いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
142件中 81〜90件目表示
ひどい対応
akippaで事前予約した駐車場にいくと、指定された駐車スペースにはすでに違う車が駐車していました。緊急に連絡取ろうとしてもなかなか繋がらない。ようやく繋がっても専用のメールみたいなやり取りでタイムラグはあるし。結局知らない誰かが勝手に駐車してるから他の駐車場に行くか返金か選んでって💢約束の時間すぎて先方にめちゃくちゃ迷惑かけてるのにそりゃないでしょうよ。せめて電話で応対して欲しかった…機械的すぎる対応で不信感しかない。駐車場を貸しているオーナーさんも、他の人が勝手に停められないような対応をして欲しかった。もうakippaは信用できないから二度と使わない。他のアプリにする。
参考になりましたか?
予約してるけど。そんな事ある?
予約した駐車場に行くと既に駐車された車が。こんな場合どうしたらいいかわからず、直ぐに問い合わせしました。その際、必要なのは、違法駐車の車の番号、車種など。写真に撮ると更にわかりやすい。
緊急の電話番号を教えてもらいかけたら、近所のコインパーキングに停めて下さい。って言われたけど、ないからこのアキッパ利用してるんです。って言ってしまったわ。
あー辛かった。この駐車場はキャンセルして、返金希望で返事しました。勿論だけど手数料も返金してくれるそうです。何度も利用している駐車場でこんな事はじめてです。
私、迷惑料も頂きたいですけど。
参考になりましたか?
相場を操作されている
あるスタジアムでのプロチーム以外の試合がある日、
運営の資金がないのかスタジアムの駐車場は使えなくなっていて
仕方なく当サービスを利用したが、試合当日だけ周辺の駐車場だけ6000円という価格設定。アコギな商売と言わざるを得ません。
参考になりましたか?
返金対応なし!オーナーとのやり取りがしっかりしてない
サイズを間違えて予約してしまい、当日とめられなかったです。
オーナーさんに伺ったところ事前に停められないことに気づき、こちらのakippaさんに連絡を入れてあり、予めキャンセルという形を取らせて頂きましたと。当日言われました。
それを問い合せたところ、その連絡は入っておらず、サイズミスであり、返金対応は出来ないと言われました。事前にキャンセル出来ていれば、返金されていたのに、オーナーと運営の連絡ミスにより、駐車出来ていないのに、料金を取られました。もう二度とこのサイトは利用しません。
参考になりましたか?
やめたほうがいい
駐車できない駐車場だったのでお金を丸取りされた
システムも全然いけてなく、間違いをあえて助長させてるのかというくらい
コールセンターもごにょごにょ規約ごにょごにょって感じで話にらなかった
二度と使わないしやめたほうがいい
参考になりましたか?
最悪な気分
初めての利用でした。
アキッパの社員は駐車場の確認をしていないのか雑草と出入りする道路が狭く止められる状態ではなかった。送られた写真が3箇所あったのでそのいずれかでいいと思い止めてしまった。そしたら違約金!当日予約だったので細かいところはわからず
以前特Pを利用したがこのようなことはなかった システムが違うんでしょうね
口コミを先に見ればよかった
結構みんな嫌な思いしてるんですね
参考になりましたか?
予約した場所に車が駐車されていた
予約した場所に車が駐車されていました。駐車していた車への罰則が少ないのが原因ではないかと思います。急に対応が必要となり困りました。罰則強化し(例えば罰金額を上げる、警察沙汰にする等)改善してもらいたいです。
参考になりましたか?
クーポン使えない
駐車場の利用予定があり、先行予約できるように3ヶ月プランのバリュー会員になりました。クーポンが毎月戴けるということで、会費もコスパがいいと思いました。
1泊で利用するため2日分の駐車場の予約が必要でしたので、予約決済時にそれぞれクーポンが使えるように、利用予定日の1ヶ月前に入会しました。
ところが、クーポンの使用期限は駐車場の利用日となっていて、決済も駐車場利用日になるのかと思っていたら、決済は予約日で、駐車場利用日の前にクーポン使用期限が来てしまっていて、使えませんでした。
次のクーポンは届いていないので、1ヶ月毎にクーポンが届くことになっていますが、実際には使えませんでした。
もし、入会日が駐車場利用日前の1か月以内ならクーポンは使えたのに、入会日の違いで使えないのは納得できないというか、正直腹立たしい気持ちです。
アキッパは事前予約アプリで、バリュープラス利用のメリットが先行予約なのに、そのクーポンが実際には利用できないなんて、ルールとして変です。
2週間前に予約すると考えるとクーポンの有効日は2週間のみです。
予約時決済なら、予約可能な日程の分はクーポンが使えるようにしてほしいです。
もしくは、事前予約と言っても2週間以内なのですから、クーポンの利用期限を駐車場の利用日でなく、予約日にしてほしいです。
もやもやが収まりません。
参考になりましたか?
予約したのに駐車場の誘導員に駐車拒否された
当日予約して現地に行った所、駐車場の誘導員に拒否された
予約の際、車種まで入力してサイズもOKだったのに誘導員の目視で拒否され、サイトに電話したが中々つながらずやっと繋がったが当日キャンセルは返金出来ないの一点張りで対応悪い
こちらの都合でキャンセルしたわけでも無いのに腹が立つ
結局千円もドブに捨てたと同じです
誘導員と組んでるのではと思うぐらい
他の方も書いているように
ここでの予約信用出来ないから絶対やめた方がいいです
参考になりましたか?
周りの価格を下げる
オーナーです。
AIで価格を設定してくれるので管理的には楽なんですが、
どんどん周りに貸し出しだしをする駐車場を増やすので、他社の同じような駐車場会社を巻き込み、競争で軒並み価格が下がります。
要は価格破壊を起こすので、オーナー側からするといい迷惑です。
結果、近隣オーナーも増え、駐車場も増えるので、収入が減る。
akippaは流行的な興業会社なので、自分で自分の首をしめ、駄目なら次の土地へと移動していくだけです。
確かにニッチなところに目をつけ考え、頭を使って起業するんだけど、体を使って汗を流さないからピンハネするだけの企業ですね。決してオーナーとはWinWinにはなりません。
借りる人は安く借りれるようになるのでよいかもしれません。
参考になりましたか?






