アパマンショップの口コミ・評判 4ページ目

「オンライン」で契約しました。

が、部屋の「エアコン」故障してました。

直ぐ、メール送信
「退去時、修理代を＜全額＞弁償してもらいます」驚きの返信。
誰も修理に来ませんでした。
（普通「修理します」だろ？経年劣化なのに）

冬を越せない為、自腹で「ファンヒーター」を購入。

2度と「アパマン」は利用しません。

契約先、日程が決まるとしつこい位、系列の引っ越し業者から連絡がかかってきます。
契約までは対応は良いのですが契約をしたとたん、連絡しても返信がなく対応が悪すぎです。
希望の住まいがアパマン管理でしたので、お願いしましたが不動産会社で勤務経験があり他の不動産屋を見てきた私からするとアフターサービスが悪く、何かにつけ費用がかかったと思います。

賃貸は、初めてだったのですが、思った様な客じゃなかったのでしょう。最初から、面倒くさそうに、物件の相談をしたら、無理ですね。それも厳しいな。どこで探してますか？と言われて、この辺りでというと家賃は４０万位になりますよ。とか言われて、あのね、私の住む町で４０万なんてあるでしょうが、思い切り高い物件をふっかけて来て、あなたの対応はしたくない！と言った様子丸出しで、もういいです。と言って帰りましたが、落ち込みました。こんな酷い対応はびっくりです。

ネットで内覧の予約までは良かったが、内覧してお願いしていた部屋が、実際契約時にはそこに入れず、別の部屋になり（内覧２Ｆ／実際に入れた部屋は１Ｆ）他は入れないと言われ、１Ｆで契約しました。
その後、退去の連絡を入れていないのに、大家さんから退去の依頼。アパマンに確認したら、退去は契約が来年までされているのでしなくても言いといわれました。しかし、翌日、アパマンより直ぐに退去して欲しいと言われました。
大家さんが学校の卒業式＝退去日の勘違いから次に入る方を決めてしまったからとの理由。
家賃滞納は一回も無く、火災保険お支払いもしっかりしていたのに、突然の退去依頼で本当に怒りが収まりませんでした。
もちろん、退去して欲しいと言われた月の家賃は支払い済みです。

退去といわれ、トラックを借り、人を頼んで集めて引っ越しましたが、本当に大家さんとの連絡事項が全く出来て折らず、最終的に謝罪もありません。
引っ越しで余分に予算が発生。本当に最悪です。

騒音トラブルで何度も電話してるが相手が電話に出ないから。
と留守電を入れるだけ。
当然改善されないし今日もうるさい。

単身者マンションで同棲してるからと追い出すことはできないらしいですw
なのでアパマン管理の物件はやりたい放題の無法地帯です！

前の賃貸会社は監視カメラを設置してくれて隠れて半同棲してた隣人を退去させてくれたので対応の差に驚き。

アパマンはやめた方が良いし次回から賃貸し借りる時は絶対避けます！！

夜中、階下から床が振動するほどの物音が多かったので、ただ苦情入れるだけでは信用してもらえないと思い、録音、測定アプリで測定し管理会社に行った所、頑なに録音等を見ようとしてもらえず、こちらの話を遮ってまで
「集合住宅なのでお互い多少の音は我慢してもらわないと…」
「こちらからは注意しかできません」と。
下からの足音が響くと言った瞬間から「ほんとうに？」下からするはずないでしょみたいな反応をされ、だから信用してもらうために録音等して持ってきたのに…
引っ越すしかないようです

アパマンショップ小郡駅前店

色々な物件を探していて、引っ越し検討中で見学を申込もうとしたら、急ぎでないならとりあえずの見学のご案内はしていません。との事。
まずこの一言に驚きました…
今、急ぎでないですよね？？
他にも予約入ってるんで…
と言われました。
数ヶ所の不動産とやり取りしていましたが、こちらの若いスタッフの対応にとても不愉快になりました！
結局、別の不動産に迅速に対応してもらいました。

入居前
人の名前を間違えて記入する。契約関係の人の封書を勝手にちぎって開ける。
入居時
駐車場の登録時に大家さんに断りもなく地権者欄に自分の会社のハンコを押して5000円をぼったくろうとする。
大家さんに尋ねると「駐車場の契約についても一言も聞いていないし、大家さんの土地だからそもそも向こうが金を取る権利も勝手に決済する権利もない」とのこと。後日こちらに返金があるも謝ることは一切なかった。
入居後
とある件で対応を頼むも2週間超えても一切連絡や対応がなかった。流石に頭にきて電話をすると、責任者が対応するとのこと。その後書類がきたがまた書類にミスがある。物件名や住所間違えるとかやる気なさすぎだろ…。電話でその責任者にミスを問いただすと「で、何が間違ってんすか？」と逆ギレ対応。責任者がこれとか碌なことないですわほんと。自分のミスになった途端逆ギレとかどないやねん！

最初の営業担当から案内を受け、その後、物件についての問い合わせをしたが一向に返事なし。
物件自体は気になっていたので、管轄の店舗に連絡をした所、
別の者が対応し「その営業担当は忙しいもので…」と謝る素振りなし。
この時点で契約をやめるべきだったが、物件は良いと感じていたのでお願いしてしまったのが良くなかった。

その電話に出た人間が、とにかく言葉遣いや事務作業がなっていない。
受け答えは「はい」ではなく全て「うん」「うんうんうん」など（のちに会ったが見た目としては中年の男性で、この言葉遣いです）。
電話で質問すれば「今すぐに確認して折り返します」→数時間たっても連絡ないので連絡すれば「今日は忙しかったので…」という言い訳。
その言い訳はおかしくないですか？　など指摘しても、ピンと来ていない様子。
鍵の受け取りも訪問日時を約束したのに、行ってみたら準備してない。
さらに別の者が出てきて平謝りされたが、やりとりしていた担当者との関係を聞くと「部下です」と一言。
自分の失敗を部下に謝らせて、本人は素知らぬ振り。
一番最初の営業担当者はその後も名前が登場せず、結局どうなったのかわかりません
（あとから対応した、この適当な対応をする人が手柄を横取りしたのか、引き継ぎもせずやめてしまったのか詳細は不明）

すでに入居済みで、最初の違和感からここまでの企業だとは想定しなかった自分の甘さが招いた結果ですが、本当におすすめできないと感じています。

埼玉県内のとあるショップ。
電話口で散々待たされた挙句、「何か不満なんですか」と言ってくる始末。
「不機嫌そうなので」とまで言われました。

こちらの問い合わせに対して、「〜〜〜だと思いますよ〜」「私、担当じゃないんで〜」「聞かないといけないんですかー？」と続き、まあ、仕方ないとそれなりの対応をしていましたが、そりゃあもちろん、こちらもものすごくハッピーな気持ちで話せるような状態ではありませんよね。
「あなたの感想ではなく、分かる人に確認して、教えてもらえますか？」と伝えたところ、舌打ちのようなため息のような感じで、「担当にもすぐつながるかわからないんでー、待ってて下さい」と保留に。
しばらく待った後に、「やっぱり繋がらないので〜〜〜」とのことだったので、「そうですか」と答えたところ、上記に。

サービス業だからと言って、お客様が神様とは微塵も思いませんが、ここまで不快な接客はありえません。
一生、行きません。