ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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史上最低なお店
神奈川県から東京まで6件位の色々なお店でお願いしてきましたが、ここの会社は社員？の教育が全くなってない！新米の若いやつに鼻で笑われたり、バカにした口調で話されたり、、、
大して知識も無いのにプライドばかり高く、お客様に対しての態度が酷すぎる！
こちらの教育担当？のレベルが低すぎるし、人事の見る目も疑う程！まずはお客様に対しての言葉使い、マナー、モラルを身につけるべきでは？
評価金額が高ければ目を瞑ろうと思ったけれど、全く気に入らない金額の提示だし、この買い取り店へ行くメリットはどこにあるの？という感じでした。
何で店員の方が上からなのかが理解できません。
めちゃくちゃ疲れた時間でした。
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誠実な対応でした
以前、新宿店で嫌な思いをしたので、どうかなと思っていたのですが、LINE査定の上限金額が高かったので、銀座店に伺いました。
担当の方は、誠実な対応でした。
既にこちらに伺う前に、他店も含めて、何社も査定を受けた後だったので、こちらから他店で出ている最高額をご提示して、駆け引きなしでお願いしますと言うことをお伝えしたところ、初めからできる限り価格を頑張っていただいて、気持ちよく買取をしていただきました。
皆さん口コミ厳しいですね…他店で嫌な思いをした方でも、銀座店でしたら、気持ちよくお取引できるかもしれないのでお勧めです。
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LINE査定は釣り（おとり）
ブランドバックをLINE査定で依頼したところ、ズバ抜けて高かった。
【LINE査定の比較】
ブラリバ・・・5.5万円
なん〇や・・・4.6万円
ブラン〇〇ア・・・3～4万円
〇〇質店・・・～3万円
その後、宅配買取か店頭買取を勧められ、他店との比較のために来店で商品持ち込みした。
「LINE査定の金額は仮査定のため、本査定の写真を撮って本部へ送らせてください」と多数の写真撮影をし、パソコンやスマホの画面を確認したり、部屋を離れてみたりを30分・・・
やっと出た本査定で、「非常にきれいな商品なのですが、底の小さな擦り傷やロゴマークのくすみがあり・・・」など減額箇所を指摘され、「3万円でないと難しい」と。
値切ってくるのは予想していたが、あまりのダウン幅に他店に行くと告げると「何とか頑張りますのでいくらならいいですか？」と、これも想定通りの返答。（途中、裏へ引っ込んだり、本部へ交渉してきます、と部屋を出るのはマニュアル通りに動いてるだけだと思う）
他店の仮査定金額から考えても4万円以下はないよ、と言うと「お時間ください！」とまた部屋を出る。そして5分ほどで戻り「OK取りました！」という感じで・・・
2番目の金額に近いのと、ブラリバのやり方が分かったところで、買取ってもらうことにした。
※結論※
ブラリバは、LINE査定で高額を提示→ 宅配や店頭で囲い込み→ 減点法で買取値を下げるという手法を使うようです。
ちなみにブラン〇〇アはLINE査定では低く（業者の買い相場）提示し、店頭持ち込みでアップするケースが多い気がします。
得意不得意の商品はあるでしょうが、最終的な買取金額は店舗で大きく変わらないのかもしれません。
ただ、LINE査定がかなり良かっただけに、ここは超優良店なのかも！、と期待が大きかっただけに後味が悪いとか、交渉下手な人は安く叩かれる可能性とか、良いイメージは持てませんね。
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査定額は想像の倍低い！
貰い物の新品未使用のCOACHのショルダーバッグが小さすぎて財布くらいしか入らないので、新品で売ることを決めました。最初にLINE査定を利用して、8千円だと査定され、もっとしっかり見たいので送ってくれとの事でした。まあ、返品できるから送るぐらいいいだろうと思いましたが、口コミを見るとあまりいい事は書いておらず、不安に。送ってから4日後に電話がきました。口コミでは返却を希望しても、中々渋られるとのことだったので覚悟していましたが、電話相手は学生バイトのようなグダグダ感。査定額は3千円で、LINE査定と大分差がありました。そのことについて聞くと、レザーの黒は高く付くが、グレーはあまり高い値段にならないとのこと。写真で送っている時点で黒のレザーじゃないことはわかるのに、、と思いつつ返却を希望するとあっさりと承諾してくれました。渋られるのを覚悟してたのでほっとしました。結果は良くありませんでしたが、期待していなかったのでこんなもんかと、、
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一人きりにされる
電話の応対は良い。
予約して店舗に持ち込み査定依頼。席に案内されて品物を見せて簡単な聞き取りをされる。その後バックヤードに品物を全部持って行かれてしまう。目の前で査定をしない事に凄くビックリしたのと不安感が。。誰も居ない状態で一人きりで10分以上待たされてその間、用紙に必要事項を記入する。
バックヤードで他の人とやりとりしてる声が聞こえてきた。暫くして査定員が品物を持って戻ってきて１点だけだと値段が安いから纏めて売るならキャンペーンと合わせて〇万円と言われて付いた値に納得しなかったら、いくらなら売りたいですか？と聞かれる。提示してきた（口頭で）この値段はかなり良いです。他では無いですよ。直ぐに此方が今ここで納得して貰えれば値段交渉は頑張るのでと言われたが煽られる感じ。今、業者と交渉中なので頑張るからこの値段なら置いていきますか？と値段を言われる。悪い値段では無かったと思うが恐怖感が頭から離れず今は直ぐに答えを出せないから一旦外に出て考えると言い品物を袋に入れて持ち帰ろうとしたら、この値段を約束出来るのは今だけで外に出るとキャンセルになり一からやり直しになるから同等の値段は付かない。安くなると言われた。
