アパマンショップの口コミ・評判 7ページ目

初めの説明金額と請求書の金額が全然違う。
お金ばかり取られる。
スタッフは強引に部屋を勧めてくるし。
脅しに近いものがある。恐ろしい。
アパマンショップは２度と利用したくない。周りにもすすめられない。
アパマンショップ、ヤバいよ。

２年間住んで退去の日。前から立ち会い日が決まっていたのに現れたのはアパマンの職員ではなく、委託業者と名乗る者であった。壁紙の汚れにペタペタ付箋紙みたいなのを張り、クリーニング代8800円と言われビックリ！入居時にクリーニング代として55000円払っているのに。
「こんなの簡単に落ちますから」と自分で拭き掃除したら見事に綺麗になった。
クリーニング代を払っていたからクリーニング業者が入るものと思い完璧に綺麗にはしてなかったが、もう少しで余計なお金を払うところだった。
皆さんも最初の契約時に確認は念入りにして書き留めておいて下さいね。

まだ建築途中の新築物件の契約をしました。
内見時には「このエリアに駐車枠を3台作る予定です」と言われ、ここならば広い駐車枠が借りれると物件を決めました。
しかし実際に入居日に物件に行くと駐車枠はどういうわけか4台作られており、1台あたりがとても狭く、結局助手席からしか乗り降りできないような状況に追い込まれました。
駐車場の広さを重要視して契約したのに予想外でした。

アパマンショップの担当者に電話しても管理会社に電話しても特に対応してくれるわけでもなく、「オーナーがそう変更したから」の一点張りです。
契約前の説明から変更があっても連絡の一つもできないような業者です。
他にも仲介会社は沢山あるので、わざわざここで契約するメリットは何一つありません。

アパマンショップJR西宮駅前店に予め電話をして店舗へ行ったが、こちらの対応中に後から来た方の対応を始めて、放置された。話の途中で何度も対応が中断された上に間違っていたり曖昧な説明だった。こちらの要望を聞いた上で求めていない物件を見せられた。接客できる店員が少なく全体的に活気がなかった。事務の方が気を遣って飲み物のお代わりをくれた事が唯一評価できる点だった。星1もつけられない。もう行かない。

私自身、精神疾患があるため賃貸の契約は難しいことは理解していましたが、スタッフの対応が最悪でした。
ここの物件であれば、突然発狂したり隣人トラブルを起こしても強制退去になりませんよなど勝手な精神障害への偏見を押し付けられたり、この物件に対して何が不満なんですかと高圧的に迫ってくるなど大変不愉快な思いをしました。
電話で店舗利用の断りの電話を入れた際もなんの謝罪もなく終わりました。

駐車場に停めていた車にベランダからの落下物で傷を付けられました。
その時の電話対応等してくれた方が終始、態度や口調が悪かったです。
元々落下物がよくあり、以前は落下物防止のネットがあり傷つくことは無かったですが、オーナーさんの事情で外され遂に、車に傷がつきました。
落とした方が1番悪いのは分かりますが、対応した方は、あたかも被害を受けたこちらが悪いような対応でした。

電話口では「はぁ？！なんでこっちが対応しなきゃいけないんですか？」と言った口調で話してくる始末。
接客対応が向いていない所の話では無かったです。

こんな人ばかりでは無いのでしょうが、また同じような対応されるのではと思うと他の人にもこの不動産チェーンはおすすめ出来ません。

繁忙期だったため、前入居者が退去→クリーニング→私が入居、という流れで、内見はできないと言う話でした（それはよくあるので合意）。
ただ、クリーニング期間中に部屋の採寸していいよ、ということで契約。
しかし、入居日が迫る中連絡が一切なくこちらから連絡すると、「自分たちが忙しいのでやっぱ無理です」とのこと。
入居日当日、約束の時間に鍵をもらいに行くと担当者が鍵を持ったまま外出中で鍵もらえず。迫る引越し業者の到着時刻…。呼び戻してもらってなんとか鍵ゲットも、駐車場も契約していたのにその件については失念とのことでマンションの駐車場には車を停められず。
とりあえず部屋へ向かうと、契約時に案内された部屋とは違う部屋でした。
結局道路沿いの部屋の契約になっていたため騒音が毎日すごく家も揺れます。

シフト制の仕事なため寝室やリビングを分けたいので部屋数多めで探しているとの要望に、「部屋数少なくても大丈夫です、お互いの許容範囲が〜」と。挙句、「静かな賃貸をお探しでしたら〜」と、家庭内の生活音の話から飛躍した話をされ、希望賃料オーバーをすすめられる。
また、「生活音うるさそうな方は、希望の物件があっても店側でお断りさせて頂いております。でも、住んでる最中に子供が産まれた場合はうるさくなっても仕方がないので〜」と、結局何を言いたいか分からない説明をされた。

ネット無料の記載に対し、どこのプロバイダか聞いたら、"聞いても分からないと思うのでその事は忘れて〜"と、賃貸共有ネットの仕組みを説明されうんざり。そんな事は知っていますと思いながら熱弁が終わるのを待つことに。

面倒になったので引き上げようとしたら、引き止めからの「今はネットでの契約もあるので、内見予定日より先に他の方から契約の申し込みがあったらそちらを優先します」とやや圧力をかけられ呆れました。　
最後に、「もし他に気になる物件があったら、他の会社取り扱いの物件でも紹介できるので物件名を教えてほしい」と言われました。
あぁ、やっぱり売り上げの事で頭がいっぱいで寄り添って考えてくれてないんだ、他で紹介してもらおうと思いました。

翌日ネットで賃貸をもう一度調べようとしたら掲載されていなかったので、決まってしまったのかな笑　残念だな笑

アパートの手配をしてもらい、電気やネットの契約も済ませ、重要事項の説明を受け契約する段になってまさかの事故物件告知。おまけに駐車場も手配していたはずなのに、契約漏れ。その後駐車場を確保契約。思えばこの時に契約破棄すれば被害がなかったのに、他の段取りが進んでいたのでそのまま契約。鍵をもらってアパートに行ったら駐車場の前に街路樹がありうちの車は止められませんでした。結局入居する事なく退去しました。仲介料、前家賃、早期退去違約金その他ドブに捨てました。悪質極まりない業者です。事故物件対応マニュアルでもあるのだろうか（笑）入居サポートとかいった業者が複数電話をかけてるなんとも迷惑なシステム。もう二度と使わないし、関わりたくないです。皆さんもお気をつけて

埼玉県内のとあるショップ。
電話口で散々待たされた挙句、「何か不満なんですか」と言ってくる始末。
「不機嫌そうなので」とまで言われました。

こちらの問い合わせに対して、「〜〜〜だと思いますよ〜」「私、担当じゃないんで〜」「聞かないといけないんですかー？」と続き、まあ、仕方ないとそれなりの対応をしていましたが、そりゃあもちろん、こちらもものすごくハッピーな気持ちで話せるような状態ではありませんよね。
「あなたの感想ではなく、分かる人に確認して、教えてもらえますか？」と伝えたところ、舌打ちのようなため息のような感じで、「担当にもすぐつながるかわからないんでー、待ってて下さい」と保留に。
しばらく待った後に、「やっぱり繋がらないので〜〜〜」とのことだったので、「そうですか」と答えたところ、上記に。

サービス業だからと言って、お客様が神様とは微塵も思いませんが、ここまで不快な接客はありえません。
一生、行きません。