319,620件の口コミ

auカードの口コミ・評判 6ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

支払いが便利

携帯電話のキャリア契約の時に同時に利用を開始しました。毎月の携帯料金でポイントが貯まる事が嬉しいですが、その他にも多くの特典があってありがたいです。様々な支払いの時にも同時にポイントが貯まっていくので後から買い物の時に使っています。支払いが携帯料金と一緒になっていますので簡単な事も気に入っているポイントです。旅行が好きなのでレンタカー優待や旅館優待などのサービスがある事は嬉しく思い、いつも利用しています。

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ゴールドは作らない方が良い

あらかじめリボを設定している人、キャッシングを利用している人には特にオススメできません。
返済しようとしても銀行・コンビニとも磁気ストライプのエラーでATMが認識できず再発行したカードを防磁カードケースに入れて持ち歩いても数週間で再発したので普段使いにはできないです

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1.00

2020年コロナ

2020年コロナ緊急事態宣言で収入か減って、電話で支払い日の変更の連絡をして支払いをしました。また収入か少ないので電話で支払い日の変更の連絡を何百回しても誰も出ないので、手紙を出しました。相手からの手紙内容は部所か違うので手紙送ってきても困ります。書いてありました。同じビルの中なのに、何故その手紙をその部所に渡しに行かないのか?頭にきました。勝手にカードは二度と利用出来なくなりました。

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1.00

電話が繋がらない

空き巣に入られ引き落としの口座を止めていたので振込をしようと電話をかけたところAIが対応、全然答えがないしオペレーターに繋ぎますとなったが出ない。
毎日何回かかけるが全く出ない。

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2.00

新規入会&ご利用特典

新規入会でau Pay残高チャージをしてPontaポイントをもらえる方法をau Payカードに問い合わせました。

au Payカードからau Pay残高チャージ方法は2種類ありどちらが キャンペーンの対象なのか問い合わせました。

担当者が変わるたび答えが違いました。コミュニケーター間で共通認識を持つということはとても難しいようです。

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音声ガイダンス

問い合わせで有料通話の部署を利用したが、冒頭や項目選択のガイダンスがまどろっこし過ぎる。
その間も通話料がかかっている事をちょっとは考えてくれ!

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1.00

セキュリティーが悪いのかカードが全く使えない

他のカードは登録できるのに、auだけカードが登録できない事がよくある
使えないからコールセンターに電話するも全く繋がらない
全然使えないカード
解約検討中

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1.00

ここに注意 本当に思ってる11%還元されるのか?

10%還元されるのは1回線だけ

2台持ちや家族分は対象外

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