Amazon（アマゾン）の口コミ・評判 117ページ目

今回初めて利用してみました。二日間だけという事で、どのくらい安いのかなと思っていたのですが、前から欲しかった物がセールで安くなっていて半額くらいで購入できたかもしれません。どれも普段高くて手が出せなかった物や、後で買おうと思っていた物まで、お得に購入できたので、今回は結構いい買い物が出来たと思います。特にお急ぎ便も対応していたので、商品到着まで早かったです。もっといろいろ欲しかったのですが、利用するのが遅かったのか人気の物は売り切れてました。一年に一回しかないという事なので、また来年も利用してみたいと思います。

置き配不可で詳細に置き配して良いか確認の電話はしないでって書いてたのに電話してきて出なかったら不在票も無く勝手に注文キャンセルされた。
配送ミスで済ませようとしてるけどこれは確実に故意。これ2度目、大手なのに最低だよね。
他にも午前中に電話来て、夕方配送してって言ったら正午にまた電話来て、出なかったら勝手に置き配されたこともある。箱には配送時間と置き配不可の指示書いてあった。
字が読めないなら配送なんかするな。

本日、住人の方に直接手渡ししました

は？受け取ってませんけど！

カスタマーセンターに問い合わせて、
一応一通りの謝罪やら、
対応の手順の説明はあったけど、

配達業者の連絡先がわからず、
何処の誰に手渡ししたのかさえわからない、確認も検索もできない

ふざけるな！です
頼んでもいない、お金も払ってない人に
受け取る方も受け取る方です

怖くてもう注文できない
返金確認取れるまで、アマゾン利用しません！

手渡しをしないといけない品物を、平気で通りに面したロック玄関の外側に置いたり、配達されていないのに配達完了のメールを送ってきたり、もう無茶苦茶です。
流石にAmazonのカスタマーセンターに苦情を言って担当を変えてもらうように申し入れしましたが、相変わらずインターホンを鳴らすのでロックを解除して部屋まで手渡しで来るかと思ったらドア横に置いてそのまま立ち去っているし、配達員の質が悪すぎです。
それが嫌になってヤフーショッピングのみを利用していますが、たまに配送にAmazonを利用している業者もいて、困っています。
せめて、ヤフーショッピングの業者は安くてもAmazonに配送を依頼しないでほしい。

Amazonでシャーペンを購入したらお届け日が1月19日だったのが勝手に3月1日に変更されていました。しかもキャンセルも返品対応もなし。さらに購入者が配達日を変更したことにされていてAmazon側にはなんの責任もないように見える形となっています。常識もないしユーザーのせいにするしどうしようもない会社です。

1、注文していないものが届いた。カスタマーセンターにメールするも無視された。
2、プライム会員の会費が不明とメールが届いた。入った覚えがないと返事しても無視。

勝手に宅配ボックスの置き配設定にされてて、物を買う度に設定し直さなきゃならないクソ仕様。その上、デフォルトで置き配設定しないに出来ない有様。

翌日に使用したかったので
プライムに加入し配達を待ちました。
午前、午後を過ぎても配達中となっており
連絡先も記載されておらず、出かけることもできず
待ちましたが、無理と思い18:00過ぎにカスタマーに
連絡しましたが、個人配達業者なのでわかりませ-ん
とかプライムは翌日の22：00となっています...だって
口調も案内もどうなんでしょう？
あまりにも酷いため、キャンセル、アカウント削除、カードも
解約します。

不良品だった❗交換する在庫がないから１度返品して注文しなおせと言ってきた🔥😠🔥😠値段も1500円位高くなる。納得できないひどい対応❗2度と利用しない❗

商品がサビ付いていたので返品しましたのですが、
返品はスムーズに対応してもらいました。

また返金については、三週間も経ちましたが返金されず。
また電話も3回目していますが、返金の対応はしてくれません。
それからAmazonのアカウント閉鎖されました。
まだ返金はされていません。
この対応はどういったことなのでしょうか？
またアカウント閉鎖後、どのようにAmazonに問い合わせをしたらいいのでしょうか？