akippa（あきっぱ）の口コミ・評判 5ページ目

まず問い合わせ先が分かりにくく、
基本メールでのやり取りで、AIなのか機械的な定型文で意図しない内容。
全く問題解決に結び付かない。
そして、バリュープラスの有料プランは加入しない方がいいです。
早期予約を売りにしていますが、会員母数が多いのか予約はとりにくくメリットを感じません。
他のシェアリングサービスをおすすめします。
私は二度と使いません。

akippaのオペレーターの質が低すぎ！
オーナーに確認もせず、自分の主観で大丈夫じゃないですか？！って、おままごとでもやってるのか！

駐車場を使う予定を入れてたから予約出来ないように設定していた日の
前日の夜から停めっぱなし。
こちらの予定を後日に変更しているのに、利用者に連絡が取れないから
どうする事も出来ないの一点張り。
16時間以上の超過、なんの対応も出来ないならもう解約しようと思います。

アプリがしょぼく、間違った決済をされた。クレームしたが、記録がとれない作りになっていると、返金に応じなかった

車で、予約した駐車場に向かう途中で、電話があり、予約した場所は、貸し出せない場所でした　と言われました💦　初めて行く場所で駐車場が見つかるかどうかの不安があり、わざわざ予約して確保したのに、当日、向かっている途中で、びっくりするようなことを聞かされ、驚きました。

トラブル対応が最悪です。
結局、停めることができませんでしたが、返金に応じてもらえず。
あり得ない対応だと思いました。

予約をすると、入り口から遠い場所しか予約がされない。
ランダムで場所を設定されるとあったけどなんでなんでしょうか！入り口に近い場所がいっ〜ぱい空いてるのに！

一番早い時間を予約したのにも関わらず他の車が停まっていました。
有人チャットに相談すると、会員の車ではない
とのこと近くに駐車場もない。とのこと。
結構前から予約したのにも関わらず対応の悪さにびっくりしました。
必要なときに予約できなかったので、予約って？と思いました。

利用日の直前に、使えない場所を掲示していたとの理由で、突然キャンセルさせられ、困りました。代替場所の情報提供ぐらいあってしかるべきではないでしょうか。

当日現場に行くとすでに違う車が停車中…
電話ないし、急いでいたので…結構チャットでやり取りしたが、近くの駐車場を自分で探して…との事で、対応イマイチだ。