辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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個人的にダメ。引っ越したい
かなり昔からの使用です。私的ですがここはダメです。メールの返信が事務的に早いだけで、その他の対応は遅すぎてアクビが出ました。
部署が違うから明日以降で連絡します。とか言われて連絡があったのが翌日の午後8時。
まともな会社ならば5時までに連絡するのですが?
そんな時間にメールきても結局こちらが対応できるのはまた次の日。
トラブル解決までどんどん遅れていきました。
とにかく早さを求めるならやめたほうがいいと個人的には思います。
金額もその他の会社より相当高額ですから。
個人的感想です。
良い面もあるかもしれないので。
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もう危険なのではないかと思う
メーリングリストをこの会社のものを利用して利用開始しましたが、あまりにメールが届かない等のトラブルが多くて結局他のメーリングリストに移行しました。IT企業のブラック化が叫ばれる中、この会社、倒産予備軍かもしれません。HPも使っていますが、なくなる時の準備をした方が良いかと考えています。機器の老朽化と人材流出にお手上げになっている社長の姿が目に浮かびます。こんな評価をしなければいけないのは残念ですが、ちゃんとした管理ができないなら、お金をとってインターネットサービスをやってはいけないと思います。
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在宅勤務
「サポート力」をうたいながら、去年くらいからレスポンスが非常に悪くなっていましたが(解約してドメインを移管したかったのに、結局その返信もきませんでした)、今はそのことを「在宅勤務に伴い」との理由にしているところがなんとも解せないです。今、一体何人の社員で運営しているんでしょうか・・。WordPressにも対応しておらず、このままでは需要がなくなるのではないでしょうか。
(ここの口コミ、皆さん評価を5段階で最低の1にして投稿していますが、「無評価」(☆をひとつもつけない)にしないと点数が加算されてどんどんランキングがアップしてしまう仕様なのですね)
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昨年解約したのに今年も契約更新メールが届いた
昨年の解約了承メールを付けて「解約したので支払いません」と返信したら、翌日には謝罪の返答がありました。一時期よりもメールの返信は早くなりましたが、解約済の人に更新メールを送り付けるのは詐欺と同じで怖いです。
職場のHPもシーサイドを借りていましたが、同じく解約1年後に請求メールが届きました。
長年お世話になったサーバーで感謝していたのに最後は悪い印象しか残っていません。
来年もまた請求メールが来るのでは?と、解約時のメールはこれからも残しておく必要がありそうです。
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JPドメインなら移転は簡単
シーサイドからのドメイン移転の支援をしたことがあります。
JPドメインの場合、移転したいレンタルサーバーに 「他社からの移転(指定事業者変更)」で申し込めば、シーサイドが移転拒否しない限り移転できます。シーサイドは拒否もしない程業務疎かになっているため移転できます。
もし拒否されたら、JPドメインの大元である日本レジストリサービスに相談すればドメインは守られます。
comとかnet等のJP以外のドメインは、認証コード をシーサイドから発行してもらう必要があるので連絡のとれない状況では難しいでしょう。海外レジストラに英語で交渉するしかありません。
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一昨日から使えない
一昨日の夜あたりから、全くメールが受信できなくなりました。
コントロールパネルやWEBメールはページさえ開かない状態で、サポートにメールしたら、メールが配信できませんでしたとエラーになります。
独自ドメインを取っていますが、他のレンタルサーバーに乗り換えても同じドメインが使えない可能性もあって、すごく困っています。
契約はあと2ヶ月なので、そろそろ更新の案内がくるかと思っていたら、こんなことになってしまい、すごくすごく残念です。
経営者に少しでも良心があるのであれば、せめて事後処理はきちんとしていただきたいです。
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ようやくドメイン移管しました。
数年前よりずさんな対応に悩まされておりました。
ドメイン管理料の請求メールが無いため、毎年当方より一方的に振込
決まってその後に(二重)請求。
一方的なメール連絡で返信は一切なし。
昨年ドメイン移管を決意しましたが、メール連絡も電話連絡も取れず途方に暮れておりました。
ネットで知った日本レジストリサービス(JPRS)に相談して、ようやく移管できました。
結果的に半年以上掛かり、その間のレンタルサーバー料だけは支払っておりました。
既に企業として機能していないと思われます。
非常に残念です。
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36時間ダウン
パーソナルの独自ドメインを15年以上契約。当初は転送量上限も高くサポートもしっかりしていたが時代に合わせたアップデートが行われず今や費用と見合わない低スペック鯖。技術研鑽も行っていないのかサーバダウンから復旧にかかる時間も伸び伸びに。
今回も一昼夜かけても復旧できないって鯖屋としてどうなの。電話対応は出来ないし問合せにも梨のつぶて。
障害情報内容も具体的な情報は無し。気休めにもならない。さらに何の意味があるのか情報更新時間を一時間くらいサバ読む。
長く使ってたけど今回の件でさすがに引越し決定。ドメイン素直に移せるかな・・
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逃げた?
会社のホームページ ドメイン メールを一括して任せていた
12月2日10:52の受信メールを最後に完全に停止状態
サーバートラブルかと問い合わせしても返事もなし
今日、ここを見つけて 自分だけじゃないと知ってびっくりしています。
とりあえず移行する時間だけでもサーバーを稼働させてほしい。
登録メールを変えるのに現メールアドレスに確認とる仕様の会社も多いので本当に困っている
10年以上の契約だったので いきなり逃げるのは迷惑すぎる。
関係者の方が読んでいたら、とりあえず一時的でよいので復旧してほしい。
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連絡がとれないにもかかわらず一方的にドメインを破棄された
昨年から何度もメールで連絡を取っているのにもかかわらず、全くの返信をしてこなかった。
それにもかかわらず、本年4月1日付けでドメインの継続を破棄されwebやメールが全く使用できない状態にされた。
ドメインを管理するという責任ある仕事をしている会社とは到底思えない。
利用している方は早めにドメイン移転を検討した方が良い。
サーバートラブルも多かった。
今は他社のレンタルサーバーで新しくドメインを取り直しています。
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