バイクセンターの口コミ・評判 5ページ目

ある日バイクを見たら張り紙が。「3万円でお譲りいただけませんでしょうか。」本音はもう少し高値でも重いながら電話するも、きさいの金額でお願いしたいとのことだったので、諸々の手続きを確認後、引き取り日時を決めて。そして当日。待てども待てども約束の時間に現れず。２時間経過して流石に痺れを切らし、電話するもなかなか出ず。やっと出たら確認して折り返しますとのこと。それから待つこと１時間。お客様のエリア担当と連絡がつかないため、本日は難しいかも。とか、挙句には3万円の買取は難しいだの、このタイミングで何言ってんのって感じ。人ん地の敷地に勝手に入り、勝手に張り紙しときながら約束を守らず買取額も守らず。なんなところで取引すると碌なことないよ。絶対やめとけ。人の予定とか関係なし。自分とこ都合しか考えん会社。潰れりゃあーいい。

安くで中古バイクを購入できましたが、1カ月くらい経ったときに不具合がでたので、納車時にしっかりと整備されているかどうかをチェックするのが大事だと感じました…。
予算内で相談に乗ってもらえたのでよかったですが、整備やアフターフォローが丁寧じゃないと感じたため、あまりバイクに関する知識がない人には向いていないかもしれません。。。
車両価格は安いので、簡単な整備くらいは自分でできる人や、整備は別のところで頼もうと考えてる人にとっては良いお店だと思います。

２万円くらいの原付自転車が店頭にあり、店員に諸費用込みの値段を聞いたら６万円でした。その中にナンバー取得手数料も含まれていましたから、（市役所で自分でナンバーは取ります）と言ったら、店員が私をにらみつけて（これは店の決まりでね～～・・安いの欲しいなら、他の店へ行けば？）と言われました。整備費用は当然かかりますが、原付自転車は市役所で簡単に誰でも取れるのです。納車前の整備費用と、ナンバー取得を抱き合わせ販売は違法ではないでしょうか？店員の態度も悪く、ここでは買わないほうがいいでしょう。

茅ヶ崎店。自粛営業があけ、落ち着いたころにオイル交換とタイヤ交換をしてもらおうと持っていくと。普通は予約するもんですよ。よくこんなバイク乗ってますねと、とにかく店員しかも一番ベテラン風な人の対応があり得ない。
バイクはどれ？　原付なんですけど。。
そんな事は分かってるよ！
修理してやってんだから、こっちの都合も考えろと言わんばかりの対応。こっちが女だからか。
なぜ、よそに行きますと言わなかったか大後悔。
しかもいくらですか？と聞いた時とは違う値段を後から別の若い子に電話させてきた。
朝から本当に嫌な気分になった。いつものバイク屋がつぶれていたから仕方なく行ったが、絶対に2度と行かない。
もう1人の一番若い店員さんの対応のほうが何倍もよかった。あんな人が上司で本当にかわいそう

XX万円で買い取りますというチラシがバイクに貼られていたので、フリーダイヤルに電話。
このフリーダイヤルにかけても全然出ない、20コールくらいで繋がる。(嫌な予感)
早速、出張買い取り査定の日程を決める。
この電話対応に不信感を抱くが、約束の日時を待つ。


すっぽかされる。

再度フリーダイヤルに電話し、慌てた様子で電話を切られる(謝罪なし)。
担当者からすぐ連絡があり、元々の日程が現場に伝わっていなかったとのこと。
再度日程を決める。とりあえずバイクセンターが来るのに都合の良い時間で日程を組んでもらった。

当日の午前中にリスケのお願い電話、意味がわからない、逆ギレ気味の電話対応になってきたので、話そこそこに我慢できず電話を切る。

車両は別の業者をすぐ手配して当日中に処分したので、一応、担当者とフリーダイヤルに電話するも一切繋がらない。

個人的には全く信用できない会社。

幕張店でsrmax300を購入。
納車のための整備に2、3週間かかり陸送業者の都合等もありさらに2週間かかりようやく納車。

一回走行後、翌日にバッテリーが上がった。交換や電圧チェックを頼まなかった私にも非はあるが、初心者にもわかるように教えていただきたかった。

srmaxのモードを使用して電圧を測ると11.2v。調べてみると標準電圧は13.5v〜とあった。そんなことある？？ってぐらい低下してました。バッテリーが劣化してたのかな。

