320,031件の口コミ

akippa(あきっぱ)の口コミ・評判 7ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

83件中 61〜70件目表示

1.00

サービスの致命的欠陥

以前予約して駐車しようとしたら別の車が停まっていて利用できなかったことがある。近くの公園に停めて、その駐車場代は補填された。だが元々予約していた場所の料金は返金されなかった。ふと冷静になると、オーナーはもちろん、不正に停めた奴もなんのお咎めなしで、真面目な利用者が割を食っている。てことは裏を返せば、akkippaが空いてれば予約なしでも勝手に停めてもいいことにならないか?停めた者勝ち。オーナーにも何か対策を取らせないといけないし、そのためにも不正駐車の利用分は返金されるべき。いずれそのうちに無法地帯になるサービス。akkippaでは二度と予約しない。予約なしで使うかもしれないが。

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2.00

トラブルがあった時に

駐車場内の壁や柵等に車をぶつけた場合、間に入ってくれないのね。ちょっと面倒くさいかも

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1.00

ひどい対応

akippaで事前予約した駐車場にいくと、指定された駐車スペースにはすでに違う車が駐車していました。緊急に連絡取ろうとしてもなかなか繋がらない。ようやく繋がっても専用のメールみたいなやり取りでタイムラグはあるし。結局知らない誰かが勝手に駐車してるから他の駐車場に行くか返金か選んでって💢約束の時間すぎて先方にめちゃくちゃ迷惑かけてるのにそりゃないでしょうよ。せめて電話で応対して欲しかった…機械的すぎる対応で不信感しかない。駐車場を貸しているオーナーさんも、他の人が勝手に停められないような対応をして欲しかった。もうakippaは信用できないから二度と使わない。他のアプリにする。

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1.00

予約してるけど。そんな事ある?

予約した駐車場に行くと既に駐車された車が。こんな場合どうしたらいいかわからず、直ぐに問い合わせしました。その際、必要なのは、違法駐車の車の番号、車種など。写真に撮ると更にわかりやすい。
緊急の電話番号を教えてもらいかけたら、近所のコインパーキングに停めて下さい。って言われたけど、ないからこのアキッパ利用してるんです。って言ってしまったわ。
あー辛かった。この駐車場はキャンセルして、返金希望で返事しました。勿論だけど手数料も返金してくれるそうです。何度も利用している駐車場でこんな事はじめてです。
私、迷惑料も頂きたいですけど。

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1.00

返金対応なし!オーナーとのやり取りがしっかりしてない

サイズを間違えて予約してしまい、当日とめられなかったです。
オーナーさんに伺ったところ事前に停められないことに気づき、こちらのakippaさんに連絡を入れてあり、予めキャンセルという形を取らせて頂きましたと。当日言われました。
それを問い合せたところ、その連絡は入っておらず、サイズミスであり、返金対応は出来ないと言われました。事前にキャンセル出来ていれば、返金されていたのに、オーナーと運営の連絡ミスにより、駐車出来ていないのに、料金を取られました。もう二度とこのサイトは利用しません。

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1.00

バリュークーポン

バリュープラン解約したらクーポン渡さずお金だけ支払うのはおかしい!先行予約は出来なくてもクーポンは渡すべき。

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1.00

不正駐車の対策が皆無

不正駐車出来ないシステムに変えてもらいたい。
あまりに酷すぎる対応。

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全く連絡なし!

大阪でライブがあるため近くで駐車場を探していました。そこで見つけたのがアキッパでした。自分のミスで1ヶ月と3ヶ月プランの2つに申し込みをしてしまいました。すぐに気づいたのでメールで1ヶ月プランのほうを解約したいとメールしましたが一切連絡きません。全くありません。不誠実な企業だと思いました。結局1ヶ月と3ヶ月プランの両方を引き落とされました。自分のミスだし大きな金額では無いので諦めますが些細なことでも信用を落とすということを思い知って欲しく投稿しました。2度と利用しません。

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こんな理不尽なことある?

予約していた駐車場が突然一方的にキャンセルされていた。

akippaに電話して確認すると、
オーナーより急遽月極契約が決まったとの連絡があったため、予約はキャンセルとなります。
なお、代替の駐車場の手配はしないので、自分で探すように。
また、サービス料の返金手続きもこちらはしないので、自分でやるように。
とのことでした。
オペレーターの人もただ謝るだけ。

オーナーの無責任さにも、オペレーターの対応の悪さにも立腹しながらここに来て口コミを読んでいると、皆さん色々本当にひどい目にあわれているようですね。

akippaはオーナーファーストの会社です。
借りる時には皆さん十分に気をつけてください!

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無責任な対応

家の玄関前の狭いスペースに知らない車が停まっていて、警察に連絡するも私有地だから対応できない、と。どうやら6軒隣のakkipaのガレージと間違ったらしいが、管理会社に電話しても、車のナンバーが会員登録してないから誰の車かわからないのでどうしようもない、横に停めてる自家用車に当たって傷がいっても一切保証しないの一点張り。5時間半後戻ってきた車の持ち主は間違えただけだと帰ってしまった。無責任なakkipa管理会社、最悪。何かあっても一切保証されないから気をつけて!

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