中部電力の口コミ・評判 17ページ目

ログイン出来ない、二段回システムなんだや

アプリではなく、ブラウザ形式にしている意味がわかりません。

ブラウザゆえなのか、画面タッチしても反応が悪い。

又、時間毎の使用状態が全然リアルタイムではありません。これは、「節電」を電力会社として周知している事に乖離しています。

駆けつけサービスとのセットで利用してます！昔、帰ってきたら部屋が水浸しということがありました。しかしトラブル対応の専門サービスに加入するとこれが妙に高かったり、どうも信用できないところとかも有るんですよね。そういった時に大手の電力会社提供のサービスなら信用度が高いというか、落ち着いているなと感じました。

サイトの構成が古臭く回りくどいので使いにくいかな
問い合わせても相手のITスキルが低くそうで役所みたいな感じかな

昔より良くなった気はするけどもう少しシンプルで簡単明瞭にしてほしいね

0120933348にWeb切り替えの連絡をしました。
必ずしも、やらなくて良いと言われました。
それなら何の為に契約に関する重要なお知らせが届いたのか分かりません。

LINEの連携も出来ない事を伝えると淡々と説明され意味が分からなかったので、また分からなかったら連絡しますと言って電話を切りました。

間違えで払う月の翌月を払ってしまい突然、電気が止まりました。
電気したところ、支払いが確認しました。
間違いの先月分が未納の為、カテエネ契約の場合は検診日の３ヶ月分を合わせて支払いしないといけないそうでコンビニから番号を聞きしはらいました。
えらそう、怠慢な扱いを受けました。

電気契約のため来電。こちらの質問に対し終始、事あるごとに『確認します』と保留にされ待たされた挙げ句頓珍漢な解答。プランAとBの違いくらい、さらっと説明できるようにしとこうね、、、レベル低すぎ。

2段階認証コード届かないので問合せ電話に連絡入れるも回線応答無しと電話機に表示される。何処へ連絡すればいいの？？？ 評価のしようが無い

新電力からの乗り換えしました。受付のメールだけで、いつ切り替わるのか連絡なしで切り替わりました。カテエネのサービスにひかれて申し込んだのに、初回検針時まで確認できない。申込時、支払いは、クレカのみで1回支払い後に口座振替の手続きができるとのこと。で、検針日はいつなの？電話つながらないし、ストレス出すだけが溜まっていく。

ログイン時の2段階認証で表示される電話番号が意図しない番号だったため、登録電話番号を変更したがその手順が不明。「よくある質問」には「電話番号の変更はこちらから」ボタンを押して手続きをする的なことを書いてあるが、そんなボタンはどこにもない。ログインできない。