくに対応してもらえていない。
解約を考えるレベル。
参考になりましたか？
お昼は繋がらない
お昼の時間帯になると毎回必ず遅くなる。PayPayを開くのに数分かかるレベル。人が多い場所だと繋がらないし、震災とか起きたら真っ先に繋がらなくなる回線だと思う。値段が安いこと以外にいいところなし。
参考になりましたか？
