本音本音

中部電力の口コミ・評判 15ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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めんどくさい

やたら大きな封筒が来てたなあと確認すると明細が有料とWEBサービスにしようとまずパスワードが何度も却下され2段階認証だのなんだかめんどくさくなって紙にお金払う事にしました。とにかくログインできないので、みなさんなんで使えるの?これ考えた人不親切

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ログイン

何度やってもログインできない。
切り替えて下さい!切り替わってます!の繰り返しもういいウンザリ

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登録不明

カテエネIDでログインするとDCIDに変更済みだからそっちでログインしろって表示されるからDCIDでログインするとカテエネで利用登録されてませんて出るし、なんかその繰り返しでいっこうに進まない。

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解約について

電話して解約手続きしたのにもかかわらずされていないと言われて過剰請求された

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ログインできない

カテエネから10%割引案内が送られてきたが、申請が必要でログインしようにも2段階認証で、しかも前の送られてきた通知で入れない。
休み潰れるし本当にストレス。
割引券が「損しろ情弱券」にしか見えない。
殺意を覚える。

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認証できない、使えない

別の電力会社に替えた方がいい

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コールセンター酷いすぎる!

コールセンターの対応が酷すぎる!!
びっくりしました。
ログイン出来ないのはどうしようもないの一点張りでめちゃ冷たい対応で、本当に腹が立つ!
気分を逆撫でして本当にコールセンターの教育をし直すべきだと思いますよ。
思い出しても腹が立つ!!

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口コミ通り

口コミ通り対応最悪。
電話出る担当によって内容がちがう。

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  • コスパ 1.00
  • サービス 1.00
  • サポート 1.00
  • 節約度 1.00

ストレスでしかない

カテエネサイトはほんとうにストレスでしかない。
登録してあるのにできてないことになっている、節電プログラムに何度やっても申し込むことができない。
相当な時間をかけて結局できず、疲労とストレスが溜まっただけ

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  • コスパ 1.00
  • サービス 1.00
  • サポート 1.00
  • 節約度 1.00

ログインできない メールこない

電気代高いから確認しようとしてもログインできなくてホントクソ

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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