辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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電話対応がいまいち
バイクに勝手に貼り紙をしていくのはこのバイクセンターです。
27万円で買取してくれるとその貼り紙に書いてあったのでフリーダイヤルに電話しました。
30コールくらい待たされてようやく出て対応してくれましたが、対応してくれた人は「お待たせしました」の言葉もなく「はーい」でした。
なんか残念だなと思い、27万円で買取してくれるのか聞いてみたところしてくれるとのこと、
ついでに貼り紙のことについて、僕のバイクは道路から1本入った敷地内に止めてあるので、わざわざ入ってこないと分からない場所にあるのですが、人の家の敷地に勝手に入ったんですかと質問したところ「はーい」と言いながら電話を切られました。
まぁよくそういう電話がかかってくるからそういう対応しかできないんだろうなと言った印象、、
その後フリーダイヤルに電話しても繋がらず、まさかの着信拒否されました。
なんでこんな店が全国に店舗を持つようになれるんだろうかと甚だ疑問です。
みなさんも口コミに書いているようですが、適当な対応しかされませんので、オススメしません。
お気をつけください。
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なんなんだこの会社、という一言
<経緯>
バイクの買取の紙が貼ってあったので売却を検討するため電話しました。
<低評価ポイント>
・初回電話対応
電話受付をした女性の方の対応が、自社の社名も名乗らずもしもしから始まりました。普通社名くらい言うと思うのですが。
・査定をすっぽかされる
査定日を予約したのに当日時間になっても担当者が現れず、特に連絡もありませんでした。買取する気があるのでしょうか。ないなら紙なんて貼らないで欲しい
・その後の対応
査定日に訪問がなかったことを伝えるため電話。再び女性の受付の方が応答し、担当者に確認し折り返しますと返答を頂きました。
しかし2日経っても連絡がなかったため、再度こちらから連絡することに。
別の受付の方が対応し状況確認いただいた結果、現場担当者が忙しく対応出来ていないため、訪問出来なかった理由は確認中との事。
なんだそれ、と思ったので売却をキャンセルさせて頂きました。
少なくとも当日か翌日1度でも状況報告の電話頂ければ待つことも出来ましたが、諸々の対応が酷すぎてやり取りする気力が無くなってしまいました。
他の方のレビューも拝見させて頂きましたが、評価できる点が何もありませんでした。この会社とは取引しないことを強くおすすめ致します。
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自分で弄れるならと言った感じ。
グーバイクに掲載されていたバイク。後日グーバイクに評価を書くも載せられず。なので、グーバイクも信用できません。
納車2日目でフロントブレーキが故障。ロードサービスで成田から浦和店へ。ブレーキのピストンが戻らなくなり前進も後退も出来ない事態に。後に店に不信を抱きエンジンオイル、オイルフィルター、エアクリーナーも自分で交換してみたら、オイルフィルターは真っ黒、エアクリーナーのフィルターは腐っている。当然オイルも真っ黒。購入時にミラーを新品にすると言っていて中古のミラー。更に納車後引き取りで店から帰る間にミラーはクタクタになり回転しまくり。何を整備して整備費用をとった?と言ったレベル。総合的にみて決して安くはない。これだけなら放置しようと思ったが都合が悪いとグーバイクの評価に反映されません。悪質と判断しここに記載した次第です。
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ひどすぎる
買取の紙がバイクにくくり付けてあり、金額も提示してありました。
まーいっかとバイクセンターに問い合わせ、買取りについて色々ききました。
翌日、夕方に若い店員が取りに来ました。
実際、バイクのエンジンかけて、長々と査定
そして、出た答えが
「これ、バッテリーが弱いし、異音もするので、、」
と、イチャモンつけてきて、でた金額が最初に括り付けた紙に提示された金額のなんと10分の1
流石に頭にきて、帰るようにうながすと、
「じゃ、いくらなら売ってもらえます?」、、は?
