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バイクセンターの口コミ・評判 6ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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契約から納車までについて

月がかわったらナンバーをすぐとれるように、とおっしゃってくださいましたが2週間が過ぎそうです。こちらから連絡してもナンバーが取れたら連絡する、との一点張り。責任をもってほしいものです。また、買う直前までは年式が書いてあったのに契約の時に書類を見たら年式不明と書いてありました…

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対応遅い。

バイクセンターで中古バイクを買い、陸送までしてもらうことに。

まず、購入から納車まで3週間と言われ、契約。
納車予定日の5日前になっても、バイクセンターが手配した陸送業者から連絡こず。

問い合わせしたら、陸送業者に確認して私に電話すると…

しかし、2日たっても電話はこず。

納車予定日の3日前でも連絡が来ないとは、どういうことだろうか。

対応というか、顧客フォローが甘い。
これで納車後、ここの書き込みのあるようにすぐ不具合が起きたら、最悪だ。

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購入

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もっと安心感を

最初は沢山並んだバイクにすごくワクワクして、いろんな車種に目移りしました。1度では決めきれず、他社や他店舗を拝見しました。
バイクは好きですが、知識に乏しく、店員の対応がよく、知らない情報を教えてくれる店で決めることにしました。知らないことも沢山あって、いっぱい為になったこともあったのですが、購入した後にすごく後悔しました。買うまでは対応良かった店員ですが、買ったあとギアやチェーンの調子が悪いことを伝えると、そんなもんだよと、急に対応が悪くなりました。中古は中古ですが、ちょっと違うな、騙されたなと、残念でした。

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多摩センター店

受付の方の態度がとても悪く、いらっしゃいませやありがとうございました等の基本的な挨拶ができていない。
詳しい内容は避けますが、購入後の約束の日を忘れられており(事前連絡もなし)そのことについて一切謝罪はありませんでした。
購入後は話が二転三転とし、最初の説明とは全く違うものでした。
このようなお店は初めてだったので購入した事を後悔しています。不信感しかありません。
販売済みのお客さんの名前、住所、電話番号や購入金額等が書いてある紙が飾られていた事には衝撃を受けました。個人情報の管理もできていないお店という印象です。
近所の方はいいかもしれませんが、わざわざ遠くから行くようなお店ではないかなと思いました。二度と利用しません。

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ひどい。

広告チラシを見て連絡。
電話で、チラシに記載された価格で買い取ります。と言われたので、お願いをしたが、なんとか値引をしようとしてくる。

チラシに書いてある値段はなんなのか聞くと、広告だからの一点張り。
他社より3万円以上高く買取りますって言うのであれば、最低でも3万円は払ってもらえますよね?と聞くと、無理との事。

その後1万円ならどうかと言われ、もう少しなんとかならないか聞くと、上層部に確認したら無料引取りしかできないと、、。
※確認しているそぶりはなし。

広告だからと言って、なんでもしていい訳ではないよ。

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買取

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チラシの買取価格から修理代、装備品代を引くんだって!

現状を見てチラシに価格(1万円で譲ってください)入れてるんじゃないのかね
修理代を提示価格から引きますだって そのあとはケンカですよ
みなさんきおつけてください
会社の電話番号にクレームですけどといったら切られた 着信拒否された
会社ぐるみなんだね

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不在時に勝手に入ったの?

自宅の車庫にあるバイクの査定金額を書いたチラシがポストに入ってました。勝手に車庫に入って査定して、ただただ気持ち悪い。

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買取

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勝手にガレージに入って、広告をバイクに貼っていくな!

居間で裸同然でいたところ、ガレージに人影が!
勝手に敷地内に入って、買い取りの広告を貼っていった。
こっちは敷地内だから、勝手に入らないで欲しいと、身体を隠して声かけ。悪びれずそのまま逃走!
これって不法侵入ではないですか?因みに家内も下着状態。覗きではないか?と勘繰る。
まあ、非常識な会社だから、ここで買うのは絶対に無い。
因みにチラシに書いてあった査定価格は、馬鹿にしているのかありえない価格。

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最悪な客対応

浦和店に休日に子供を車で乗せてお店にバイクを見に行こうと言い行きました。お店の前に車を一旦止めてスタッフに近くにパーキングがあるか聞く前にふて腐れた感じて「何❓」って言われ、その言葉にビックリしていると「何か用❓」って…「家族でちょっとバイクを見に来たんですけど近くにパーキングありますか?」って聞いたら「しらねー」って言われた。店内には他のスタッフがいたけど知らん顔でした。
買う、買わない以前に、子供までにも不愉快にさせた店、もう二度と行かないです。

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貼り紙するな

新車で買ってすぐのバイクに貼り紙。
マンションの駐輪場に止めてるのに
勝手に査定して値段も失礼な金額。
あきらかに放置されているバイクならともかく
毎日乗っているバイクです。
何回も貼られているので電話したら
話しの途中で切られました。
ありえません。

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