辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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仙台泉中央最悪
店員の女不親切.駐車場2台紹介可能と、ホームページに記載があるのに、1台しか紹介してくれず、他社にしょうかと発言した途端に、2台紹介可能だと言ってきた。契約書も1ヶ月以上経っても送ってこない。入居に対しての説明もない。ウォーターサーバーとかまじでいらない。インターネット無料物件と記載があったので、話を聞くと自社物件でないので、分からないと不親切、調べる気もない。内覧の時から、あからさまに無愛想。部屋が畳や壁に染みがあるのに、直せないと言ったり、信頼性に欠ける。今回は法人契約でキャンセル出来なかったが、個人契約なら二度と利用しない。
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ほんと最悪です
24時間サポートの対応が最悪でした。
電気系統の故障で緊急なのに、修理の日程の連絡は1週間以上来ませんでした。
でも経年劣化のはずの修理の請求書は凄い速さで届きました。
普通に経年劣化の修理代も払わされます。
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仕事が遅すぎる
仕事が遅すぎる。2月からの契約で契約書の控えが送られてきたのは4月。
電話で問い合わせをしても折り返しもなかなか来ない。
また、紹介されたマンションの住民の一人は家庭内暴力で警察が何度も来て夜中に大騒ぎをしていた。
挙げ句の果てにはオーナーの都合で金は払わないが退去してくれと。もちろんアパマンに相談してもうちは関係ないとのこと。このマンションは常識が通用しない人間ばかりなので時間を無駄にしないよう出ていこうと思うが。
諸悪の根源はアパマンだったと思う。初めての一人暮らしで何も分からず近い不動産を選んだ過去の自分を責めたい。
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星一もあげるわけねぇだろ金返せ
申込書送りますって言ってんのに送ってこない。
ギリギリになって送ってきやがった上に「最短でいっても引越し先には入居はできかねます」だと?挙句の果てに審査通らなかったのでうちでは対応出来かねますて、舐めんなよマジで
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期待したが逆の結果に。
物件探しを始め、メールでのやり取りを開始。
条件を聞かれたので希望を記載すると
その一つ一つにダメ出しなようなことを記載され、
物件探しのタイミングまで悪いと記載される。
急ぎで決めなければいけない場合や
長期的に物件を見て決める場合もあるはずでは…と感じました。
また、記載した条件は問い合わせのサイトに
あるチェック項目を記載し、
「もし可能であれば…」と補足説明を入れたのですが…
上記のようなご対応をされてしまいました。
物件が決まったら嬉しいと思っていたのですが、
出だしから挫けました。
すごく残念です。
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ぼったくられた感じがします
初期費用時に払ったエアコン洗浄料のみの領収書を貰いたいと言ったらありませんと言われました。
本当に洗浄したのか分からないので詐欺られたと感じてしまいます。
気をつけてください。
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入居時退去時
アパマンで契約、入居後の対応は大家という物件でした。ほんとうに最悪でした。入居時はクローゼットの棚にはには避妊具などもありゴミがたくさん、下駄箱の下はティッシュなどのゴミだらけ、とても清掃が入っている感じではなかったので、大家に確認すると、大家自身がしたと。隣の住民のとんでもない行動に連絡しても、大家さんにというだけ。退去時は、大家から敷金では足りず、清掃代を請求され、綺麗に使ってもらったから、安く済んでいると。ありえません。もう利用したくありません。現在は違う不動産屋さんで安心した生活ができるようになりました。いままでが酷すぎたのかもしれません。
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対応
2kのアパートを探しに、アパマンショップに行きました。希望などのアンケートを書き 担当者が来ました。職業は特に聞かれずに、部屋を紹介してもらいました。こちらが2kのアパートを探していると言っているのに、1DKや2DKばかり紹介され ダイニングはいらないと言っているのに・・・。仕事のことも 、今の職場辞めて引っ越すんですか?と聞かれました。県外に引っ越すんだから 当然でしょって感じです。自分の職業が看護師と分かると 明らかに態度が変わりました。大きな会社と言えど 足元みるようなところで部屋は探したくないと思いました。
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管理がひどい
コールセンターの女性。24時間サポートに入っていても対応は明日。それだとサポートの意味ないじゃないですかと聞くと、何ですか?金銭を要求しているのですか?と対応、、、出来ないの一点張りで最後には切りまーすと言って一方的に電話切られました。入居時も部屋のいたるところに傷があったり、食洗器に前の住人の料理器具があったり玄関の標識に前の住人の社名が記載されていたりと、それを報告すると自分で写真を撮ってアパマンのサイトに記載して下さいと、、、正直傷やゴミありすぎて、、、傷の写真も一枚ずつしかアップできずかなりめんどくさいです。引っ越しは何度もしていて初めてのアパマンでしたがもう2度と使いたくないです。
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引き継ぎ等業務連絡出来てない
物件探し中でサイトのメールから来店&内覧予約しました。数日置いていざ来店して予約の旨を告げてもスタッフの人は???と言った感じ。返信メールを見せるとそこから更に待たされてようやっと対応して貰えました。メール返信したスタッフは本日休日とのことだと言われました。休みなのは良いのですがそれを私にも他のスタッフにも連絡してないのってどうなんですかね。その後の対応はまぁ悪くなかったですがモヤモヤは残りました。引き継ぎ連絡等はちゃんとして頂きたいですね。
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