センチュリー21の口コミ・評判 4ページ目

絶対に次は他社に頼もうを思います。

とある都市部で、賃貸を契約しました。
契約してしばらくして、振込金額書をLINEで送ってきたのですが、碌に確認しないで送ってきたんでしょうね、入居日が間違っていました。
当然、訂正をお願いしたのですが、数日たっても書類の訂正がされないので、再三問い合わせましたが、「（賃貸管理会社の）担当者がいないので」の一点張り。
そうこうした内に日数的に間に合わなくなったので、センチュリー21の担当者の帰社時間を聞いて対応の電話待ちしてたんですが、かかってこず支店に問い合わせると「帰った」と。
結局、支店の店長に話をつけて、直接センチュリー21担当者に家まで持ってきてもらいました。

センチュリー21の担当者さんへ、
勤務年数が少ないからなんでしょうが、自分で手に負えなくなったら上司に報告して対応を仰いでください。
あと電話で問い合わせたとき「－－－さんだけが、お客さんでないので！」って仰っておりましたが完全に逆切れですね、ちょっと大人としてどうかと思います。

都内でセンチュリーの管理物件を10年単位で長期利用していたのですが、管理会社は低評価の皆さんのおっしゃる通りの感想が全国から届いていますが、それと驚くほど一致しています。　何かバックの大組織に統制されているのでしょう。集金にいそしんでいるような態様の店でした。　センチュリーは背後関係を明らかにする必要があるでしょう。


店員は話を聞かない、余裕がない、利益目的にブレなすぎる姿勢に加え私の場合は客にため口や嘲笑ったりして挑発して御そうとするような態度が目立ちました。既にサービスではないと思います。客の事を微塵も思っていない。

この極めて統制された動きは恐らく新興宗教の息でもかかってるのでしょうか？
センチュリーは独立自営とかいうものの、他の県のセンチュリーでもスタイルが全く酷似していて、極めて統制された一つの部隊にしか思えません。

あるあるかもしれませんが、契約までの対応は良かったですが契約した途端に対応がおざなりに、、
何か約束していても「急遽接客が入ってしまったので、、」とのこと。いやこっちはもう客じゃないんだなと。
とにかくこっちから言わないと何も動かない、融資額の変更など連絡してから3週間後に申込書を持って行くとの連絡。引渡し日がいつまで経っても確定しないので、何度も聞いていたら最終的にそちらの希望日に決めれますとの返答で、じゃあ最初から言えよと。
全ての対応がその場しのぎの回答で何の回答にもなってない。
担当にもよるんでしょうが、おススメはまったくできません。

札幌中心部にある加盟店、ずさんな対応と無責任な態度に呆れました。
センチュリーという大手の社名を掲げていますが、ハズレを引いてしまったようです。
レスポンスが非常に悪く「今日連絡しようと思ってたんです。」が常套句のようです。
こちらは迅速に話を進めて行きたかったのに、後手後手で結局、契約まで話が至りませんでした。最後まで不手際を認める事もなく、逆にこちらに非があるとまで言われました。
開き直る横柄な態度、、、最低です。
この経緯を他の不動産会社の人に話したら「センチュリーは悪評をよく聞きます。」とのこと。
もちろん加盟店によって質は大きく変わるでしょうが。
私の引いたハズレ加盟店は実際、不動産仲介の仕事をしてないのでは？と疑いたくなるような
怪しいコンサルタント会社でした。これ以上被害者が出ないようにと願うばかりです。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
入居してる住居の管理について相談しに行った。
【良かった点】
新人ぽい女性がすぐに対応してくれて、物件名や内容等をメモしてくれた。一次対応は良かった。
【気になった点】
その後その人からベテランの女性に変わった。引き続きの際に新人ぽい女性がきちんとメモ内容を伝えていたのに、ベテランの女性が「どの様な件でしょうか？」と。また1から説明、そして高圧的な態度でこちらの言いたいことを話してる時に被せるように話してきてとても気分悪い。
受付に向いてない。新人ぽい女性に対してもめちゃくちゃ高圧的で気の毒。
しまいには、住んでる所が気に入らないなら引っ越せという方向に内容を進められたのもあり得ない。なんの為の管理会社なのか…。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
管理している物件も良くないし、何よりその受付の人の対応は絶対に利用したくない。