人を煽るやり方には納得いきません。
やり方が強引な感じした。
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対応の悪さ
初めの接客対応は普通でしたが、一度提示した査定額を
取り消しして訳のわからないしどろもどろの説明で低い査定額を言ってきた。
おそらく、査定ミスしたのだと思うが、
それを認めず、あたかも自分には非がなく
わずか5分10分の間に査定額は変わるんですとかわけのわからない事を言ってきた。
男性スタッフ。
プライドが高いのが良くわかる対応で言葉も出ませんでした。
信用ならない上に間違いを認めなく
上から目線。
買取店の中でもこの店はおすすめしません。
きちんと査定出来る人材を置かないと
信用をなくすと思います。
二度と利用しません。
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今まさに傷ついていますふ
断捨離のために 古いバックなど数点宅配で送りました 電話でのやりとりで納得しましたので売りました ２ヶ月以上経ってから 正規品ではないので 返金するようにとの電話連絡来ましたが 間違いなくホノルル空港の免税店で買った物なのです 愛用したので使用感はあるしギャランティカード等はないので 買い取れないと言ってくれれば良いのに偽物扱いはたいへん不愉快です
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星1すら付ける価値がない最低最悪な会社
栄店に電話をして何度も確認したのちに6点程持ち込み査定して貰おうと持って行ったら当店では買取り出来ませんと・・・若干偉そうな態度で舐めてる態度でした。品物が駄目やったんかなと思い違う買取りの店に持って行ったらきちんと納得行く値段が付きました。残念と言うか、この店の奴等は見分ける力がないんやなと。もう2度と行く事はないから。行く価値もない。他の店舗はマシなんかもしらんけど、名古屋栄店は最低最悪です。
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【ご注意】この店は売買成立後であっても一方的に解約できる規約があるとの事です。
ライン査定から宅配買取で利用しました。
1日経過後に査定額を提示され、中古品だから仕方がないと承諾して即日入金されたまでは良かったのですが、数か月経過後に見知らぬ着信履歴が多数あり、仕事をしている平日の日中にも、なりふり構わず着信があったため、あまりにも気味が悪かったのですが、折り返しの電話を掛けたら、こちらのショップの本部からでした。
開口一番、過日、売却されたバックが偽物であるから、至急金返せです。
数か月も前の事でしたので、何が何だか初めは理解に苦しみましたが、思い出しました。そこから誘導尋問のように、どこで買われたのか？こんなの売れませんとか、一方的に散々、自分たちの都合の良い理屈ばかり述べられ、最後は弁護士を付けます。警察通報するとの文面を送りつけられました。完全に犯罪者扱いです。
驚いたのが、「当社の規約をお読みになりました？」の連呼と「規約では売買成立後、いつでも解除できるシステムなんですよ」（初耳）です。他社では即日鑑定で、即日回答され、売買出来ないものはその場でお受けできませんと即答します。また売買取引成立後には一切ノークレームノーリターンでしたが、こちらでは、数か月も経って、不正商品ですので、金返せ、返せないなら分割返済にするか、応じなければ、内容証明送るの一点張り。正直怒りを通り越して、呆れてしまいました。私自身偽物だったことに非常にショックを受けてしまったのですが、真贋を見極められなかったのは、そちらにお落ち度もあるわけで、認識や知識不足ですのに、まぁやることなすことブランド品を扱うプロの買取店とは程遠い、素人同然です。最悪なショップです。
最後にブランド品は正規店で買って下さいと完全に上から目線で言われました。すぐにお金は返金しました。完全に闇金の取り立てのようで、しつこく、とても不快極まりなかったです。その後、この件で体調具合が悪くなりした。二度と利用したくありません。金輪際ごめんです。
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買い取り拒否をすると態度が一変します
初めはLINE査定で新品同様に綺麗なハイブランドのショルダーバッグの査定を依頼したところ「0〜3万前後になると思います。より詳しく査定するため〜」と宅配買取を勧められて、もう少しどの程度値段がつくのか知りたかったので他のブランドバッグと合わせて宅配査定にだしました。
査定が終了したと言うので電話にて査定額を聞いたらどれも状態が〜とか何とか言って1,000とか2,000円くらいになりますと言われました。
ここまでは、状態もそこまで良くはないし仕方ないかと思っていましたが、LINE査定に出した物まで状態は良くても年式は古いため〜とか何とか言って結局5,000円しかつかないとのことでした。
それなら自分でメルカリなどで売った方がよほどましな値段がつくと思ったので、買取は辞退したい旨を話すとすごく渋ったような態度になり、査定を依頼した経緯や買取希望の有無など聴取のようなものをうけ、挙げ句の果てには返送料は着払いでの対応となりますと言われました。
先方の態度がだんだん悪くなりこちらも流石に腹が立ってきたので着払いで構わないから返してもらうように依頼しました。
他の方のレビューにもあるようにかなり査定額は低いですし、買取拒否をすると態度が悪くなります。
私は2度と利用しないです。
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