Broad WiMAXの口コミ・評判 8ページ目

ですので無評価とさせていただきました。
自分はあまりこういうものに詳しくないのですが、届いた端末にまず「おもちゃかな？」という印象。画面の表示もなんだか…。
ネットでいろいろたくさん調べて、満足度が高いということもあり決めたものの使い始めて一時間しないうちに何かモヤモヤしてきて、こんなストレス受けながら使うならやめたほうがいいと考え、すぐ解約しました。
三日間１０ギガの点を一番気にして電話で聞いたりしましたが、一瞬使ってみてとにかく端末も使い勝手も自分には合わないと感じました。
そもそも、大画面のテレビで長時間動画やネットテレビを見るため家の中で大容量使えるものが良かったのに、数カ月かけていろいろ調べたのに、間違えてしまった、こちらは自分向きではなかったのです。合う方には合うはず。
今は置き型のものを快適にストレスなく使っています。

ギガを使い切っていないにもかかわらず、通信速度が遅くなる時が多々ありました。
都内の建物が密集しているところでは電波がほとんど立たず、持ち歩くのも面倒に......。

また、解約後にこちらがお願いしていないにもかかわらず、しつこくウォーターサーバーの勧誘の電話がありました。
解約金がかかってしまうから云々と。

解約金等の諸々の諸経費は解約の際にしっかりチェックしており、あまり気にもとめておりませんので、それにつけ込んで勧誘をするのはいかがなものかと。

もう二度とこの系列の会社のものは利用しません。
新規で利用される方はよく考えて契約してください。

2社目のWiMAX。WiMAXの電波状況スピードは変わらないとよく聞くけれど前の会社は常に4本アンテナ立ってたしスピードもあったスピード制限かかっても普通に使えた。ブロードWiMAXは、ほぼ1本〜2本、たまに3本。機種も置き型、w05.w06.wx06と変えたけど変わらない特に腹立ったのは10g超えると電波状況まで悪くなり消えそうなアンテナ1本。１週間ほどWiMAX使わず他のネット回線つかってたら見た事ないアンテナ4本立ちになってて驚き！？ブロードWiMAXリンクライフさんはスピード制限だけでなく電波制限もかけているとしか思えない状況になりました。しかもオペレーターの知識が低く話にならない。このまま月々、払っていくならクソ高い3万超えの違約金払ってでも止めようかと思ってる初めの手数料含めたら4万超えかぁ…高い勉強代になりました

↓の方と同じです。
5月20日に申し込んで最長3週間程とあったので
遅くても6月10日くらいには来るかなと思ってましたが、6月16日現在届いてないです。
6月16日提出のネットにあるのを書き写さないといけないある大事なことがあったのですが
10日くらいには届くなら終わるなと思ってました。12日になっても届かない遅れますのメールもないのでどうなってるのか強めにメールで聞いたら
お問い合わせありがとうございます。
中旬発送予定です。発送日がわかりましたら早急にメールします。

謝罪ってないの？
ちょっと怒ってますメール送ったのに
お問い合わせありがとう？？
遅れるならなぜ知らせない？？？
どういう思考回路？？？？

20日に支払い済みの動画視聴があるのに。。。(TдT)

サポートがヤバそうなのでキャンセルして
時間は更に掛かりますが他のにしようか
考えています。

設定は届いたルーターをコンセントにさすだけなのでとても楽ですがそれ以外は使えません。

ギガ放題という使い放題のプランに聞こえますが3日で10ギガ使うと通信制限がかかります。
3日で10ギガはPS4をお持ちの方はゲームを買ってダウンロードしたり、ゲームのアップデートがあれば余裕でいきますし、AmazonプライムやNetflixなどの動画サービスをご利用してもすぐにいきます。
通信速度も遅いのでスマホを使う際はいつもWiFiを切っており、YouTubeなどを閲覧するときだけ繋げています。
また深夜帯のどこかのお時間で一瞬接続が切れます。
これは用途によってはさほど気にならないでしょうがPS4などでオンラインゲームをしていると落ちることになるのでオンラインゲームをされる方は非常にストレスになるかと思います。
それだけあって料金は安いですが個人的には月額500円くらいの価値しかないと思うので今回違うプロバイダーに切り替えます。
そこで更新月となったので解約手続きの電話をしようとしたところ常に通話中になっており、一切繋がりません。
毎日1時間置きに掛けていますがずっと通話中なので更新月が過ぎるまでそうする作戦？とか思ってしまいます。

