コ・ス・パ（COSPA）の口コミ・評判 4ページ目

名谷校のタイガースチアリーダーを利用しています。
姉妹で通わせることになり、妹の体験に申し込もうと思ったらいっぱいだと断られました。（2、3人体験に来られる時が多かった）
ですが当日レッスンに行くと体験はゼロ。
いないんだったら今からでもさせてもらえないかと聞くと当日の体験予約はできないと言われる。
っていうか本当に体験予約した時には枠が埋まっていたのか？
少し突っ込むと、今のレッスンはもう始まってしまってるから一コマあとのレッスンだったら受けれるとのこと。
え、当日予約ができないって言いませんでしたか？
しかもいつも体験の人に限ってレッスン途中で遅れてくるからその旨を伝え、直接先生に聞いていいと言われたらいいですか？と聞くとスタッフが聞きに行くから待ってくれと言われる。
そして結果今日は体験の子が来るとは聞いてないのでとおっしゃってるので、、とスタッフの人が帰ってくる。
いやいや、じゃあ今日はもともと体験予約の人いなかったんじゃないのか？
しかもそのあとレッスンの子供の親が待っているところに行くと、スタッフの人がきて、先生に今日体験がいるか書かれてますか？と聞いていて、先生は聞いていませんと答えていたとのこと。
いや、今から体験したい子がいる（姉は既に今レッスンしている）けど受けてもいいですか？って聞いてほしいのに意味がわからない。
そんなチグハグなやり取りをして結局体験は受けられず。
姉が習っているので結局体験なしで入会させることになりました。
入会に必要なものを聞くとキャッシュカードと言われ、姉の時はクレジットカードでいけたのになー？と聞いてみてもキャッシュカードがいると言われる。
けど結局クレジットカードでいける。
どういうことですか？
電話の受付時間も短縮されており、その時間にかけても時間外ですとのアナウンスで繋がらないことも多々ある。
チアを習わせたいから通わせているけど、はっきりいってコスパ自体は最悪です。
少し前に900円程度の値上がりがありましたが、プールとフィットネスの人の値上がりならまだ仕方ない感はあるけど、チアとダンスまで値上がり。
意味がわかりません。

少路店を利用。他のジムを利用したこともありますが、ここはなんだかぬるぬるしているところが多いです。
２か月ほど前にプールのトイレのスリッパの溝に糞尿？カビ？のようなものがびっしりとこびりついたままになっているのを気づきましたが、その後ずっとそのままです。
プールのトイレは気持ち悪くて使ったことがありません。

それと他にも書いているように客のマナーが悪いです。おしゃべり、サウナの定員オーバー等。
ただこれは客層が悪いというよりも、スタッフが注意する様子がないのが原因だと思います。

プールのコースやジムの器具類も多く、サウナも水風呂もあるので設備は良いです。
せめて清掃だけきっちりしてもらえれば気持ちよく使えるのですが……。

吹田店でお世話になってました。マンツーマントレーニングで結果を出して頂けたので、続けようと思い通ってました。
昼間によく行く機会があり、普段からあまりいい気がしない感じで、今回直接にやられたので投稿します。
その内容は、自分が使いたい一心で私がマシンを使用中に「まだ使うの？」と声をかけられたのです。セットの合間の休憩に言われたのですが、それが「じっとしてたように見えた」というです。私がスマホをいじるなりしてたら仕方ないと思いますが、何もしていません。
この人に限らずジム通いしてる自負感満載の年寄りが多く、通路の真ん中で周りも気にせず談笑。他の方も書いてますが、スタッフは年寄りの機嫌をとるばかりで、全く注意しません。
本当に残念です。注意喚起している内容すら口頭で注意しないと、一部の年寄りの無法地帯です。イライラするばかりで、行く価値ありません。

注意！仮にコロナに罹ったとして解約や変更は電話やネットで受け付けてもらえません。本人が直接、あるいはコロナに感染しているかもしれない代理人を寄越すことを要求する可能性が高いジムです。詳細は後述

○メリット
マッサージ機は無料(15分)です。
サウナありです。
ウェブから簡単に入会出来ます。

○デメリット
Wi-Fiは使えません。
競合のオアシスなら無料のinbody測定は三百円かかります。レンタルウェアもありません。
プラン変更は手数料がかかります。
但しフルタイムプランに変える場合は無料です。
ウェブや電話口での解約はできません。

○その他
割引プランは期間が終了したら即座に次のプランが始まります。
基本的に月末に契約するより月初に契約するのが遥かにお得です。

○気になった点
インフルエンザに罹ったかも知れない時に、偶々契約更新期限だったので電話口で契約の解除を求めたら断られました。どうしてもというなら代理の人を窓口に寄越せと。理由は揉めるからと最もらしいことを言ってましたが、契約はネットでできるようにしているのに、解約や変更はネットでできない時点でおかしい話です。
ジム側にとってして欲しいこと(契約)はネットで簡単。して欲しくない事(解約)はネット不可、電話不可、窓口に絶対来いで、つまりは確信的に煩雑にしているのようです。
コロナの時もきっと同じ対応を要求されるでしょう。

