Creema（クリーマ）の口コミ・評判 13ページ目

ワルサムと言う海外の皮の業者から購入も色違いが送って来られて謝罪も一切なく、しかもこれが紺色だと言い切る、返品も返金も出来ないとのことだけを伝えて来ました。オリジナルなので理解は出来ない事も無いですが、対応があまりにも酷い
こういうリスクもあると承知の上利用しないとお金をドブに捨てる事になりますので注意して下さい

出品者とのトラブルからcreemaへ連絡し、creema側に伝えても不信感が拭えず、これなら退会しようと思いました。でも退会の仕方が中々分からず、Googleで調べました。。。やはり退会の仕方が分かりづらい。と言われている方いました。よくある質問をクリックしないと退会出来ません。なかなか見つけられないので時間かかりますし、最後の取り引きから3週間経たないと退会出来ない、退会後もcreemaのメールが届くことがある。など。謎のルールがあります。おそらく利用規約に記載してあるのだとは思いますが、入会する時そこまで見ない方多いのではないでしょうか。取り敢えず退会出来たので良かったです。既製品の出品、それを売る悪質な出品者、それを改善できないcreema。良いお店、良いお客さんが離れてしまうと思いますよ。

ヘアアクセサリーを買いました。クリスタルデコと謳っており、2500円の品物で、写真だとキラキラして、いかにもクリスタルのように写っていました。ですが実際に届いたのか、ドラッグストアや300円ショップで売ってるような品物でした。飾りは明らかに何の輝きもない、オールプラスチックでした。
不思議な事に、なぜかレビューが全てその商品を褒めちぎってるんですよね。嘘くさいです。どういう仕組みなんですかね？本当に騙されました。
ちなみに、その商品の内側に(MADE　IN　KOREA)って書いてありました。誰が作ったの？？

事前に確認を取った上で購入したら、その確認と違う商品を送られ、返品を求めたら作家に拒否されました。
クリーマの運営にも写真を送って説明したのですが、それでも相手側が返さず、更に意味不明な逆切れをされました。
完全におかしい人間だなと分かる位支離滅裂な内容でした。
弁護士云々の話まで行きましたが、その辺りで運営は顧問弁護士に不利な発言をしない様に言われたのでしょう、質問に関して沈黙を貫くと言う体たらく。
ろくな対応もせず、こんな下らない事で裁判を起こしても馬鹿みたいなので、それ以降は全く関わっていません。
他の作家さん達は丁寧で良い方達も多かったので、作家とも呼びたくないその人間と運営との落差にビックリしました。

こんな幼稚な運営と、自分の非を認めず逆ギレして返金対応しない様な人間がいる様な所だと言う事は注意喚起しておきます。

creemaに出品している作家です。
購入者さんは良い方がほとんどですが、他の方もおっしゃる通り、まれに受け取り完了通知無しなど連絡すらとれない方がいる。売り上げ入ってこないので困ってしまう。
他にも、気に入らなかっただけで下げた評価をされてしまう。
creema自体も、表面上は埋もれない平等な世界などと言っているが実際は売れている作家さんが常にイベントに選ばれている気がする。何度応募してもイベントは選ばれないと思った方が良さそう。良い作品では無いと言われればそれまでだが…
検索表示も、正当な表示がされているのか疑問。
特定の作家さんがあらゆるジャンルで上位に表示されている。フォロワー数やレビュー数は関係ないのかな…
だとするど、コンサル入れて閲覧数上げてる所が上位にくるって事なのかな？

出品者です。
オーダー不可と記載しているにも関わらず、長さを変えて欲しい、石を選ばせて欲しい、柄が真ん中に来るようにして欲しい等、勝手で細かい注文を買った後にしてくるような方が何人もいました。
発送も『購入後○日以内に発送』と記載し、購入頂いてすぐにメッセージを送り、こちらはきちんと対応しているにも関わらず、土日祝日発送は休みと明記しているのに土曜日に『お金を払ったんだから今日すぐ送れ』と言うようなメッセージが来たり。
他のサイトではこのような事はほぼありませんがここはとても多いです。
フリマサイトと違い、ブロック出来ないので、粘着質な方に延々特別な対応を求める連絡をされ続けることもあります。

また、受取通知をして貰えないと二週間売上に反映しない仕組みですが、これも放置の人がとても多いです。

中国製の安い市販品をハンドメイド作品と偽って高額で販売している、悪質な「偽作家」が沢山いるのでご注意を！
届いた商品が「おかしい」と感じたら、まず「受取連絡」をしない事。
運営に事情を説明して支払い金が「自動振り込み」されないようストップをかけましょう。
その上で販売者に返品交渉するしか、今の所手がありません。

簡単な見分け方は、荷物の「配送履歴」を調べてみて下さい。
ここで「関西空港」の名前が出てきたら「輸入せどり品」確定。
ちなみに配送伝票の送り主の「住所氏名」はフェイク（存在しない住所）の筈です。

販売者が「海外作家」を名乗っているなら、中国製品という理由は通りません。
返品交渉する時は上をご参考に「これはただの輸入せどり品だろう！」と突っ込んでみてください。
...ご健闘をお祈り致します。そして「違反報告」はお忘れずに。

画像だけ見ると非常に素敵なのですが、販売マナーな一般職を経験したことの無い職人なのでしょう。
連絡はしてこないし遅延してもキャンセルすれば良いと思ってます。中間業務の大切さを知りました。
記載されていた入金後20日以降の発送が2ヶ月経っても物が送られて来ませんでした。
2ヶ月目に再度連絡したところ色々な理由をつけてましたが3ヶ月手前でまだ手をつけていな状態で改めて商品紹介で2、3ヶ月待ちとの事。

キャンセルを促されたので仕方なく了解したのですがなかなか処理をしてくれなくお金もまだ戻ってきてません。
creema自体も連絡がスムーズでは無い上に電話番号を聞き違えるなど一般業務があざなりで不快かの上なかったです。

4/19の商品発注から現在7/31現在、解決に至っておりません。

申し訳ありません。
先日、金毘羅さんへ行った時にマスクの着け外しを何回かしているうちに片方を落としてしまいました。ツアーだったので集合時間が迫り、泣く泣く探すのを諦めてバスにもどりました。
気に入っていたので、同じものがあればとお願いの送信をしました。
マスク生活が終わるまでドロップイヤリングはしないようにします。

他の人が2、3日で送って来る様なものを発送予定日90日に設定。それすら過ぎても待てど暮らせど来ず運営対応してもらいましたが結局送ってなく返金対応して貰い、暫く出品停止となっていましたがいつのまにか復活。
大量の評価を見ると嘘くさいテキトーな高評価と交互に、粗悪品を送られた購入者の叫びがちらほら。

（本当にそうかは知りませんが）ハンドメイドなのを良い事に服でもないのに90日後発送予定日設定出来るのもおかしいし、最終的に到着するならまだしも結局送って来ず。

某○ふーショッピングと大差ない、少額だからと諦めさせるギリギリのラインで粗悪品、ならまだしも、送ってすらいない外人業者（それも悪質な）的な出品者が紛れ込んで野放しになっています。