以上によりブロードワイマックスに契約するメリットは設定が楽ということだけでしょう。

二年ちかく使い、解約しようと、違約金などの問い合わせをリンクライフという窓口に電話しましたが、１日中たらいまわしでつながらない。新規契約、変更等の窓口のフリーダイヤルで訳をつたえると、折り返しかかってくるのだが、本人確認をしときながら、違約金に関することは一切こちらでは答えれないとのこと。サポート電話がつながらないので、困っていると伝えると、電話させます、と言ってくれたがその後まだ連絡がない。こんなやりとりが何度も。消費者センターにも連絡しようとおもう。半年間事情で一旦解約し、また半年後に機種もあらため契約しようかと思ったがやめました。二年間使わせてもらい、リンクライフからしてもお客さんじゃないのかな。契約やめたいと申し出たらこんな扱いか。継続や新規の電話窓口はすぐにつながるのに、こんな対応信じられない。auも今後絶対契約しない。

5月初旬に申込み。混んでるから最長3週間かかるとのこと。後日、在庫がないから遅れると。「在庫無いなら言って」とメール。無視。
突然28日に届くとのメール、けど契約は発送日だと。無駄なオプションは25日までに解約してないと翌月まで料金が発生。月末に強制的に送付された場合は翌月まで無駄にお金払うシステムです。まぁ、予想通り使えないしサポートまさに『たらい回し』だし。メールは無視されるし、電話はマニュアル早口読みの人ばっかだし。契約までは親切で早いけど、契約してしまったら最悪です。使えなくて解約したら￥31350違約金ですもんね。初期費用の項目、HPでわからなすぎです。 本当、高い授業料だったと思います。契約書は出すけど、解約時の証明は書面で出さない(かたくなに)ってのも、信用０です。

3か月程使用してそろそろ我慢の限界なので解約します、ついでに評価します。
１か月目:普通の速度、youtubeも問題なく見れる、ゲームもwifiの渋滞時以外はそこそこ出来ます
２か月目:ここから大分速度が落ち始める(回線速度も１０MBpsを切る事が増え始める)ゲームが怪しくなる(pingが100を超えはじめ、ロード時間が増える）
３か月目:終わり、youtubeが240pで見れるか怪しい(読み込みが激遅)回線速度が1を切る(ダウンロード0.81、アップロードが1.54程)ウェブサイト、SNSすら厳しい。
解約:他のレビューにもある通り詐欺レベルの金額を請求される(謎の追加料金等)、問い合わせても出ない、出たとしてもまともに応答が出来ない等々
殿様商売にも程があるので絶対に契約しない、契約したら違約金を請求され無料でルーターを返品しろと言われるので絶対に返品しない、メルカリにでも出品しましょう。

法人利用ですが、問い合わせがLINEとかメール等であり、即座に対応できる電話窓口がない。支払い遅延（消費税部分のみ）であったが、個人の携帯に連絡があり、即座に対応ができず業務に重大な支障がでた。ついてはお勧めしません。支払い遅延は消費税部分を見落として支払いしたためで当社の責任ではありが、もう少し違う対応が必要ではないか？法人利用としてはお勧めしません。

およそ1年前（2019年8月頃）の話で恐縮ですが、何かの役に立つかもと思い今更ながら投稿します。

はじめはUQ WIMAXと契約するつもりで、TRY WIMAX（15日間無料お試し制度）を利用し、自宅でも電波は問題なく、スピードも出ることを確認しました。

しかしその後、より月額が低そうなBroadWIMAXの存在を知り、UQさんには申し訳ないと思いつつBroadWIMAXの方と契約しました。
BroadWIMAXさんのレンタル端末は当時発売されて間もなく、UQさんに借りた（かなり旧式の）端末よりずっとつながりやすいとの評判だったのでとても楽しみにしていました。

ところが、BroadWIMAXが届いてから接続を試みるも電波をほとんど拾いません。その他、いつもの行動範囲（地図ではWIMAX圏内）の屋外でもほぼ繋がらなかったので、やむなく初期契約解除しました。

契約プロバイダが違ってもWIMAXの通信品質は変わらないと思っていたので残念でした。私の行動範囲ではWIMAXを使うこと自体不安になったので、その後別のLTEタイプのwifi業者と契約しました。
通信不良だったので☆1にしようと思いましたが、初期契約解除には普通に応じていただけたので☆2とします。

サポート体制に対する不満の口コミが多いですが、私がたまたまちゃんとした人に当たったのか、それともリモートワーク需要増大でいっぱいいっぱいで対応が悪くなったのか…。
電波も良くなかったので、どちらにせよ、再度の契約は極力避けようと思っています。