Creema（クリーマ）の口コミ・評判 22ページ目

物凄く気に入った作品を見て、早速注文。銀行振込しました。その後、少しサイズが合わないことが分かり出品者都合でキャンセル。ところが、それからが酷すぎる。事務局に問い合わせても、当方の支払いが確認できない、だと！当方は、銀行取引記録もあり、明らかに事務局のチョンボ。その後、事務局からの返信はありません！金返せ、ドロボー！

取引10回目にしてようやく「もう使わない」と決断しました。
なんだろう…とにかく気分のよい取引が出来た事がない。
個人的にはフォロワー数が多い人ほど、購入者に対する態度が雑。
客がたくさんいて忙しいし、クレーマー対処も大変なんだから、雑でいいでしょって感じ。
まだフォロワーが少ない人で、丁寧な方もいるけど、こちらは商品がイマイチ。
（といっても人気作家の商品も絶賛するほど素晴らしくはない。許容範囲程度。）
★５つしかつけられない雰囲気もほんと怖い。

キャンセルができない
というか、キャンセルの連絡を無視して、わざと出来なくしてるような気がします。
カスタマにも連絡し、やっと返信来たのが夜で、制作にとりかかっていたら、キャンセルできません、明日確認しますとありました。
こっちは早くにキャンセル申し出してるんだし、何？
あなたが手作りしてるんじゃないのね？
って、その時知りました。
その点の注意事項の記載がないのは、キャンセルさせないためかもしれません。
カスタマに再度連絡しましたが、返信なし、最初の返信も遅かったので、期待していません。
無事、キャンセルできて返金されるのか心配です。
もう、こちらは利用しません。

出品しているものです。
売り上げはリピーターさまがいますので安定してますが
ハンドメイドサイトですよね？
量産型のショップが増えて、真面目に作りお客様に届けているハンドメイド作家はなんなのでしょうか？
問い合わせしても、カスタマーセンターからの返信は遅いですし、担当されてる方もバラバラなので言ってる事もそれぞれ違いこちらは、困惑するのみです。
カスタマーセンターって、そんなに返信遅くていいんですかね？コロナで電話通じないのもビックリです。

作品を二個購入。1箇所からは、ゆうパックで郵送でしたので、すぐに届きましたが、もう1箇所は、間違って定型外で頼んだため、発送メッセージがありましたが届かず。
協力しましたとは言うものの、発送しました。郵便局に問い合わせしましたが、不明でしたとのメッセージのみで、発送の証明をと伝えても、定型外郵便は…書いてあるとおり保証ないのでとメッセージが…
メッセージのみの証明しかされないので、皆様、絶対に定型外郵便は選ばないようしたほうがいいです。

クリーマさんにも問い合わせしましたが、いまいち問い合わせと違う内容…
残念でしかありません。
せっかく届けていただいた方のは最高でしたが、一部の人のせいで残念です。諦めるしかないので、もう使いません！！

一般のお店ではなかなか出会えないような作品や商品を見つけることができるので、たまに利用させていただきます。

先日購入した際、初回の連絡は3日後、全て定型文、こちらからの連絡にも一切返信なし、で不安もありガッカリしました。

売れ行きもよく、1件1件に返信するなど手間なのかもしれませんが、本当になんとも言えない気持ちになりました。

届く予定の商品も、使いたくないなって思うレベルのやり取りでした。

普通の通販サイトで購入した方がマシだなって思いました。

作家さんによって良心的な人も居ればそうでない人も居て商品購入後に連絡しても無視されて
商品到着予定日を過ぎても商品が届かないと言うトラブルがあるので、評価が多くてクレームが少ない作家さんを選んだ方が有利だと思います。

どんな高価な物でも返品不可能なんてありえない！返品不可能の表示をしっかり分かりやすくしていない！都合の悪いメッセージには返信がない！くちこみも悪評ばかり。私と同じように思いをした人がたくさんいました！出品者の方々からの悪評もたくさん！対応が悪すぎる！！ルールと言う言葉１つで返金なし！！２度と利用はしません！悪評を知りながら運営を続けるそんな会社は成長しないと思いますが？人気１位って信じられませんね！

商品売買やCreemaのシステムに関する質問をしても事務局のサポートは全く期待できません。
大学生ノリで運営されても困ります。ヤル気あるの？？？？

いつからは知りませんが、購入したものに対して評価をつけていなかったのに、いつの間にか自動で☆5評価をつけられいました。可もなく不可もないものだったのに、敢えて評価してなかったのに…購入した作家の自動フォロー機能も不要です。仲介手数料を取るのにトラブル対応もしないし、金の守銭奴です！！