括り付けた紙を提示すれば査定額アップするのに、それすら伝えず、、わけわからん金額をまげない店員。
頭にきたので、会社の電話番号を残して帰るように言うと、その場から離れて、あわてて上司に電話(隠れながら)
最初に査定額の紙を括り付けた担当者についてきいても、
「僕じゃないんで、、あんまりじっくりみてると警察につかまるんで、、」
といい、都合の悪い質問は全てこちらを睨みつけながらダンマリww
最終的には最初の査定額の半分。
そんなわけ分からん査定額を出すくらいなら、最初から書かなきゃいいのに。
しかも、店の所在地を聞いて、括り付けた紙を照らし合わせても、そこに店がないし、そもそも紙に書かれてる住所は東京ww
胡散臭すぎるし、ここは他のレビューにもかかれてる通りだと思います。
絶対に、オススメしません
ここは絶対にオススメしないですね。
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貼り紙25万で買取
転勤のためバイクの処分を考えていたところ
25万で買取ますと言ったチラシがあり、電話するとその値段で買取りますと返答があり引取りに来てもらった。しかし査定が終わるとなんと7万、ふざけるなと思い一度断った。すると15分後10万でどうですかと電話がありまた断ると15分後電話があり11万ならどうですかと電話があった。引越しが近かったため売却。しかしながら30分間どこにいたのか.普段からこのような手口で買取している業者だと思った。売却して後悔です。
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悲しいしかでないです。
ある日マンションのバイク置き場に紙が貼ってあり、内容を読んでみたら「このバイクを○円で買取ります」的な内容でした。
明確な金額が提示してあり、この金額で買い取っていただけるのならぜひと書いてあった番号に電話をしました。
電話応対については丁寧な話し方でしたがとても淡々としていました。
電話で日時を決め、いざ当日になって来てくださった方のもとへ行くとすごいコーヒーとタバコの匂いがして…。
せっかく来ていただいたからと我慢しながらもバイクを持っていくと
「え、このバイクですか?」と一言。続けて
「向こうのバイクじゃなくて、本当にこのバイクにチラシ貼ってありましたか?」と何故か自分が疑われる始末。
ちゃんと自分のバイクに貼ってあったと説明すると、
納得しない顔をしながら「少しお待ちください」と言われ、離れもせずその場で電話をし始め、そのバイクの持ち主がすぐ目の前にいるのに失礼な発言を連発。
エンジンはつくらしいけど程度が悪い、ボディもボロボロ、買取は無理ですよね等。
電話を切るとすぐに
「ウチのバイトが貼ってるんですけど、イタズラで貼ったんだと思います」
と言い買い取れませんと向こうから清々しく言われました。
悪びれもせずな態度にさすがに呆れてしまいました。
ちなみにバイク置き場には5台バイクが停めてあり、カバーのかかっていないバイク全てにチラシが付いており、一台一台値段が違っていたのでイタズラではないと思ってます。
たしかに私の所有していたバイクは程度も良くはないです。
ただ、目の前で電話をして言うモラルの無さや言葉選び、責任の所在をバイトさんのせいにして、直属ではないにしろ上司とも取れる方が謝ることもなく買い取れないの一言で帰っていく様を見て怒りを通り越して悲しくなりました。
絶対にもう使わないですし、他の方にも同じ目に遭って欲しくないです。
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想像以上に整備された良質な中古CB400SFでした!
CB400SF NC39 が納車されてから1ヶ月
店頭で見た時は、前オーナーが屋外保管だったのか外装がかなりヤレタ状態でした
予算をオーバーしたくなかったので、シートが破れた磨き甲斐のある状態でも致し方ないと思いながら、店長から「まだまだ元気に走りますよ」との説明を信用して契約しました。
「納車迄4週間の時間を下さい」との事で、3週間が経過した時点で何の連絡も無いので、口コミを見てみたら「悪い評価ばかり」とても不安になりました。
約束の4週間が経つ3日前に電話をしたら「あと少しで整備が終わります」と言われ、納車日の打ち合わせをしました。
納車は軽トラで取りに行きました。
現車を見て驚きました。
走る様に整備をして車検を通すだけの中古車販売だと思っていたら
破れていたシートは張り替えてあり、汚かったエンジンもピカピカ、セルを回したら一発でエンジンが掛かり、アイドリングも安定した状態
口コミでボロッカスに書いてある様な中古車販売店では無く、完全なレストアまではいかなくても、すぐにツーリングに行ける状態に仕上げられていました。
軽トラへの積み込みや車両の固定等を手伝って頂き、本当に親切にして頂きました。
店員の方の接客態度を買いに行った訳ではないので、多少の目つき、話し方に違和感を感じても、それはそれです。
目的は希望の中古バイクを手に入れる事でしたから気にはなりませんでした。
納車から1ヶ月が経過して、何のトラブルも無く500km走り、とても調子が良いので、感謝とお礼を伝えたい気持ちで口コミに投稿させて頂きました。
キチンと整備された良質なCB400SF NC39を格安にて販売下さいましてありがとうございました。
店長様には本当に感謝しています。
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とても良い対応で大満足です!
