いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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酷いシステム
利用時間は17:30-21:45で予約してましたが交通状況で15分遅れた所。利用できませんでした。お金だけ取られました。
残りの17:45-21:45は私の利用枠で予約してるのでお金だけ取られるのはおかしいです。
使わない方がいいかもしれません。
問い合わせしましたが全く回答がまとハズレでした。
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全くいい加減な紹介
8月30日
都内23区 大型車も入れるとの説明。
とんでもない狭さ。雑草の手入れもされていない。こんなインチキで儲けて、さらに、上場しているとはとんでもない、会社。二度と使わないですし、皆さんも使わない方が良いと思います。
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サービスの致命的欠陥
以前予約して駐車しようとしたら別の車が停まっていて利用できなかったことがある。近くの公園に停めて、その駐車場代は補填された。だが元々予約していた場所の料金は返金されなかった。ふと冷静になると、オーナーはもちろん、不正に停めた奴もなんのお咎めなしで、真面目な利用者が割を食っている。てことは裏を返せば、akkippaが空いてれば予約なしでも勝手に停めてもいいことにならないか?停めた者勝ち。オーナーにも何か対策を取らせないといけないし、そのためにも不正駐車の利用分は返金されるべき。いずれそのうちに無法地帯になるサービス。akkippaでは二度と予約しない。予約なしで使うかもしれないが。
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駐車場の物損事故への対応
アキッパをオーナーで利用しています。
駐車した車に、物損事故(雨どいの配管をタイヤで壊された)にあいました。
アキッパも保険があり、事故箇所について、対応可能か審議すると言ってきますが、いざ話が進むと、何もしてくれません。
破損箇所の修理は、第一優先で、オーナー側の保険で負担。
アキッパ側の保険は、一切負担しませんでした。
駐車場収入(300円/1回)の内、オーナーに入るのは、130円/1回程です。修理には4万円かかりました。
オーナー側にデメリットが無いと、書き込みがありますが、それは嘘です。
駐車場で物損事故を起こされた場合、収入以上の負担がかかります。
皆さま、ご注意下さい。
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対応が最悪です
他の方も仰っていますが、他の車が停まっていました。何回もこのようなことがあり、対応もチャットのみで最悪ですね。
結局、他の駐車場に回されたのですが、そこにも車が停まっていて、散々でした。
ちゃんとしていれば凄く便利なのに、ダメなところが非常に多く、是非とも改善して貰いたいです。
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オーナー都合でキャンセル!?
何日も前からここのアキッパ駐車場でと毎日のようにいつ頃から予約出来るのか調べたりメモしたりで私にしたら大変だったのに、使用間近になってオーナー都合のキャンセルのメール‥‥。
どういう事かきちんと釈明して欲しいし返済は大分あとみたいで信じれない。逆にキャンセル料プラスして欲しいと思います。
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関空利用のためアキッパ利用
予約は、3週間前。
予約時、駐車場の場所と駐車場番号を通知してもらいハードコピーして行ったんですが、場所がわかりにくく、探すのに1時間もかかった。駐車場の通知の場所へ行っても駐車場の名称看板すらなく、写真を見てもわかりにくかった。あと駐車スペースの番号表示がほとんど無いため、何処に止めればいいのか通知されたイラストのみではわからず、搭乗時間も間近だったため、空いている場所に駐めた。搭乗間近になってアキッパから駐車場所が違うと連絡が入ったがすでに戻れない時間。帰国後、駐車場所違反で2200円の違約金請求。せめて、駐車場名称の看板。駐車場所の番号表示がしっかりある状況での違反なら納得ですが、それすらできていないクソ個人駐車場で悔しいですね。二度と利用しない。
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手数料ぼったくり
キャンセルしたら手数料とられるのが不満。せめて3日前とかでいいでしょ。ぼったくりに感じました。
キャンセルしたら手数料とられるのが不満。せめて3日前とかでいいでしょ。ぼったくりに感じました。もう使いたくない。
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ひどい対応
akippaで事前予約した駐車場にいくと、指定された駐車スペースにはすでに違う車が駐車していました。緊急に連絡取ろうとしてもなかなか繋がらない。ようやく繋がっても専用のメールみたいなやり取りでタイムラグはあるし。結局知らない誰かが勝手に駐車してるから他の駐車場に行くか返金か選んでって💢約束の時間すぎて先方にめちゃくちゃ迷惑かけてるのにそりゃないでしょうよ。せめて電話で応対して欲しかった…機械的すぎる対応で不信感しかない。駐車場を貸しているオーナーさんも、他の人が勝手に停められないような対応をして欲しかった。もうakippaは信用できないから二度と使わない。他のアプリにする。
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予約してるけど。そんな事ある?
予約した駐車場に行くと既に駐車された車が。こんな場合どうしたらいいかわからず、直ぐに問い合わせしました。その際、必要なのは、違法駐車の車の番号、車種など。写真に撮ると更にわかりやすい。
緊急の電話番号を教えてもらいかけたら、近所のコインパーキングに停めて下さい。って言われたけど、ないからこのアキッパ利用してるんです。って言ってしまったわ。
あー辛かった。この駐車場はキャンセルして、返金希望で返事しました。勿論だけど手数料も返金してくれるそうです。何度も利用している駐車場でこんな事はじめてです。
私、迷惑料も頂きたいですけど。
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