バイクセンターの口コミ・評判 4ページ目

販売[商品を顧客に売る（所有権を移転する）行為を指し利益を得る]とことだがこの会社は存続することはできるのでしょうか？
顧客との最前線は店舗の社員だが　教育など行っているのだろうか？
販売業は顧客満足度が再販及びアフターサービスの重要な要素だがあまりにも社員の態度が酷過ぎる。
①社員の客への言語はなぜ常識が無い（店側が客より偉く一番なの)②金額の請求時態度(挨拶も無に何も言わずにただ金額を請求する態度でやってやったから金を請求する態度）③請求金額に疑問を感じ明細を請求（おかしな事がある場合の根拠の為）したところ　行っていない作業分を請求しており自分から「ぼったくていた」との態度--異議を申さないとそのまま請求していたのでは？
本当にこの様な社員が会社の店舗を運営している限り会社存続に疑問に思う。
今まで　数台バイクセンターで購入したがもうこれ以上一切取引は無いと思う。

通勤用で125cc以下のバイクを探していたところ、ネットで気になるPCXを発見し、直接店舗へ。正直接客レベルは最低かもしれない。やる気あるのかないのかわからない態度でしたけど。新品バッテリーに交換すると言っていたので確認したところ、新品バッテリーでした。車体自体は程度も良く、異音や異臭、走行中や暖気中に不安なところが無く、とても良い買い物をしたと思ってます。ただ整備等は違うところにお願いするかもです。オイル交換等は自分でもできるし、もしお願いするなら購入1年たった時の点検ぐらいでしょうか…。悪い人達ではないと思いますが、接客態度でどうしても印象が悪く写るのは残念なところだと思います。

バイクのエンジンがかからず、何回も入れ直しをしてやっとかかっては、信号で停車した際にまた止まってしまう症状が数日間で何度もありました。その後は自然復帰してしまったので、来店時には症状が再現される状態ではなかったのですが、相談したく来店しました。
店員の接客対応がとてもじゃないけど、不親切でした。来店をめんどくさそうにされ、上記症状を伝えると、今症状ないならこっちもわかりませんよ、エンジンがちょっとかからないくらいで来ないで、お客さん自身で判断できないの？というように言われました。こっちはわからないから、専門のお店に何か悪いところがないのか聞きに行ったのに、自分で何が悪いかの判断をまずしろってバイク屋さんとしてどうなのかと思いました。
看板に修理歓迎とかいてあるから、相談にも親切にのってくれるかと期待していただけに残念でした。もうこのお店は行きたくありません。

毎日使っているバイクが壊れたので本八幡店にお願いしました。
2週間くらいでなおるみたいな話だったのですが、待てど暮らせど連絡がありませんでした。
忙しいのかもしれないと思い店舗に行って
様子を伺って大丈夫そうだったので私のバイクについて聞いたところ
仕様書？を探し始め
探し始めた場所は赤い文字で書かれてある「クレーム案件」の場所からでした。まだ手もつけておらず、修理が終わるのはいつ頃かまだわからないそうです。
確かに金額や修理にかかる時間は聞きました。
いつも使ってるバイクだからないと不便だしいつなおるのかは当たり前に気になりますよね？金額だってどれくらいかかるのか普通に気になりますよね？
そんなことでクレームの客として分類され笑、しかも面倒くさそうにあしらわれ、正直かなりショックでした。
こーゆースタッフって未だ存在するんだなーと。
全店こんな感じなのかな？と思ってかなり印象悪いです。
修理完了までどれくらいかかったか、終わり次第こちらで共有します！これから修理出される皆さんのためにも！！

50ccの原付が突然故障した為、持って行き、個々と個々が故障したので治して欲しいと伝えると、数百円で治るよといわれ修理を依頼。案外、修理代金が安くすむなと自分では思っていた。が、いざ修理が終わり原付を取りに行くと言われた金額の3倍位の修理代。まあ納得はいかないが数千円程なので支払った。帰宅後、3日位その原付に乗っていたが、同じ所が又故障、其意外の所も故障した為、今度は別のバイク屋に持って行き見て貰うと修理が出来てないねと言われた。
恐らく故障箇所が見つからず、別の場所を少し弄っただけで修理完了とは、全く情けなくて腹が立つ。
修理代金を返して欲しい。
その別のバイク屋ではしっかり修理してくれて
修理代金も数百円で済み、バイクの寿命が来る迄　　
、乗り続けました。
今後は、其店では修理依頼は絶対しません。
だって、店の店員が的もに修理も出来無いのだから・・・。

バイクの処分を検討していた折、バイクに直接チラシが貼られていたので、連絡をしてみました。

連絡をしてみると、女性の声で感じの良い対応がありました。

査定に来る日を約束すると、約束の時間になっても誰も来ず。
連絡をしてみると、担当者が欠勤だったため、その日は来られないとのこと。

仕方なく次の日に約束を取り付けると、またも誰も来ない。連絡もない。

その日が休日であったため、査定の時間を空けて、家族を待たせていたので、家族にも申し訳ない気持ちになりました。

約束を守らないだけでも、一会社としてどうなのかと思いますが、連絡もないのでは、基礎もあったものでは、ありません。

もう二度とこの会社と取引をするつもりはありません。

そして、誰にもお勧めできません。

新車でvスト250を他の店より安かったのでバイクセンター多摩で買いました。1年目の12ヶ月点検を出したら50分後に終わりましたのお知らせの電話があり料金が14000円弱高い。自分でもバイクの整備はしますが50分じゃ何もできない。オイルも換えてないし、他の店も
こんな短時間で12ヶ月点検ができるのか？売った後は何のお知らせもありません。他店で買った友人は年間に何度か無料点検などのお知らせのハガキがあるそうです。バイクセンターのサービスは最悪です。このお店で買うのはやめたほうがいいです。今は他の店で整備しています

バイクセンター草加で買ったよ
まだバイクは来てないんだけどね
まあ、ネットで見て直接見に行ったんだ
会社の経費で落ちるから26000kmくらいのカッコいいシグナスを28万で買ったんだよ、そしたらさ、納車まで3週間かかるんだよ
俺が知ってるところはさ、4日で納車できるんだよ
電装系とか駆動系とか一才触らないで整備するくせに
本当だったら
3時間くらいで納車できんじゃねえかな
まあ、仕事できなさそうな人間たちが集まってやってるんだろうな
買いに行った時、接客してくれたやつは声小せえし、横にいたやつは死んだ目してるし、まあよくわかんねえけどよ
江戸川で待ってっから来いよ

中古の原ニスクーターを購入しました。
納車整備にVベルト交換済みと記載されてましたが、帰宅しクランクケースを開けてチェックしたところ、どう見ても新品Vベルトではありませんでした。
まぁ新品に交換したとは言ってなかったので、「中古のまだ使えるベルトに交換しました」とか言われればそれまででしょうし、私は趣味でスクーター整備や予備部品を持っていますので、この程度は想定内です。

感情的な表現はせずに結論だけ
・中古バイクを幕張本郷店で購入
・納車までの整備に4週間かかる
・納車から2日後、エンジンがかからなくなる
・アフターサービスは特に何も無い
・近隣のバイクショップに持ち込むと「これ納車整備とかありました？仕入れ直後のやつそのまま出してるような感じがしますね」とのこと。※キャブレターの清掃が不十分だったり、マスターシリンダーに異物が混入していたり
・プロの方が特にバラさずにざっと見ただけでも整備不良や要交換のパーツが計4点
・整備士さん「初めてのバイクってことで足元見られたのかもしれませんね…」
安くない勉強代でした！