アパマンショップの口コミ・評判 11ページ目

実家から出て一人暮らしを始めようと思った時に、有名なのでまず一番に尋ねてみました。入店して、若い人が対応してくれたのですが、よく若くみられるせいか明らかにやる気のない態度を取られました。最初は、どこで、何を、いくらで探しているか聞かれたのでネットで見た相場ほどの金額を答えたら、そんな金額ではないと言い切られ、２、３件物件を提示してくれましたが、立地が良くないものや設備に難があるものなど普通の物件ではなく、明らかに様子を見られているなとわかりました。初めからもっと顧客側に立った対応をしてほしいと思います。

仲介手数料を割引にするので、どれか１つオプションを契約してほしいと言われ、「いらなかったら解約してもらって構わないんで」と言われたので契約することにしたが、後日いつ解約できるのか確認のため聞いたところ、「１年後」だと言われた。
「説明不足で伝わらなかった」「誤認」だと言い切る。
「いらなかったら解約してもいい」の説明が「１年後」の説明不足になるのか？「1年後」をどう解釈すれば「いつ返してもOK」となるのか。
理解できない。
結局１年払い続けたら安くならない。

アパマンサイト➡霞ケ関駅前店（埼玉県）にメール➡オンライン内見しました。

サイトの写真は「3階、家具、家電付き、ネット料金無料」なのに、部屋が「空っぽ！何も無い！」
ネット回線も無く、接続タイプの「ルーター」が必要。直ぐ使用出来ない（入居後、個人契約）

担当の女性社員、全く悪いと思ってない「なら、1階にします？退去予定ですよ～」営業スマイル。
見事な「おとり物件」でした。

オススメ出来ません。関わらない方が無難です。

契約するまではヘコヘコしてきてたくせに契約してしまえば手のひら返してきた。
管理会社のミスといって初費用を後で1万円更に払わされた上に当たり前のような言い方で言ってきて、こちらが別件で管理会社にお願いしたいことがあると言ったら「無理です(鼻笑)」腹が立って管理会社もミスしたでしょと言うと「それ今関係ないでしょ(鼻笑い)」
本当に今思い出しても腹が立つ。そのくせ自分は仕事出来ますオーラ出して勘違いしまくり。
もう二度と使わないし、絶対にお勧めしない。

北九州で賃貸契約をしました。入居してから水道の契約後、水道から黄色の水や赤水が出続けています。北九州本店の担当という人にきてもらい、実際に水を紙コップに入れて黄色の水を確認してもらいました。その際、写メも撮られてました。オーナーに配管の工事を提案してみます、と言われましたが10日程音沙汰無しです。担当の人は名前すら名乗りませんでした。黄色の水が出ることがわかっていたら入居などしていません。告知義務があったのでわ？

Webサイトで気になる物件をチェックしてから、店に足を運びました。ネットに出ない物件の紹介や希望条件に沿った物件探しへのアドバイスなど、来店でのメリットを期待しましたが、これといって良さがなかったです。紹介された物件もWebサイトで検索したものと同じでしたし、物件の周辺情報などについても、事前にネットで調べて行ったのですが、知っている以上の情報は出て来ませんでした。気になる物件は入居時期が合わず、他に良いと思う物件もなかったので、内見には進んでいません。どの店舗に行き、誰に接客されるかにもよると思いますが、Webサイトで知ることが出来る以上の情報は何もなかったので、店舗に行っただけ時間の無駄でした。残念です。

物件探しがギリギリになるよりはと、早めに情報を得るためにもメールで連絡を取りました。メールにしたのは日中電話ができないと断りも入力して送信しました。その返信が電話してもらっても良いですか？番号教えて下さいとなり…再度かけられないことを伝えたら、メールにて返信来たのですが、入居時期が確定してからにして下さいと…わかりますよ、わかりますけど、もしかしたらいい物件があれば入居するかもじゃないですか！
再度、今、提示できる物件を教えて頂きたいとお願いすると(私の条件は最初のメールで知らせてます)また、電話で連絡下さい。調べるのも時間がかかるので入居時期が近くなってからだと助かりますと
これからシーズンになるのもわかりますが、電話電話しか対応できないのかと、直近の入居予定の客しか相手にしないのかと歯痒くてですね…
他の担当者さんは、LINEで対応して下さったりいくつも物件提示してくれるのに

私の職場は3年に1度くらいの割合で転居を伴なう転勤があり、その都度、この不動産屋を利用しています。このお店を利用する最大の理由は、スタッフの対応にバラツキが少ない点です。私は計5回、この不動産チェーンを利用していますが、どこの店舗もスタッフが丁寧に対応してくれて、指導が行き届いていると感じます。また、店舗数が多く、異動先の住みたいエリアに必ずお店があるので利用しやすいのもメリットです。紹介してもらえる物件の数も多く、毎回、希望通りの物件に入居できています。ただし、物件を決めるまでかなり頻繁に電話がかかってくるので、人によっては煩わしいと感じるかもしれません。

騒音問題は放ったらかし、連絡はいつもこちらからでアパマンからはなし。警察を呼んだ方がいいですよ、管理会社は対応に限界がありますからと言うので、嫌なら出て行けという事か？と聞くと、そうですねーと言う始末。家賃の値上げは更新月の2ヶ月前に通知してくる悪質さ。家賃は口座に入れてあるのに、支払い催促の電話をしてくるおバカさ。ついでにコールセンターもクズです。アパマンは最低です、検討中の方は是非考え直してください。必ず後悔します。

綺麗な部屋と案内を受けていましたが、いざ内覧してみると悲惨な状態の部屋。
修繕できる箇所も住むには問題ないから修繕できませんの一点張り。 前の入居者が貼っているよくわからん物体も、剥がしてもいいけど損傷が出たら敷金から差し引きますって、なぜ私が払わなければならないのでしょう？
自分たちの利益しか考えていないです。
二度と利用しないです！！
嫌な思いをする方、被害を受ける方が減りますように…
もっと利用者に寄り添った対応をしてほしいです。