他社よりも高値で引き取っていただきました。
千葉県の幕◯本◯店の 担当◯関さん。
すごく対応の良い方でした。
引き取り日はなるべくはやい日程で選択させてもらえ、家に着く前には事前に連絡までくださいました。
立ちゴケ、傷等不安な点もありましたが、電話の時から対応がよく、とても親身になって話を聞いてくれました。
心配ごとも全てなくなり、価格、対応共に大満足で売却することができました。
ありがとうございました。
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まあ、そんなもん
横浜、多摩センター、柏で買ってます。元々整備レベルは期待してませんが安いのでOKです。
今回は柏でボロボロ錆び錆びのを購入。いつもお世話になっている修理専門のバイクやさんに利益を持っていきたかったので交換部品を抑えようとしましたが、前輪は換えられてしまいました。納車や防犯登録でゴタゴタしましたがまあいいや。で、各部磨きつつ点検すると、トルクロッドがガタガタ、ボルトが手で回りました、各部点検済みってチェックされてんだけど。整備記録にはオイル交換済みの表示かあるものの、どう見ても真っ黒で量も多い。抜こうとしたらドレン緩まず! で、修理専門店に持っていきました。店長いわく、「こりゃゴリラが締めたんですね、オイル交換済? あぁ新品に交換って書いてないから古いオイル入れたんでしょ、ちゃんと交換はしたんですよ、きっと」とのこと。ま、実際には緩められなくて交換できなかったんでしょうね。結論としては納車されてからきちんとした点検と整備をし直すことが必要ですから気を付けましょうねっていうお話です。
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店員の質が落ちた
私は他の人と違って、そんなに悪い印象を持っていませんでした・・・新卒や他店から異動してきたであろう社員が来るまでは。
ちょっと調子が悪いのでパーツ交換をお願いしたら、◯◯も交換しましょうか?と言われ、お願いし、作業日を予約して当日にバイクを持ち込み予定通りの時間で作業が終わり取りに行き帰宅してゴロゴロしていたら"すいません、◯◯の作業(店側から提示さてきた方)の作業を忘れまして、また来ていただきたいんですが、と・・・普通はそっちが出向くものではないのか?と思ったが、天気が良ければちょっと走るかな、と1週間後に持って行ったら、"今立て込んでいて時間がかかりますがいいですか?"・・・え?お前が作業し忘れたから出向いたのに待たせるの?俺は、今日はゴロゴロしたい日だったのに予定を変えてきたのに待たせるの?と思ったらイラっとして、帰宅しました(ちょうどエアクリーナーとプラグの交換をする予定だったし)。
12ヶ月点検後にエンジンが掛からずプラグが挿さってませんでした、とかエンジンオイル交換したらキャップがきちんと挿さってなくてオイルばら撒いて走っていた事に帰宅後に気づいたり、中古車買いのオーナーには冷たいが、新車購入オーナーには良い店と思っていたが、最近入ってきたチャラいやつが将来店長に?と思ったら行く気も起きなくなった。
自分で無理なのは他の店でお願いして、自賠責の時だけ寄ってあげるだけの店にしようと決めました。
知り合いはホンダドリームで購入して"全然問題ない"とか言ってたけど、安さに釣られてバイクセンターにして、失敗だった。
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