シーサイドネットの口コミ・評判 8ページ目

長いこと利用していますが、今年に入ってから著しくサポートの質が落ちた気がします。メールしても返信が来ないというのは、今までは無かったです。公式ホームページも障害報告以外は2010年で情報が止まっていたり、不安要素がいっぱいです。

最近移転した先の住所を検索するとシェアオフィスが出てきますが、大丈夫でしょうか（同じフロアの別場所に単独のオフィスが出来たのなら単なる杞憂でいいのですが）。

20年近く使っていました。2024年8月に1年契約で更新しました。2024年12月にサーバが全く反応しなくなり、サポートに連絡しても、何も返事もなく、社長のインスタアカウントにメッセージを送ったら、アカウント削除されました。

まだ半年分以上契約が残っているんですけど、自動更新のメール送信だけが動いていたんですね。ひどい話です。

20年近く利用。
なんとか解約。数ヶ月後謎のクレカ決済復活。
指摘のメールを送ると返信あり、手配するとのこと。
でも信用できないのでクレカ不正利用疑いでカード番号変更してもらうことに。
ここのおかげでそれ覚悟でこつこつクレカ利用先の整理を半年続けてきたので躊躇なくカード会社に電話できました。
勉強になりました。ありがとうございました。

こちらのサーバーを20年以上使わせて頂いておりますが、
ここ数年、対応がとても悪く、
現在、自分のホームページにアクセス出来ない状態を
サポートへ連絡したのですが、
全く返信が返ってきません。
完全に無視されています。
ホームページの更新が出来なく、大変困っております。
顧客が困っているのを無視するなんてあり得ないです！
こちらはお金を支払っているので、しっかりして欲しいです。

契約更新の連絡を何回もお願いしているのに全く応答がありません。
とりあえず、無理やり振り込んで強制継続、ドメインとお名前にサーバをXserverにしようと思いますが、連絡が取れないので、AuthCodeの発行とトランスファーロックの解除も期待できない状況です。
同じような状況の方は、どのようにされているのでしょうか？　ドメインを別に取るしか方法はないのでしょうか？

皆様が書かれているようなのと同じです。

もともと半年1回ぐらいのペースで数時間の障害が発生していますが、問い合わせには反応なく、障害情報も出ませんでした。

今回は半日を超える障害が発生しており、前回からも 2 ヵ月程度しか経っていません。

もうそろそろ集団訴訟してもいいんじゃないですかね？
ン百万の注文書、どうしてくれるんでしょうか。

解約数ヶ月後クレカ決済が復活した者です。
問い合わせフォームに事情を入力すると返信はあったのですが、クレカ決済のキャンセルデータはカード会社に届いておらず、またクレーム入れても返信はあるものの返金はありません。
カード番号変えてもらったので、3ヶ月後にまた請求があったかどうかはわかりません。
あとはカード会社に送った書類の結果待ちです。
辞めるのに一年かかるサービスなのかもしれません。

以前はサポートも充実していてレスポンスも早かったが、昨年か一昨年に経営が変わってからは問い合わせしても放ったらかし。早ければ一週間ほどで返信あるかもしれません。長年利用してきたが来年は見直そうと思っています。

企業のホームページを運勢していますが、更新作業をしてもらえないためても足も出ません。
ドメイン移管も連絡がつかず、新規に取り直しです。

今までの実績を全て踏みにじられた感じです。

社長の小尾英樹は、fujiピザを売るのに忙しいのか、返信すらしません。
TVに出て人生を狂わせた代表例なのでしょう。

当方としては一企業での損害を受けたので、損害賠償を検討しています。

９月に契約更新のメールがきて、１年分を支払いました。突然　一昨日、社員全員のメールの送受信が出来なくなり、ＨＰも非表示になりました。メールも電話も応答なしです。背に腹は変えられなく、予備のメールアドレスで対応しています。ドメインの移管作業には約２週間かかるとの事で、非常に困っています。
こんな無責任な会社あるんですね！怒り心頭です。