シーサイドネットの口コミ・評判 5ページ目

突然使えなくなり、サポートに何度問い合わせても無視されています。
解約をしようとしても、無視されるので振り込み済みの料金の返金もありません。

長年使用していましたが料金が他社に比べはるかに高いにもかかわらずサービス品質は低く、しょっちゅうアクセス不能になっていました。
数日たつと復旧していたのですが、障害情報にものせずにこっそり直していたようです。

いまさらこんな高くてサービスの低いところに申し込もうというもの好きな方はいないとは思いますが、もし検討しているような人がいたら絶対にこんなところに申し込んではいけません。

16年使ってきましたが数年前から違和感はありました。

今どきこんなサーバー会社があるとは・・・悲しいですね。

wikipediaのページが作成される位かつては隆盛を誇り、社員もイキイキと働いていた姿が目に浮かびます。それがいつどんなボタンの掛け違いがあってこのような組織の崩壊に至ったのか。
今はおそらく担当者が一人だけで、その方もどうしようもなくて逃げ出したいのでは？と想像します。

サーバーはどうにでもなりますが、このような連絡が取れない状況でドメインをどうすれば他社に移管できるのか、これから色々模索していきます。

こちらの問い合わせは一切ガン無視するくせに、請求メールだけはしっかり送ってくるのがなんか腹立ちますね。

ドメインの更新の連絡が来なくなり、サポート窓口に問い合わせても音信不通のままです。
ドメインを捨てざるをえないかと思いましたが、手続きをすれば半強制的に管理を移せるかもしれないと言われたため、お願いをした所無事移行することができ、ドメインを保持することができました。

どうやら指定事業者変更手続きを移管元に申請して、そのまま一定時間意思確認しないままの状態だと移管元の承認無しで移行が成立するようです。

こちらに書き込まれている方で、同じようにドメインが移行できない人がいらっしゃれば、移管先としたい会社に問い合わせるとドメインを捨てなくてよくなるかもしれません。　

長年利用していましたがサポート力に不満です。トラブルが発生しても対応まで何日もかかりました。しかも初期設定不良でサーバの容量やデータの保存先が曖昧になっていたとか。。今回解約するにあたり連絡がなかなかとれず焦っていましたが運よく見つけたサイトで電話番号を見つけました。ここに連絡すると担当者へつながるようです。そもそも移転先と会社概要の住所や連絡先が合っていない時点でどうなんでしょうかね。。今は新規受付もストップしているようなので本当にやばいのかもしれません。http://www.datastations.com/maintenance/20190917.html

長年使ってきて皆様と同じ状況になり、ドメインだけでも移管しようと手続きしました。
契約更新つきを過ぎていたため、1年分のドメイン管理費は払って欲しいと言われたので、それくらいならと思い振込ましたが移管手続きを申請すると「拒否となり手続きできません」と移管先から返答がきて手続きが進みません。

メールも返信もなく、とても困っています。
移管する気もなく、お金を振り込ませたとしたらとても悪どいです。

ピザやもやっているのにこのままの状況でやっていけると思っている神経が信じられません。

代表のインスタグラムを見ると、甲府に事務所を移転したとありました。

他の口コミで書かれている通りJPドメインに関しては
「日本レジストリサービス（JPRS）」
に連絡をすることで、シーサイドを通さずにAuthコードを取得することができました。

流れとしては

①[email protected]あてに状況説明
②JPRSより「シーサイドにAuthコード発行依頼メールを送った事実を作る」ことを指示される
③JPRSからシーサイドに「発行依頼メール」に応えるよう圧力をかける
④期日までにシーサイドから回答がなければJPRSから直接Authコード発行

①から④までちょうど2週間でした。

この口コミサイトと日本レジストリサービスに心より感謝いたします。

メールもHPも今月から使えなくなりました。
毎日問い合わせフォームに連絡を入れていますが返信なし。
サーバ障害などのおしらせもなし。
コロナ禍で在宅勤務になるため電話相談はなしとのこと。

この前更新の支払いはしたので確認くらいはして欲しいが、それもできていない様子。
ドメインを変えたくてもコードを発行してもらえない。

以前から電話対応もいい加減な会社で、安いから仕方ないと思っていたんですが、
事業をたたむならユーザーにAuthCodeを発行して返金するなり、まじめにこれまで通り業務をするなりしていただきたいです。

お名前ドットコムから指定業者変更申請し、約11日後に変更完了メールが来ました。
一応事前事後メールはシーサイドに送ってはいますが、なしのつぶてなのでほぼ諦めていました。
前の方が書いてらっしゃったように、シーサイドの承認なし（本人確認もなし）でもJPドメインなら移管ができる可能性があります。これがいわゆる10日ルールというものなのでしょうか。
（これまでの対応からみて、シーサイド側が承認作業を行ってくれたとは考えにくい）
ひとまずドメイン破棄という最悪の事態だけは避けられました。

11月末で契約が切れるのですが、毎年1週目には振り込みのメールが来るのに来ない。
どうなっているのかと再三問い合わせても、遅れているのならその旨だけでも返信をくれとメールしても、問い合わせフォームから連絡しても、全て無視。
重要なことに使ってるのでいきなり使えなくなると困るとメールしても無視。現在使用中で更新がそろそろの人いきなり使えなくなるかもしれないので移動準備をした方がいいです。2週間で間に合うか不明ですが、もう仕方ないので動かす準備に入ります。
契約更新連絡を無視は流石に会社に誰もいないのかとしか言いようがないです…。

長年惰性で使ってますが、最近は障害が多く、しょっちゅうウエブページが表示されなくなったり、メールの大幅は遅延などが頻発しています。
メール返信が早いのが売りとのことですが、事務的に届きましたという返信のみで、肝心の対応についてはかなりの時間がかかり、とても親切だとは思えません。
仕方なく惰性で使ってますが、そろそろ替えようかと考えてます。