本音本音

アパマンショップの口コミ・評判 9ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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詐欺にあった

退去時に原状回復工事を出来る所はしようと思い管理会社に問い合わせをしたら、「まずは見積もりをさしてもらって、それに基づいてする箇所を話し合い決めましょう」と言われその時は工事をしてもいいと言われたのに、見積もりが届きそれに基づいて問い合わせをしたら、もう鍵を返しているから出来ないと言われ、見積もり前に言った話をしても、誰も言ってないと言われ、挙げ句の果てに、こっちが嘘つき呼ばわりされ、こっちが全部悪いように言われた。
アパマンは、利益優先でお客の事は何一つ考えて無いらしい。
その担当者は、言いふらしてもいいって言ったので投稿しました。
利益の為なら、客を騙してでも利益を優先するみたいなので、騙されたくない人は辞めたほうが良いですよ。

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1.00

段取りできない。頼りない。

 S市のMSN店を利用しました。
 内覧まではよかったです。そのあとの契約や審査をしたときや、連絡するときに店員の想像力が足りなかったり、店内で連携ができていないと感じました。

 内覧から数日後の連絡
店員 「書類を読んでサインをお願いします。お早めにお願いします」
私  「お早めにとはいつまでですか?」
店員 「今日中です。」
LINEがきたのが夕方だったのですごく焦りました。猶予を与えない感じが目立ちました。

 審査が通り契約に関する連絡
店員 「審査が通りました」
私  「審査のときに必要なものはありますか?」
店員 「住民票と印鑑と顔写真です。」
私  「写真はどのくらいの大きさですか?」
店員 「どのサイズでも大丈夫です!」
この連絡が金曜日の夕方にきました。住民票は役所でしかとれない人もいるので、もっと早い段階で言ってほしかったです。急に言ってくることが多い気がします。

 店に住民票を渡しに行ったとき担当の方がいなかったので別の人に渡してもらうようお願いした次の日の連絡
店員 「おはようございます。住民票は送りましたでしょうか?」
私  「昨日、お店に行って住民票を渡してきました。その方が担当のものに伝えておきます。と言っていました。」
店員 「私たちの連携ミスです! 失礼いたしました!」
店でちゃんと連絡していないのかと不安になりました。店員さんたちもあまりコミュニケーションをとっている雰囲気ではなかったです。

 以上の出来事から、次からは別の不動産屋にしようと思うようになりました。担当の人はきちんとプロフィールを見て調べてから選ぶことを
おすすめします。担当の人は本当に大事です。

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退去時精算の対応、スタッフの態度がとにかくひどい

転勤を繰り返しており、いくつかの不動産屋と取引をしましたが、これ程ひどい会社は初めてです。ホントおすすめしません。こんな会社と契約したらひどい目にあいます。

まずスタッフの対応がひどい。とにかく上から目線。ろくに相談にものってもらえない。会社からの指定があり仕方なく契約しましたが、個人では絶対に契約しない。

退去時にぼったくられる。短期間しか住んでいないのに、壁紙全部張り替え。何で??と聞いたら、スタッフに逆ギレされた。

みなさんクチコミされていますが、スタッフ教育がまったくなっていない。 

後悔したくなければ、この不動産屋に近づくのはやめましょう。

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スタッフの対応が悪い

賃貸契約時の担当の方は、とても感じ良く対応してくれておりましたが、いつの間かいませんでした。
まっ、それは、色々と事情もあるかもしれないので、良いのですが、その後の対応が、悪過ぎました。
問い合わせ→担当が席を外している、内容伺います。と言われたので、駐車場の件で伝え、折り返し待つもなし。1週間後こちらから掛けた際に、同じスタッフが、内容を聞いてくる。いや、あなたに伝えましたが?って話すと、担当より折り返しますとのこと。1週間何してましたか?と思いました。
担当の方から電話掛かってくるも、無断駐車かも分かっていない。
確実に1週間以上駐車しているのをこちらは知ってます。

大家さんもこのような管理をされている事を知らないのかと思うと、不動産屋さんで、そのアパートの印象も変わるなと思いました。

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1.00

沖縄県アパマン

内乱まではスムーズに対応してくれたが、そのあとの審査で通らなかった場合の対応が悪い。他の物件も紹介してくれないし、急いでるって知ってるはずなのに連絡もなし。女性何名かいるけど電話の対応も悪い。別の店舗に知り合いが努めているから、お願いしてたけど二度とつかわない。がっかりです。

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二度と利用しない!したくない

これまでにも賃貸に住んできたが
いちばん対応悪い。
管理会社が率先して動くかするところを
放置→たらい回し→放置
それでも管理会社が動かないので
騒音やめてほしいと自分で張り紙したら
それはやめてください
被害受けてる証拠出してください
そんな出来事はありません
と全面否定。
そんな時だけ対応早い。
これまでの賃貸管理会社は真摯に向き合ったり
何かしらの対応をしているのを張り紙や文書で見たことあるだけに呆れ果てた。
万一何か困ったとしても決してアテにならない
ばかりか、こちらが悪いクレーマー扱いされかねない。
とても対応に傷つきました。
本当におすすめしません。

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最悪にも程がある

まず会ってすぐに挨拶しない、名乗らない、わざわざ遠い県から来てその日に決めないといけないと伝えておいたのに『この部屋はちょっと他の人が入られるかもしれないので難しいですぅ』と、見終わってから言われ、本当に意味がわからない。要領が悪くてストレスでしかなかったです。

そしてその後、電話がかかってきたのですぐに電話を取ったら、向こうはこんなに早く電話取られると思っていなかったのか、『それくらいわかるだろほんとにめんどくさい』などという自分に対する悪口を言っていました。私が手続きなどのやり方がよくわからなかったのもありますが、そのまま電話をして不快感しかなかったです。

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衝撃でした

仕事で急遽引越するのに
最短解約したいと伝えて安く済むように出来ることがないかと伝えたら
担当さんが提案してくれたことをしたのに全く手続きや解約が進んでいなく
無駄な料金が追加請求され問い合わせたら書類ではそうなっているから何もできませんと伝えられました

とくめいさん 投稿日:2020.05.21も言われていましたが
担当者の勘違い、説明不足により多大な迷惑を被りました
二度と使おうとは思いません

良い店舗もあるとは思いますが
書類ではそうなっているとか言われて押し切られたので
信用していたのでこういうことがされるのかと衝撃を受けました

これから利用される皆さんはどうかお気を付けてください。

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1.00

色々とありえない

はじめての一人暮らしを楽しみにしていましたが、アパマンのせいで台無しです。
まず、内見の予約を堂々と遅刻。こちらは10分前に到着していました。自分が日時を間違えたかと思い電話すると「今向かってるんでー!」と遅刻していることを全く気にしている様子はない。その後すぐ到着するも謝罪は一切なし。遅れるならせめて連絡の1つも出来ないのかとその時点であり得ませんでした。
それだけではなく、広告に載っている広と実際の広さが計測したら違っていました…。ネットの広告ではリビング13畳と記載されているにも関わらず10畳もありませんでした。こんなのありなんですか?

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最後にぼったくられる

入居時は低資金で入れるが、出る時にかなり高い金額を請求されます。
今は一つの物件でも色々な業者から契約出来るので、アパマンショップ以外の所から契約することをお勧めします。
出る際に網戸が少しほつれていただけで25000円請求されます。
ぼったくりもいい所だと思います。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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