akippa（あきっぱ）の口コミ・評判 6ページ目

2024,12月に利用しました。駐車場が3台分のスペースがあり確認して駐車しましたが、予約外駐車として倍額を請求されました。位置の明示もなく、こちらの判断は妥当な旨をメールで詳細に伝えましたが、運営側からの返信は一切無し。後日に違反金請求され、この上なく不快な思いをしました。
運営として最悪です。以前にも予約場所に車があり駐車不可になったこともありました。運営側としての不備は棚に上げ、利用者から代金をとることが目的だとしか思えません。
非常に不快です。

孫の運動会に参加するために、予約しておいた目的地に３０分前に到着。ところが先客が！センターに連絡するも「代替地か返金か選択を」と。１年に１度のことなので、先行予約？ですぐに予約しておいたのに。周囲は住宅街で駐車場は少ない。おまけにきつい坂道の途中。駅前まで戻り。そこからタクシーで行くつもりで駐車を断念したら、「代替駐車料金と往復タクシー代金は負担します」とのことなので、そのように行動し始めたら、家族から近くに駐車場を見つけたと連絡があり、さっそく、そこへ向かうと満車！あきらめた直後に１台空きが出発して、なんとか駐車できた。が結局、運動会には遅刻してしまった。akippaは料金は安いと思うし、良いシアステムだと思います。我が家にもakippaの人が営業に来られた経験もあります。でもこの不正駐車対策を何とかしないと、akippaそのものの経営モデルが崩壊してしまいますよ。私の予約を無視するし、他人の敷地内に勝手に駐車するなんて、警察ものだと思います。根本的な対応を期待します。

子供の大事な行事で利用したいと思い、予約して現地に行くと他の車が。それはよくある事だと思いますが、サポートチャットに連絡すると、
近隣のakippaを案内され、一方通行の入り組んだ路地の中、指定のakippaを探し当てるも、また指定の場所に他の車が。
それを3回目くりかえしました。

あげく、コインパーキングを勧められ、コインパーキングも満車。

当然、子供の大事な行事は間に合いませんでした。
涙ながらにサポートセンターに連絡しても、返金の対応のみです。の一点張り。
最悪でした。
誠意のなさに、驚きました。

akippaは、予約して入金しても、駐車の確約でしません。
と、表記してください。

別の言い方すると、akippaの駐車場は未払でも予約なしでも、駐車してもOKってことでしょうか？？

オーナーは電話問い合わせ番号あるのに、金を取るドライバーの電話問い合わせ窓口がなくなってる。メールか問い合わせフォームでの対応のみ。金を払ってもらう利用者へのこの塩対応はひどい。電話かけても塩塩超しょっぱい対応でした。可能な限り利用したくなくなった。対応が最悪だと思う。

前々から予約して前日にも確認メールがきていたにも関わらず当日現場に行ったら他の車が停まっていた。民家の前のスペースに2台分停められるうちの1台分がakippaの場所であり確認の為にakippaに掲載された写真を見た際、隣のスペースに停まっていた車だった。また隣りに停まっていた軽バン(恐らく仕事で使用)は以前、Google mapsで確認した時に写っていた車だった。

恐らく民家の方が普段仕事で空いたスペースを貸し出ししているのだろうと推測するが貸し主はakippaからの連絡メールを確認しているのか？と問い合わせるも

見ているかはわからない

との返答だった為、今回この様なことになった原因を後日でも良いから連絡くれ、と話しても個人の方にはお答えできませんとの返事。面倒になったのか途中からこちらの問いに対しても全く返信なし。


何だか返金すれば文句ないだろ、みたいな印象を受けてしまった。

全く知らない車がある日突然駐車されていました。よくよく調べると近くの駐車場の住所がうちと間違えて掲載されていました
近くで貸し駐車をやってるのも知らなかったので、かなり怖かったです。旅行に行ったようで何日も停められて大変迷惑しました。警察にも来てもらいましたが、名義人は分かっても電話番号が分からないから連絡出来ないと言われ…。
掲載は正確な情報を載せるのが基本。
本当にいい加減です。

月極め駐車場のオーナーです。
近隣に2カ所、計27台停められる駐車場を所有しているのですが、月極めで貸し出している方から無断駐車で困っていると連絡が入りました。
その車は他県ナンバーでどうやらakippaの利用者だった様。
借りておられる方がakippaに連絡をすると、akippaは契約しているからおたくが違法駐車だと…私(オーナー)はakippaと契約した事も無ければ、akippaの存在すら知らなかった…
勝手にakippaのサイトに計7台も駐車可能と…
いやいや、内何台かは契約者いますから！
今まで勝手に利用して、利用料も払わず、あげくに謝罪も無い！
私も少し遠方で確かに管理は少しずさんでしたが、人の土地で勝手に商売するって頭おかしいでしょ！？
とにかくあそこはイカれてます。

予約していた駐車スペースに車が停まっていて停められませんでした。別の駐車スペースを案内されましたが目的地から遠くなるため断りました。駐車料金は取られませんでしたがシステム利用料は徴収されました。
納得がいかないし、急いでいたのに停められず困ったので二度と利用しません。

表記と違うのは数回あり。これらは駐車場オーナーの責任とのこと。車停めれ無くてトラブルになれば、自力でコインパーキングに停めて、その分は払うが、払い戻しは不可との回答。安かろ悪かろう。自己責任は仕方ないですが貴重な時間やトラブル可能性がある事込みなので、人にはおすすめ出来ない。