子供がスイミングに通っていましたが、コロナが広がっているので8月も休会しようと思い連絡すると8月は休会制度がないという回答だったのでやむを得ず退会しました。
連絡したのが7月20日だったのですが、前月15日までに連絡がない場合8月分の会費がかかりますと言われ止む無く了承。この対応も不親切だと思いましたが、さらに7月も休会の届け出がないから会費が発生していますと言われました。
6月下旬に「7月からスイミングが再開するので休会を取り消し、スイミングに参加する方は連絡ください」と会員向けのメールが来ていたので、7月も休会する場合は自動的に休会が継続されると思っていたが（5月・6月は休会していました）、休会を継続する場合も連絡が必要だったとのこと。
これには納得できず本社にも電話をしたがやはりこちらの主張は聞いてもらえず、結局1度もスイミングに参加していないのに7月・8月と2カ月分の会費を払うはめに。
それならば7月から参加する方も休会を継続する方も連絡ください、とメールすれば休会の連絡をしていたのにおかしい。
更に7月が参加になっているのなら、うちの子が20日まで1度も参加していないことはわかっていたはずなのに振替の案内等、何の連絡もなくほったらかしということになります。会費は取っておいて何のサービスの提供もしない企業姿勢に気分を害しました。

ロッカーのドアを閉めて鍵をかけずに１分くらいその場を離れたら、知らないオッサンがロッカー内をあさってた。
トレーナーにロッカー荒らしに遭遇したことを伝えると、「警察に通報したら？」「ウチは関係ないから」と言われた。
すぐにコスパ運営会社のオージースポーツにクレーム入れたが、有耶無耶にされた。
長年このジムに通ってる年配の人に相談したら、その人の友達も財布を盗まれたとのこと。
プライバシーの関係でロッカーに防犯カメラが付けられないのはしかたないとして、定期的にスタッフを巡回させろ。
そして問題が起きたら個々のトレーナーの自己判断で責任逃れせず、まず上司に報告・相談するよう教育を徹底しろよ、と思う。
※ちなみに、このときの支配人は目も合わせず不貞腐れて逆ギレしたため、運営会社にクレームを入れた
コスパはゴールドジムより設備も社員教育も指導力も劣るくせに月額が高い、まったくコスパ最悪のジムだ。

コロナ禍の時も「休会」という措置がなかったので営業を続ける状態のとき（感染するのがこわくて）自主的に会費を払いながらも行くことを控えた時期があった。遅すぎる判断とも思ったが、さすがにコロナの感染拡大の状況での営業がまずいと思ったのか、やっと「特別休会」で申し出た会員に限って１か月、半月単位で休会できる期間があった。地域的な感染拡大もあり、会員、スタッフの感染が噂されたが真実は明かされなかった。有耶無耶のうち、世の中的にはまだまだ感染が危惧される状況下にある最近はいつの間にか正常営業に戻り、チェックイン時の検温チェック、施設内（プール以外）でのマスク着用等々をsya順守することを義務とされている。更衣室での長時間の滞在、大きな声での会話をしない　との貼り紙があっても、数人が寄ると彼方此方で密な状況でマスク越しでの大声での会話が始まる。スタッフも見て見ぬふりなのか、誰も注意しようとはしない。ジムエリア、プールの監視が本来の仕事の筈のスタッフ（アルバイト）が客の方を見ず、アルバイト同士でよく喋っている。仕事をなめているのか、客をなめているのか、まともに仕事ができるアルバイトスタッフが少ない。勤務態度の悪いアルバイトは客に挨拶をしない、シカとする。好きな客にだけ長時間話をする。　アルバイトスタッフが入ると、指導という形でジムエリア内でマシンの使い方を教える程度でスタッフ教育というにはほど遠い教育の内容である。

給料分仕事をしないくせに、数か月程度観察したら相手の性格がわかるが非常識な言動をするスタッフが多いこと。

コスパは社員がすぐやめる。アルバイトは世の中の落ちこぼれ、クズの吹き溜まり、ああ、こんなゴミたちに払う給料＝ドブに捨てるような月会費がもったいないと思ってしまう。

スタジオ予約が　レッスン終了から10分後に web予約となったが、早い者勝ちな為、真ん中前列　だいたい　メンバーが決まっていて　同じ会費を払っているのに　不公平感が半端ない。　毎回　定位置のように　良い立ち位置を予約できる人にとっては、嬉しいシステムでしょう。　好きな場所を　毎回予約できない人にとってみれば、最悪なシステムです。ストレスたまります。どうにかしてほしい。

以前の　月１回予約システムの方が　まだ　マシです。　こんな　不公平なシステム、いい加減に　廃止してほしい。　レッスンとレッスンの合間に、着替えや、トイレ、水汲み、休憩もしたいのに、予約しないとなので　大変です。早い者勝ちなため、スタンバイ時間も必要、慌ただしくて　仕方ない。会員のことを考えて作られたシステムだとは　とても思えない。　休んだ日も　レッスン予約開始時間に予約しないといけない。　予約場所がなくなるか、隅しか取れなくなる。しかし、用事で休んでる場合、予約なんて取れないこともある。　　それなら、月１の方が　まだ　良かった。一週目に良い場所取れなくても　二週目、３周目に取れば良いのだから　今より　マシでした。ほんとに　最悪な予約システムです。

ケガしたら元も子もないですが。

ケガをしたと訴えたら
私の足にプールに入る前から、何か付いていたのではと。
とにかくちくちくして、３日間ほど痛かった。

あと、監視員さん、プールを全然みてません。
なんか踏んだ、と、追いかけてても全然気づいてくれずスタスタと離れていく。

まぁ、他にも水着に見えない白いパンツで泳いでるお兄さんとか色々あります。

会社帰りの乗り換えの駅にあるスポーツクラブを利用していました。マシーンを使ったトレーニングや、ランニングなどは単調でつまらなかったのですが、スタジオのプログラムは楽しかったです。ヨガに興味があり参加しましたが思っていたより退屈で、エアロビクスにはまりました。最初は全然ついていけませんでしたが、何度か参加しているうちについていけるようになり、成長を感じることができたので続きました。先生が明るく、のせ上手だったのも良かったと思います。施設にはいつも清掃の方がいてきれいにしてくれていました。