アパマンショップの口コミ・評判 7ページ目

webで半月前に問い合わせ、契約だけ現地でしなければならない。神奈川から北海道なのでそんなすぐにはいけない距離。にもかかわらず事前に契約に1週間以上時間がかかることも連絡されず・・・

仕事開始日前に入居希望していたが、1週間たってからの入居。電気ガス水道の開通を1日だけ前倒しすることもできず、入居初日から普通の生活もできない。なんでこんな目にあわされた？
しかも、アパマンショップとは名ばかりで本当の会社目は別物。どういう事？

駐車場に停めていた車にベランダからの落下物で傷を付けられました。
その時の電話対応等してくれた方が終始、態度や口調が悪かったです。
元々落下物がよくあり、以前は落下物防止のネットがあり傷つくことは無かったですが、オーナーさんの事情で外され遂に、車に傷がつきました。
落とした方が1番悪いのは分かりますが、対応した方は、あたかも被害を受けたこちらが悪いような対応でした。

電話口では「はぁ？！なんでこっちが対応しなきゃいけないんですか？」と言った口調で話してくる始末。
接客対応が向いていない所の話では無かったです。

こんな人ばかりでは無いのでしょうが、また同じような対応されるのではと思うと他の人にもこの不動産チェーンはおすすめ出来ません。

管理物件に住んでいますがとにかく、対応が遅すぎます。オートロックが故障しても1ヶ月以上経っても治ることがありません。その他にも沢山問題がありますが、対応も遅く、スタッフの態度もイライラします。次は絶対にアパマンの管理物件には住みません。

宇部のアパマン、自分たちが会社控えの鍵を無くしたことによってシリンダーをばらすことになったのに、会社は悪くない、鍵を持つ義務は無い等開き直り、謝りもしない。
子供みたいな屁理屈ばかりで、全然納得いく説明がない。
全然信頼出来ない、お金になる時だけ愛想がいいんでしょう。

物件探しがギリギリになるよりはと、早めに情報を得るためにもメールで連絡を取りました。メールにしたのは日中電話ができないと断りも入力して送信しました。その返信が電話してもらっても良いですか？番号教えて下さいとなり…再度かけられないことを伝えたら、メールにて返信来たのですが、入居時期が確定してからにして下さいと…わかりますよ、わかりますけど、もしかしたらいい物件があれば入居するかもじゃないですか！
再度、今、提示できる物件を教えて頂きたいとお願いすると(私の条件は最初のメールで知らせてます)また、電話で連絡下さい。調べるのも時間がかかるので入居時期が近くなってからだと助かりますと
これからシーズンになるのもわかりますが、電話電話しか対応できないのかと、直近の入居予定の客しか相手にしないのかと歯痒くてですね…
他の担当者さんは、LINEで対応して下さったりいくつも物件提示してくれるのに

キッチン、トイレの掃除が全くされていなかった。
前住人から支払われた退去費用は何処に使われたのでしょう？
電話の対応も最悪です。二度とアパマンショップは利用したくないと思いました。

私は現在住んでいる場所から新居まで距離があり、オンラインで対応してくれるアパマンショップで内見、契約を行いました。

基本的に段取りが悪く契約するだけで1ヶ月半かかりました。
説明も不十分で、書類の書き直しも何度もさせられました。

メッセージでやり取りをしていましたが、ほとんどの連絡が22時以降に来る状態でした。

個人情報の取り扱いも雑で、送ったはずの個人情報の書類をもう一度送って欲しいと言われました。

新人さんなのかと思っていましたが、10年以上のベテランと書いてあり、本当に不快な契約でした。

契約終了であとは入居までお待ちください。と言われてから何度もこれ忘れてました。これも忘れてました。の連絡が来ます。

もう絶対に利用しません。

退去時に原状回復工事を出来る所はしようと思い管理会社に問い合わせをしたら、「まずは見積もりをさしてもらって、それに基づいてする箇所を話し合い決めましょう」と言われその時は工事をしてもいいと言われたのに、見積もりが届きそれに基づいて問い合わせをしたら、もう鍵を返しているから出来ないと言われ、見積もり前に言った話をしても、誰も言ってないと言われ、挙げ句の果てに、こっちが嘘つき呼ばわりされ、こっちが全部悪いように言われた。
アパマンは、利益優先でお客の事は何一つ考えて無いらしい。
その担当者は、言いふらしてもいいって言ったので投稿しました。
利益の為なら、客を騙してでも利益を優先するみたいなので、騙されたくない人は辞めたほうが良いですよ。

問い合わせで内覧希望を依頼し、メールで連絡を取り合い店頭に行くも希望の場所は既に契約されていて、内覧できず。
別日に新たに数件わ内覧をしましたが、駐車場まで歩かされたあげく、各管理会社に鍵を取りに行くのにも付いていかされ、かなり待ちました。
そのあげく、こちらの確認事項への確認もないまま、契約を急かされました。
一件仮契約をしたものの全く連絡がなく、こちらから問い合わせをすると提示された家賃から値上げする為、管理会社ともめた上契約は出来なくなったと断られました。他の物件仲介手数料を無料にすると言われましたが、見積を見ると仲介手数料以外で他社では取られない料金の記載があり、がっかりでした。
レスポンスが悪い上、対応も最悪でした。

騒音の相談を管理会社にしても対応してもらえません。
これをきちんとしないから住民同士のトラブルになっている。
管理会社ならきちんとするべき。

北陸のフランチャイズアパマン。