とにかく教えていただきたかった。残念。

松戸店で数年前中古原チャリを購入し、、
定期的にタイヤの空気を入れたりしに行ってるのですが
今回、エンジンがかからなくなったので久々訪問しました。

結果、オイルがないからとの事でした。
定期的に2ヶ月に1度程、タイヤの空気は入れに行ってますが
その時にバッテリーやオイルは大丈夫か聞いてるのに一度も指摘された事がなかったのでオイルが少なくなるまで気づきませんでした。私が無知なのもいけないですが、
その店員いわく、
「オイルは自己管理なのでオイル交換して下さい。と言われなければ交換しません」との事、、、オイル大丈夫ですか？と聞いただけでは何もしませんとの事、、
とても不親切だと思いました。とても冷たい言い方だと思います。
自己管理できてないい自分がいけないのですが、だからこそオイルは大丈夫か聞いてるのにメンテナンスもちゃんとしてくれない、アフターケアもしてくれない、、、

そろそろオイル交換した方がいいですよとか言えないのか？と思いました。サービス業では最悪ですね。
女性でバイクの事は詳しくないから見下してるんですねー
近いから行ってますがおすすめはしません。

南行徳店にてＺＺＲ250を1月7日に購入し、24日に「納車整備が完了しました」との電話を受け、今日、2月1日「これから伺います」連絡したところ、「いやまだＥＴＣの再セットアップが済んでないのですよ」と言い、私は「えっ！？じゃあ今日わざわざ時間作ったのに待つんですか？」というと「先ほどの話ちゃんと聞きました？」と逆ギレ気味、だから私は「24日に納車整備は完了したと言ったじゃないですか、年の功でからかっているんですか」と怒りました。1月7から24日間にきずかないってわけないのでバカだと思います。客キレるのもどうかしてます。

グーバイクを見て他よりも安かったので問い合わせ。
遠方なので現車確認出来ず、とりあえず画像だけで判断。
細かい傷は無いか、写メで送って欲しいとリクエストしたところ、左のカウルがバックリ割れてる画像が送られて来ました。
グーバイクの画像にも説明も無く、明らかに意図的に掲載して無かったと思われます。
遠方への配送料サービスと言うこともあり、予算も丁度良かったので契約しました。
それが7月の初旬でお盆休みには乗りたいと思ってたので急いで契約。混み合ってるので納車まで一ヶ月かかるとのこと。
そして首を長くして待つこと一ヶ月半。
8月末にようやく届きました。
車検証を見ると7月の中旬に取得済み。
2021年式だからバッテリーは大丈夫と言われ、充電のみでした。
メーターのサービスチェックランプは点灯したまま。
納車から一週間エンジンをかけなかっただけでバッテリー上がり。
休みに限って雨ばっかりで10月に入りやっとツーリングへ。
日帰りでしたが、180キロくらい走り帰り道にカフェへ立ち寄り、
帰ろうとしたところセルは回るもののエンジンかからず。
IGスイッチONでフューエルポンプの音がせず。
結局保険会社のロードサービスで自宅まで帰りました。
購入したお店に問い合わせたところ、点検時は正常でバッテリーも
問題なかったと。
試運転もしたが異常無し。
エンジンがあったまった後に、トラブル出ることもあると言われ本当にOBDの診断もやったのか、疑いたくなる。
それより客側からしたら無料で直してくれ等と言ってないのに、反論のみでディーラーに持って行けと。
まずはお客さんに謝罪すべきだろ。
売り方も正直言ってヤフオクと同じ。
顧客対応は最悪。
売ったら終わり、納車後の御礼も無い。
遠方で購入を考えてる方、ここで購入するのは考えた方がいいです。

バイクセンターで中古バイクを買い、陸送までしてもらうことに。

まず、購入から納車まで3週間と言われ、契約。
納車予定日の5日前になっても、バイクセンターが手配した陸送業者から連絡こず。

問い合わせしたら、陸送業者に確認して私に電話すると…

しかし、2日たっても電話はこず。

納車予定日の3日前でも連絡が来ないとは、どういうことだろうか。

対応というか、顧客フォローが甘い。
これで納車後、ここの書き込みのあるようにすぐ不具合が起きたら、最悪だ。