本音本音

auカードの口コミ・評判 6ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

62件中 51〜60件目表示

全く使えない代物です。

ポイントはあまり貯まらないし、チャージには制限があるし、全く使えない!
auショップでのあのお薦めは何だったのか。
しかもauクレジットがセットって破綻させるつもりか!
腹が立ってます。

参考になりましたか?

5.00

作りました

はじめは作る気はなかったんですが、auの店舗に行った時に勧められて、ポイントが貯まりやすいというので作ってみました。携帯料金の支払いでポイントが貯まるので、他に買い物などをしなくても毎月ポイントはもらえます。それからポイントアップ店で買い物すると、さらにポイントが貯まるのでお得感があります。あまり使う頻度は多くないかもと思っていましたが、ポイントを貯めるのが楽しくなって今では積極的にカードで払うほどです。特にデメリットを感じる面がなかったので、満足度は5にしました。

参考になりましたか?

5.00

使い勝手がいい

私は以前よく使用しておりました。auから他社へ移った際に解約しました。
非常にポイントが使いやすいカードでした。なぜなら携帯利用料金の支払いに利用できたからです。クレジットカードのポイントの使い道に困ることはありませんでした。基本的な還元率が良く、キャンペーンが割と頻繁に開催されていました。そのおかげでポイントが比較的よく貯まりました。年会費が無料であるので、auユーザーであれば持っていて損がないと思います。解約するときもあっさりとしていました。

参考になりましたか?

5.00

支払いが便利

携帯電話のキャリア契約の時に同時に利用を開始しました。毎月の携帯料金でポイントが貯まる事が嬉しいですが、その他にも多くの特典があってありがたいです。様々な支払いの時にも同時にポイントが貯まっていくので後から買い物の時に使っています。支払いが携帯料金と一緒になっていますので簡単な事も気に入っているポイントです。旅行が好きなのでレンタカー優待や旅館優待などのサービスがある事は嬉しく思い、いつも利用しています。

参考になりましたか?

ゴールドは作らない方が良い

あらかじめリボを設定している人、キャッシングを利用している人には特にオススメできません。
返済しようとしても銀行・コンビニとも磁気ストライプのエラーでATMが認識できず再発行したカードを防磁カードケースに入れて持ち歩いても数週間で再発したので普段使いにはできないです

参考になりましたか?

1.00

2020年コロナ

2020年コロナ緊急事態宣言で収入か減って、電話で支払い日の変更の連絡をして支払いをしました。また収入か少ないので電話で支払い日の変更の連絡を何百回しても誰も出ないので、手紙を出しました。相手からの手紙内容は部所か違うので手紙送ってきても困ります。書いてありました。同じビルの中なのに、何故その手紙をその部所に渡しに行かないのか?頭にきました。勝手にカードは二度と利用出来なくなりました。

参考になりましたか?

1.00

電話が繋がらない

空き巣に入られ引き落としの口座を止めていたので振込をしようと電話をかけたところAIが対応、全然答えがないしオペレーターに繋ぎますとなったが出ない。
毎日何回かかけるが全く出ない。

参考になりましたか?

2.00

新規入会&ご利用特典

新規入会でau Pay残高チャージをしてPontaポイントをもらえる方法をau Payカードに問い合わせました。

au Payカードからau Pay残高チャージ方法は2種類ありどちらが キャンペーンの対象なのか問い合わせました。

担当者が変わるたび答えが違いました。コミュニケーター間で共通認識を持つということはとても難しいようです。

参考になりましたか?

態度最悪

話す相手によって態度変える。
上から目線の返事ばっかで「そんなことも分かんないの?」ぐらいの態度で話される。
今まで当たった男のスタッフはみんな最悪だった。
携帯もauだからカード作ったのにカスタマーセンターに居る奴らの態度が悪いなら還元とかよりもっとちゃんと対応してくれるクレジット会社にした方がいいな。
星なんか1つも付けられない。

参考になりましたか?

音声ガイダンス

問い合わせで有料通話の部署を利用したが、冒頭や項目選択のガイダンスがまどろっこし過ぎる。
その間も通話料がかかっている事をちょっとは考えてくれ!

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード