本音本音

アパマンショップの口コミ・評判 8ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

231件中 71〜80件目表示

1.00

二度と利用したくない

引っ越し前の内見の時に、一箇所電気がつかない箇所がありそれを指摘。非常時の際にしかつかない電灯と言われたが、実際に住んでみて、やっぱりおかしいと思い管理会社に確認し直してもらいました。ただの電池切れ。わからないなら「わからない」「調べます」と言えばいいのに。さらに、室内消毒に3万も支払いを求められ、消毒の詳細を求めたが消毒業者のチラシを渡されただけ。3万の価値もない。部屋も汚い、トイレタンクも汚すぎて自分で掃除した。水道管も繋がってないところがあり入居当日に急いで管理会社に連絡して対応してもらった。
 最後に本当に最悪なのが、防災セット1万円を見積もりに勝手に組み込まれていたこと。自分でいつまでも買わないし、と思って自分の意思で購入したが振り込んでから一ヶ月たっても送られてこない。連絡してみると担当者が他の店舗に移動して引き継ぎミスで送り忘れていた、と。明日送ります!と言われて4日経っても届かず。再度確認すると今度は住所記入ミスで宅急便営業所で止まっていたことが判明。やっと届いたが、陳腐なもの。調べると2500円くらいで売られていたものを1万円で売られた。防災セットが届いたと連絡し、色々不信感しかない、残念な接客だったとLINEで送ったらそのまま既読スルー。謝罪もないのが最悪。
二度と利用したくありません。

参考になりましたか?

1.00

参考になりましたか?

1.00

家賃値上げ

アパマンで10年住んでいます。
2回続いて家賃の値上げをしてきた。下げてもらいたいくらいです。
まずインターホンもモニターがないが4世帯のうち2件だけそのままで変えてもらえない。あとお風呂もお湯が蛇口からでるだけで沸かしをしたりするボタンがなく溜めるだけで古いのです。トイレもウォシュレットもなく昔のタイプで家賃あげるけど口頭で言われハイみたいな感じであげられる。
対処の仕方はあるのでしょうか?

参考になりましたか?

1.00

清掃問題

アパマン浅草店で、契約して鍵を受け取って、部屋に行きました。
部屋に入ると、でかい黒ゴキブリの死骸が70匹以上が部屋中にありました。
電話してどうにかしてほしいと話しましたが、対応してくれず、結局自分でホウキとちりとりで集めて捨てました。

参考になりましたか?

参考になりましたか?

−

ほんとに酷かった。

私は現在住んでいる場所から新居まで距離があり、オンラインで対応してくれるアパマンショップで内見、契約を行いました。

基本的に段取りが悪く契約するだけで1ヶ月半かかりました。
説明も不十分で、書類の書き直しも何度もさせられました。

メッセージでやり取りをしていましたが、ほとんどの連絡が22時以降に来る状態でした。

個人情報の取り扱いも雑で、送ったはずの個人情報の書類をもう一度送って欲しいと言われました。

新人さんなのかと思っていましたが、10年以上のベテランと書いてあり、本当に不快な契約でした。

契約終了であとは入居までお待ちください。と言われてから何度もこれ忘れてました。これも忘れてました。の連絡が来ます。

もう絶対に利用しません。

参考になりましたか?

−

詐欺にあった

退去時に原状回復工事を出来る所はしようと思い管理会社に問い合わせをしたら、「まずは見積もりをさしてもらって、それに基づいてする箇所を話し合い決めましょう」と言われその時は工事をしてもいいと言われたのに、見積もりが届きそれに基づいて問い合わせをしたら、もう鍵を返しているから出来ないと言われ、見積もり前に言った話をしても、誰も言ってないと言われ、挙げ句の果てに、こっちが嘘つき呼ばわりされ、こっちが全部悪いように言われた。
アパマンは、利益優先でお客の事は何一つ考えて無いらしい。
その担当者は、言いふらしてもいいって言ったので投稿しました。
利益の為なら、客を騙してでも利益を優先するみたいなので、騙されたくない人は辞めたほうが良いですよ。

参考になりましたか?

参考になりましたか?

1.00

段取りできない。頼りない。

 S市のMSN店を利用しました。
 内覧まではよかったです。そのあとの契約や審査をしたときや、連絡するときに店員の想像力が足りなかったり、店内で連携ができていないと感じました。

 内覧から数日後の連絡
店員 「書類を読んでサインをお願いします。お早めにお願いします」
私  「お早めにとはいつまでですか?」
店員 「今日中です。」
LINEがきたのが夕方だったのですごく焦りました。猶予を与えない感じが目立ちました。

 審査が通り契約に関する連絡
店員 「審査が通りました」
私  「審査のときに必要なものはありますか?」
店員 「住民票と印鑑と顔写真です。」
私  「写真はどのくらいの大きさですか?」
店員 「どのサイズでも大丈夫です!」
この連絡が金曜日の夕方にきました。住民票は役所でしかとれない人もいるので、もっと早い段階で言ってほしかったです。急に言ってくることが多い気がします。

 店に住民票を渡しに行ったとき担当の方がいなかったので別の人に渡してもらうようお願いした次の日の連絡
店員 「おはようございます。住民票は送りましたでしょうか?」
私  「昨日、お店に行って住民票を渡してきました。その方が担当のものに伝えておきます。と言っていました。」
店員 「私たちの連携ミスです! 失礼いたしました!」
店でちゃんと連絡していないのかと不安になりました。店員さんたちもあまりコミュニケーションをとっている雰囲気ではなかったです。

 以上の出来事から、次からは別の不動産屋にしようと思うようになりました。担当の人はきちんとプロフィールを見て調べてから選ぶことを
おすすめします。担当の人は本当に大事です。

参考になりましたか?

−

退去時精算の対応、スタッフの態度がとにかくひどい

転勤を繰り返しており、いくつかの不動産屋と取引をしましたが、これ程ひどい会社は初めてです。ホントおすすめしません。こんな会社と契約したらひどい目にあいます。

まずスタッフの対応がひどい。とにかく上から目線。ろくに相談にものってもらえない。会社からの指定があり仕方なく契約しましたが、個人では絶対に契約しない。

退去時にぼったくられる。短期間しか住んでいないのに、壁紙全部張り替え。何で??と聞いたら、スタッフに逆ギレされた。

みなさんクチコミされていますが、スタッフ教育がまったくなっていない。 

後悔したくなければ、この不動産屋に近づくのはやめましょう。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意