センチュリー21といえばケインコスギさんでお馴染みの不動産会社ですが､センチュリー21を名乗っていてもFC(ﾌﾗﾝﾁｬｲｽﾞ)店舗であるが故､それぞれ良し悪しがありることを実感致しました｡
元々不動産売却に当たり一括見積もりを依頼た所､数社様から連絡が御座いました｡その中で最初に連絡頂いたのが都内にあるセンチュリー21様でした｡私どもは､結婚式場選び･持ち家のリフォーム選び･他飲食店選び等､悩んだ末の選択は最初にお会いしたり､お話を頂いた場所や人になっている｡いわばジンクスの様な事であり､その出会いを大切にしてまいりました｡
そこで最初に連絡を頂いた不動産会社が都内にあるセンチュリー21様でした｡勿論私どものジンクスに従って都内にあるセンチュリー21様を選択し専任媒介契約結びました｡何も分からない私共の不安や相談を親身になって聞いて頂き､そして解りやすく説明して頂き､ジンクスは間違っていなかったと安堵致しました｡契約から引き渡し時までに起きるであろう問題をそのつど説明とアドバイスを頂き安心してお任せし無事に売却が成立致しました｡
そして､今度は転居先不動産を購入となった時､偶然にもFC店でもある都外の店舗であることに気づきました｡勿論売却時で､大変お世話になった経緯もあり安心しておりましたが､想定が崩れてしまいました｡先ず購入物件の内見で購入を決めてから取り扱い店舗に伺い売買契約を結ぶ際､その場で店舗の口コミアンケートの記入を強要され､しかも記入が終わるまで前の席で待っていました｡
その後の手続きや予定など､こちらが問い合わせしないと連絡がなく､やっと決まった決済時に於いては必用書類の不備があり手続きを進めるにあたり時間を要しました｡極めつけは､いよいよ銀行にて購入金額の振り込みの際､売却様への振り込み額を指定され､及び売主様が仲介業者へ支払う手数料及び売却様が司法書士様に支払う金額を現金で引き落としして下さいと言われ､不快な思いを致しました｡私どもも転居先での必要な家具･家電製品の購入額を予め調べ､前もって引き落とししておりましたので仲介不動産業者の希望?に添いましたが､当日決済が終了してからと計画していたら､決済後に引き落とししようとしても引き落とし限度額が決まっているため､引き落とし出来ない事になっていました｡先に売却時の仲介不動産業者に伺った所､そういうお客様も居るとの事でしたが､事前に連絡はありますと言われました｡長々と連筆しましたが､いずれにしても不動産売買に置いては､事前に聞きたいことや､今後の起こりえる問題点等を調べておく必要があるといえます｡そしてどんな些細な事でも臆せず相談することです｡不動産売買は人生で何度もあることでありません｡

対応悪すぎ。こちらの質問にも答えは的を射ず、挙げ句の果て声色変えて逆ギレ気味。今まで行った中で一番最悪な対応。気を付けた方が良い。

やたら内覧を勧めるから1010号室を見に行ったら部屋の前でまだリフォームしてないので土足でいいです
（えっ？まだとか聞いてない　）
部屋に入ると写真になかった窓があったので
写真と違うと言うとあれは前の5階の写真ですと言ったけど
窓がと2つあると換気ができるからいいかなと思って　
希望の物件が中々なくて早く引っ越しをしたかったので申し込みをすることにして用紙を記入して保証会社に審査を依頼したけど緊急事態連絡先が高齢者だから違う人にしてほしいと言われたからいないと言ってるのに何回も言ってくるし対応が遅すぎるから話が全く進まないし高齢者がダメなら用紙に記入した時点で言うべきだと思いました
また別の物件を探さないといけなくなったし時間の無駄だったので利用するのはやめたほうがいいです

転勤で５月から部屋を借りる事になりましたが、ここの管理会社が最悪でした。鍵を借りて中に入ってみると、排水口の悪臭で吐きそうになりました。そのあといろいろ確認すると、冷蔵庫付きの物件なのに冷蔵庫がない、クローゼットの中のベニヤはシミだらけ、天井の一部はぼろぼろで剥がれている状態、カーテンレールは外れている、窓の額縁のシートがめくれてぼろぼろ、玄関のドアが重すぎてスムーズに開け閉め出来ない、照明とエアコンのリモコンが外されたままで電池も切れて使用出来ないなど、仕事の都合で内覧しなかったとはいえ、あまりにもひどすぎ。管理会社に電話して一部直してもらったが、なかなか対応してくれず、何回目かの電話で話をしてた営業が辞めたのという事で、別の人に最初から説明しましたが、その人も連絡が取れなくなり、挙句は店長と名乗る人が部屋に行くのでもう一度説明してくれと言われた。その時に周りの部屋の騒音が気になると話すと、人それぞれ生活のリズムが違うのでしょうがないとか、そんなに気になるならSRC造のマンションに住むしかない、部屋の選択が間違ってるような事を言われた。その後も配管が詰まり高圧洗浄してもらったり、エアコンのドレンの詰まりで突然音が鳴り出したり、大部分は直してもらったが、冷蔵庫の件に関してはうやむやのままです。二度と関わりたくない会社です。

売り家を探していて、そこそこ良い物件に出会い、内見に行きました。
対応は良かったのですが、質問に対してはこちらの期待している答えとは
ほど遠い事務的な返答ばかり。
いざ購入のつもりで連絡したら、「先客がいますので・・・」の一点張り！
よくよく話を聴いたら、その先客は、まだ銀行に審査も出していないのに
10日間以上も待たせる始末！
その先客に連絡して、買う気があるのかないのかの返答だけで良くない？
これでだめなら10日間以上の無駄な時間を返せって感じ！
自分の売り上げメインですね！当たり前ですけど（笑）
お客様第一・信頼第一みたいな会社広告はやめた方がいいですよ！
（○路市ですが、他の店舗は違うことを期待します！）