本音本音

セディナカードの口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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二重引き落とし

ペイジーで全額支払ったにもかかわらず同月に引き落とし。
メールで問い合わせしようにも問い合わせ用アドレスなし。
仕方なく電話で問い合わせるも、延々とガイダンスが流れたあげく、引き落としに関する案内なし。
いったん電話を切り、再度、電話をかけ『カードの紛失』にしたら、やっとオペレーターがでた。
本人確認の後、二重引き落としでは?と聞くと『正しく処理している』との回答。
後日、何の連絡もなくシレッと二重引き落とし分の振り込みあり。
どないなっとんねん!

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1.00

カード会社の上から目線のカードの変更通知

カード会社セディナ(SMBC)から三井住友カードに変わるようだが通常一般的には変わる事の承諾のみだと思うが(事実他のカード会社はそうだった。)新規申し込みと変わらぬ個人情報の提出はどう考えてもおかしい。
更に記入のやり方をオペレーターに伺ってもオペレーターによって言ってる事が異なる。
なので記入に半日以上時間がかかる。
20年以上取引をしてきたのに馬鹿にされてるようだ。

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5.00

豪華なラウンジが利用できます

今までは別のカードを利用していたのですが、今回知人が同じカードを利用していて良かったという話を聞き、こちらのカードに切り替えました。最近は時間ができると妻と二人で旅行に行くのが楽しみなのですが、こちらのカードは旅行時の傷害保険が付いているので重宝しています。また、空港のラウンジを無料で利用出来るのも大きなメリットですね。飛行機の待ち時間も豪華なラウンジでゆっくりとくつろげます。普段の買い物でもポイントが付くので普段使いにももちろん利用しています。年会費はかかりますが、こちらに切り替えて良かったです。

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5.00

見た目よりコスパの良いカードです

カード払いを多用する人にとってはかなりお得なカードなのではないかと思います。年会費はセディナのカードのなかではゴールドなだけあって高い方ですが、ついてくるサービスが多いです。年間利用額が200万円までいっていればクリスマスのプレゼントポイントで年会費分と相殺できます。またイオンやダイエー等では常時3倍ポイントが付きますし、利用金額によってポイント付与率が変わってくるので使えば使う程コスパが良くなるカードだと思いました。ゴールドカードにしては年会費も安めですし、なかなか使い勝手は良いです。

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勝手に新カードに以降

4月からVパスカードとか言うのに以降してログインができなくなった 
何度やっても画面も進まず疲れるだけ
以前のセディナカードの時もオペレーターに繋ぐだけで一苦労した
勝手に新カードに以降しておきながら繋がらない
こんなイライラさせるカード会社は解約する

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電話対応

セディナカード使ってて二度目の不正引き落とし明細で電話したところ一度はオペレーターでて、更に他に繋ぐのに一時間近く待たされました。対応はあまり良くないです。
大金の請求なのに、一度引き落とします。と言われびっくり‼️生活出来なくなります。
無理ですと話すと又、待たされではその分は引き落としません.との事でも、変更のメール明細は来ません。
災厄な月で辛いです。

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ざくざく貯めます

よく某コンビニを利用します。そこで利用したらポイントがなんと3倍ももらえるのです。多くの商品を購入した場合等はポイントは早く多く貯まります。これがなんといっても嬉しいです。毎日のようにそのコンビニには行く為ポイントが貯まり放題です。また、仕事で高速を使う頻度も多くETCを利用するのですがそこでもポイントが貯まります。もはや日常生活を送るだけでポイントが貯まっていく状態です。私は貯まったポイントは商品券に変えています。カード利用しているのに毎日が貯金している気分です。

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お得感がある

カードの色が派手なゴールドでものすごく目立ちます。キティのイラストが描かれていてとても可愛いです。5%の割引を受けられるお店が結構多くて、とても魅力的だったので申し込みしました。ポイントが貯まりやすいのも嬉しいです。サービスも充実しているので、他のクレジットカードよりもお得感があります。特に、空港ラウンジサービスが気に入っています。利用金額に合わせてボーナスポイントがもらえるので、年会費を安く抑えられるのもいいなと思います。申し込んで良かったなぁと心から思います。

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SMBCサービスレベルが低すぎ

vpassアプリでできることは少ない。サポートに問い合わせると長いガイダンスを2-3分聞かされた挙句、数時間待たされるのは当たり前。
とくにかく、サポートに問い合わせするなという意気込みがすごい。

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セディナカードJiyu!da!

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1.00

コールセンターの対応が不安

コールセンターの対応がかなり不安。最初に出た人は丁寧で、わからない事は上司に確認されていましたが、上司の女性が最初の人にすごい剣幕で何か怒っているのが聞こえて可哀想でした。怖い会社だなあと思いました。

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