辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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やめた方が良い
電話は発信専用のためこちらから折り返しても繋がらない。
一方的にショートメッセージで「未だ対応できておりません」と連絡が来る。じゃあどうすれば良いのか、いつ対応するのか知りたい情報はひとつももらえない。文句を言いたくてもできない。
ホームページのお問い合わせから連絡をするも、電話番号やらメールアドレスやら入力させるくせに、ひたすらステイ。
連絡はこちらがあきらめるころに来ます。
保険料を搾取し、仕事忘れてたの？というくらい本当に何もしてくれない。
苦情が多いから、電話番号も公表しないのだろうなと思い、納得。
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対応が遅い
幼稚園経由で加入。事故報告したあと、担当から連絡させますと言われ、9日後に電話あり。それまでは音沙汰もなく、もちろん書類も届かず、いったい何をしていたんだろうという気持ちになりながら対応。
たった2日の入院保険金を請求するのに診断書を依頼される。支払われる予定の保険金は5000円未満。診断書料の方が高くつく。
対応が遅れているだけでもイライラしているのに、まして10万円をこえる請求でもないのに、なぜ診断書をとらなければいけないのか不明でした。請求取り下げました。
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こども総合保険（こどもプロテクト）
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事故加害者側チャブ保険
飛び出して来た相手がチャブ保険加入者で、進路妨害で過失割合8:2、当方の車両はそこまで新しくないものの、五万キロ代修理ではダメと言われ全損9万円、過失分引かれだった50,000円、加害者側の車両は当方の車両より年式は古い、走行12万キロ越えなのに14万で訳がわからない。
事故から半年以上音沙汰なし、挙句の果てには逆ギレクソ対応！
人からお金を取るだけ取って、加入者じゃない側はどうでも良いと言う対応なんでしょうね、これで成り立つ仕事なのが怖いです、とにかくクソ対応過ぎで2度とこの保険加入者と関わりたくない
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不親切な対応
鍵を無くして, 困っていたところ管理会社に電話し, こちら(chubb)を勧められました。
「鍵を無くしているので, 鍵を開けて欲しい」と私が言ったのですが,
「それは鍵屋さんでは?」など言われ, 補償サービスはないように説明されました。
修理費用という形で提供されていますが, 私の解釈が間違いだったのか。
それは定かじゃないですが, 不親切ではありました。
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傷害保険
アメリカンエキスプレスの進め勧誘で入ったのが最悪な結末…
まず保険金を支払いたくない為請求後しばらくし調査に入るあなたは怪我ではなくムチウチの再発だという！
突発な怪我でも第三者機関に依頼してまで時間（3か月以上）かける！解約するにもできない。
数万の掛け捨て金凄い無駄でした。
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普通傷害保険／家族傷害保険
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対応悪いです
とにかく対応が遅い、連絡つかない、ミスが多いです 安かろう悪かろうの最たる保険会社です。呆れましたし疲れたので弁護士に依頼しました。保険会社として長年やってきていられるのは何故でしょう？不思議でなりません
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オススメしません
追突事故で相手がチャブ保険でした。電話での応対は良かったですが半年経ってもまだ病院での治療費など支払いがされていません。メールをしても謝罪文のみでコチラから連絡しないと何もしてくれません。
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