akippa（あきっぱ）の口コミ・評判 7ページ目

akippaで事前予約した駐車場にいくと、指定された駐車スペースにはすでに違う車が駐車していました。緊急に連絡取ろうとしてもなかなか繋がらない。ようやく繋がっても専用のメールみたいなやり取りでタイムラグはあるし。結局知らない誰かが勝手に駐車してるから他の駐車場に行くか返金か選んでって💢約束の時間すぎて先方にめちゃくちゃ迷惑かけてるのにそりゃないでしょうよ。せめて電話で応対して欲しかった…機械的すぎる対応で不信感しかない。駐車場を貸しているオーナーさんも、他の人が勝手に停められないような対応をして欲しかった。もうakippaは信用できないから二度と使わない。他のアプリにする。

予約した駐車場に行くと既に駐車された車が。こんな場合どうしたらいいかわからず、直ぐに問い合わせしました。その際、必要なのは、違法駐車の車の番号、車種など。写真に撮ると更にわかりやすい。
緊急の電話番号を教えてもらいかけたら、近所のコインパーキングに停めて下さい。って言われたけど、ないからこのアキッパ利用してるんです。って言ってしまったわ。
あー辛かった。この駐車場はキャンセルして、返金希望で返事しました。勿論だけど手数料も返金してくれるそうです。何度も利用している駐車場でこんな事はじめてです。
私、迷惑料も頂きたいですけど。

サイズを間違えて予約してしまい、当日とめられなかったです。
オーナーさんに伺ったところ事前に停められないことに気づき、こちらのakippaさんに連絡を入れてあり、予めキャンセルという形を取らせて頂きましたと。当日言われました。
それを問い合せたところ、その連絡は入っておらず、サイズミスであり、返金対応は出来ないと言われました。事前にキャンセル出来ていれば、返金されていたのに、オーナーと運営の連絡ミスにより、駐車出来ていないのに、料金を取られました。もう二度とこのサイトは利用しません。

駐車できない駐車場だったのでお金を丸取りされた
システムも全然いけてなく、間違いをあえて助長させてるのかというくらい
コールセンターもごにょごにょ規約ごにょごにょって感じで話にらなかった
二度と使わないしやめたほうがいい

初めて利用しましたが別の車両が普通に時間貸しで駐車されて停められない。駐車場の状況を見ても予約制された場所の表示など無くこれでは誰でも停めてしまう。連絡を入れたが返金しますで終了。おかげで10倍近くの費用がかかった。適当過ぎるので要注意！二度と利用しない！

掲載している内容と実際の駐車場の条件が違い、当日現地でオーナー側より利用できないと言われたため、アキッパに連絡。
アキッパは『当日に現地で何らかの理由で利用できなくても返金しない旨を書いています』というメールの返信で、何度かのメールのやりとりも同じ内容のコピペのみ。最後は『もうメールしてこないでください』といわれ、アキッパ担当者は名前も名乗らず終了とされた。３０００円近くを返金されないままとなりました。オーナー側の申告ミスで、それは駐車場で謝られたんだけど、それならオーナー側のペナルティーとして返金してくれたら良いのにと思う。

不正駐車出来ないシステムに変えてもらいたい。
あまりに酷すぎる対応。

駐車場の利用予定があり、先行予約できるように３ヶ月プランのバリュー会員になりました。クーポンが毎月戴けるということで、会費もコスパがいいと思いました。
１泊で利用するため２日分の駐車場の予約が必要でしたので、予約決済時にそれぞれクーポンが使えるように、利用予定日の１ヶ月前に入会しました。
ところが、クーポンの使用期限は駐車場の利用日となっていて、決済も駐車場利用日になるのかと思っていたら、決済は予約日で、駐車場利用日の前にクーポン使用期限が来てしまっていて、使えませんでした。
次のクーポンは届いていないので、１ヶ月毎にクーポンが届くことになっていますが、実際には使えませんでした。
もし、入会日が駐車場利用日前の１か月以内ならクーポンは使えたのに、入会日の違いで使えないのは納得できないというか、正直腹立たしい気持ちです。
アキッパは事前予約アプリで、バリュープラス利用のメリットが先行予約なのに、そのクーポンが実際には利用できないなんて、ルールとして変です。
２週間前に予約すると考えるとクーポンの有効日は２週間のみです。
予約時決済なら、予約可能な日程の分はクーポンが使えるようにしてほしいです。
もしくは、事前予約と言っても２週間以内なのですから、クーポンの利用期限を駐車場の利用日でなく、予約日にしてほしいです。
もやもやが収まりません。

大阪でライブがあるため近くで駐車場を探していました。そこで見つけたのがアキッパでした。自分のミスで1ヶ月と3ヶ月プランの２つに申し込みをしてしまいました。すぐに気づいたのでメールで1ヶ月プランのほうを解約したいとメールしましたが一切連絡きません。全くありません。不誠実な企業だと思いました。結局1ヶ月と3ヶ月プランの両方を引き落とされました。自分のミスだし大きな金額では無いので諦めますが些細なことでも信用を落とすということを思い知って欲しく投稿しました。2度と利用しません。

家の玄関前の狭いスペースに知らない車が停まっていて、警察に連絡するも私有地だから対応できない、と。どうやら6軒隣のakkipaのガレージと間違ったらしいが、管理会社に電話しても、車のナンバーが会員登録してないから誰の車かわからないのでどうしようもない、横に停めてる自家用車に当たって傷がいっても一切保証しないの一点張り。5時間半後戻ってきた車の持ち主は間違えただけだと帰ってしまった。無責任なakkipa管理会社、最悪。何かあっても一切保証されないから気をつけて！