本音本音

Creema(クリーマ)の口コミ・評判 23ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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出品者が最悪

発送まで21日程度と書かれてある商品を購入→発送までに28〜35日かかると連絡がある→購入から約40日に出品者都合でキャンセル
出品者から発送が遅れるとの連絡もなし。
キャンセルはcreemaからの定型的な連絡のみ。
他の購入者も一斉にキャンセルされたみたいなので、出品者が何らかの違反をしたんだと思う。
購入時に住所や連絡先、名前等の個人情報が相手に分かってしまっているから、こんな人が個人情報を悪用しないかも不安。

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1.00

出品者です。購入者様へお願い

購入前にとにかくきちんとお読みください。

こちらでも話題にあがってますが、挨拶メールは本当に迷惑です。

発送完了連絡のみも記載していても9割の方が読まずに購入し、購入後の連絡が無いと逆ギレ。

キャンセルすると『評価が怖いのか?』などと暴言を吐く方も。
商品ページに記載してる読めばわかることまで聞いてきていったいどこに目を付けているのかと思う。

少しは自分の頭で考えましょう!

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購入者の返品

3年くらい出品しておりますが、先日 たちの悪い購入者に出くわしました。今まで満足度5 でしたが、気に入らないらしく 送り返してきました。出来上がるまで、購入者様と メールで細かい事相談しながらの商品でした。要望に答えながら、微妙な色は取り寄せ。しかしながら、サイトの強引な返金、こちらの事は一切無視。手数料取るだけ取り、全額返金しなさいと。この件が終わったら、もうクリーマは辞めます。むちゃくちゃなサイトです

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2.00

嘘くさい星マーク

他の方の投稿にあるように、やたら全体に5つ星が目立つが、その中の一つで特集まで組まれていた作家さんのお高めインナーを、購入してみたら、、、
指示通り洗ったのに、縮んだし、なんせ薄い生地だし、、、とても金額の割に合わないもので、星が信じられなくなった。
なぜ5つ星が多いの?とても信じられない、、、

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やられました...

受注生産という靴を買ったら、中国製の市販品が届きました。
1万円もしたのに、ネットで調べたら2500円位で買えるものでした。
運営に違反報告したんだけど、全然相手にしてくれません。
他の購入者の人は...気が付いてないのかな?
購入者コメントはみんないい事しか書いてないし、フォロアーもいっぱい居るし。
もう誰を信用していいのか分からない...昔はこんなサイトじゃなかったんだけどな...。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ -
  • 操作性 3.00
  • サポート 1.00

中国輸入品が目立つ

タイトル通りです。
中国輸入品が目立ちます。
taobaoやアリババから輸入して
そのまま転売したり
ブランド名をバッグに縫い付けただけのような
ちょっと手を加えただけのものが目立ちます。
ハンドメイドと思って購入する人が可哀想です。
また、運営に報告しても何も対応がありませんので
黙認しているのと同じです。

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商品説明とは違う

スポーツマスクで冷感と記載があったので購入しましたが、届いたものはただ布がメッシュになっているだけのもの。冷感もない。普通につけても蒸れて暑い。
クリエーターさんにメッセージを送るとスポーツマスクの定義はないと言われました。でも調べてみたら一般に運動時でも呼吸がしやすく蒸れにくく冷感があるものをスポーツマスクと呼ぶと。
返品したい旨伝えると連絡がこなくなりました。事務局からも連絡するように伝えてもらいましたが連絡がありません。
逃げ得ですよ。
商品説明は正しく記載して欲しいものです。

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2.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

個人ではない

陶器の個人の作家さんかと思い、初めて購入。福袋を2点も買ったが、福袋ではなく陶器会社の在庫整理だった。事前に希望した事へのメールの返信もなく、届いてから感想のメールをしても返信なし。2度と買わないし、クリーマへの不信感になってしまい残念です。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

商品が届かなかった

ヘプバーンやクリムトのスマホケースを沢山請け負っていて信頼出来そうで口コミの良い作家さんに頼んだら、1ヶ月経っても商品が届かず連絡しても返信さえくれません。creemaさんに伝えて返金してもらいましたが、こんな無責任な作家さんが居て残念です。この作家さんの評価が高いのはウソだと思います。二度と頼みません。

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売れている店の過失は、運営さん動かず。

商品がカビていました。
私のミスで受取処理してしまい(評価欄に行くには受取処理か必要で勘違いしてしまいました)返品も返金も不可でした。完全にこちらのミスなのでそれは仕方がありませんが、
お店からの謝罪は一切無しでした。
運営さんにも連絡してみましたが、調査します、くらいでした。
商品は棄てました。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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