第一生命の口コミ・評判 7ページ目

先日父が亡くなり、保険の支払いを請求。
外交員が来ましたが、なんと3時間もかかりました。
契約は3つなのに。
なぜかと言うと、分からない、どうしたらいいかしら？の対応ばかりで、全然先に進まないから。
これはどうなりますか？と聞いても、後でセンターにききます、とその場では分からず。
2日経ってもなんの連絡も無く、仕方なくセンターに問い合わせました。
その後も、一つの契約が複雑とのことで、センターでは担当者に聞いてくれ、担当者はセンターで手こずっていると、まるで責任転嫁のような態度。
どうしようもない保険会社です。

主人の結婚前から入ってた保険を見直して、世話になっていたセールスの言うなりに入った。
10年ごとに掛金が上がり、『掛金は同額で』と、転換していき、死亡保険金がそのたびに下がったが仕方ない。
そして、2回目(20年目)の時に改めて契約書を見ると、『払込終了90歳』『最後の数年は100万超掛け金』になっていました。
流石に60歳定年後に、2400万以上の掛金で.死亡500万はないと、解約を申し出た所、あと3年で払込終了の死亡保険(掛金3年で45万、死亡時1000万)を解約されました。
『バカじゃない』と撤回させた。
もう少し若いうちに解約して、他社にすれば良かった。
ちなみに20年間払い続けた終身保険の解約金は、払った掛金の25分の1にも満たなかった。

第一生命の現役社員の話を聞くと、お客さんが困っているから勧めるのではなくて、自分のノルマを達成するために口八丁で勧誘していることが感じ取れたので加入はしなかった。
古くからの保険会社の悪い所だけど、健康問題で本当に困っている人には手を差し伸べないで、健康で保険料請求をしそうにない人を狙っていることが嫌いです。
引っ掛かりそうな事情があっても、誤魔化して加入する方法を探して加入させようとする人も相変わらずいます。

個人的には、とある事情で仙台の正社員に20万円程度持っていかれて音信不通になりました。
私は、ここの社員のウソにはうんざりです。

こちらの口コミをすべて見ましたがその通りだと感じました。

みなさんのおっしゃる様に
営業.担当.支社.本社すべての対応に不満を感じます。

何度か変わった担当者はみんな素人の方ですか？と思うような対応で、30年以上加入していましたが今年解約しました。


私の担当がハズレばかりなのか分かりませんが、正直この対応ではネット保険の方がマシだと思います。

解約手続きもスムーズに終わらず
最後の最後まで揉める始末。

解約が終われば2度と関わりたくない保険会社です。

母が３０年兄のために掛け続けてきた保険があります。営業の方もその事情はしっています。支払い期限残り１年をきったところで、新たな保険を掛けさせようという魂胆だと思いますが、裏で兄嫁と連絡をとり、母には一切話もなく、その満期の保険を奪われる形となってしまいました。証書も支払い通帳も母がもっていましたが、通帳は簡単に他の通帳に変えられました。契約者は兄なので仕方がないし、母も兄に渡すため掛けていたものなのですが、母になんの断りもなく黙ってやる行為、やり方があまりにもひどいなと感じました。営業はただ契約できればいい、人の心のない方達なのだなとおもいました。

第一生命は本当にバカが多いやつしかいねえよ
特に、振込用紙には三井住友銀行が記載してあって、ネットサイトには載っていない
しかも、更新すらしてない
その旨を、センターに話しても全然話は聞かない
10日に、有楽町本社あてに抗議文を送ったものの、連絡がなかったので、11日に電話をしたが、うちらには知らない
来週あたりに電話する等の一点張り
しかも、客が悪物扱いする「詐欺会社」としか言いようがない
まぁ、客に対してストレートで言えるよな
マジでクタバレ

友人と「子供が大学進学させたいか、いくらかかるのか」について話し合っていたところ、第一生命のミッキーの話になりました。ミッキーは、18歳まで積み立てをして、大学入学と同時に学資金を受け取ることができて、内容としては18歳から21歳までの4年間、毎年一定額の学資金を受け取れるようになっているので、このシステム安心だねということでミッキーを利用することにしました。子供が大学に行く年齢になった時に家に金銭的余裕があればいいのですが、余裕がない場合のことを考えると、心配なので。奨学金制度もありますが、今の時代、社会人になって奨学金制を返すのに必死で大変なおもいを私自信が実感しております。自分の子供にはこんな思いをさせたくないのでミッキーで積み立てしていこうとおもいます。とても良い仕組みです。

選んだ理由は年金額が大きく設定されていることです。個人年金は自分と配偶者のためだと考えておりますので、死亡保障はいらないと思い、こちらの保険にしました。
年金額が契約時にわかるのも、今後の計画がたてやすく、よいと思います。
定年後のことを考え始める50歳から入れるので、今まで入っていた保険にプラスして契約しました。
特約で指定代理請求があり、自分に万が一のことがあった場合も代理を立てられるので安心です。

従来の年金保険に比べて、保険料を払っている間の死亡保険金や解約返還金は低いのが気になりますが、その分年金としの返還率が良いです。
一般的には10年や15年などの確定年金が多いのですが、この保険は契約時から年金を死ぬまで終身で受け取れるように設計をすることもできます。
死亡保障は他の保険や貯蓄があり死んだ時に残すお金はいらない。でも、生きている時の生活費として年金を増やしたい人や、自分のお金は自分で使おう、と言う考え方が気に入ったので選びました。

契約更新の際、担当の方の新たなオファーが自分達の利益目的としか思えないものでがっかり。忙しい中ちゃんと見直して向き合っていなかった自分を責めるしかできない状況。。知識がない知らないうちに新規契約をさせられる可能性があることに気づき、自分で
猛勉強。結果、気づかないうちに、もしおまかせしていたらとんでもないことになっていたとショック。もう信頼できません。
お客様コールセンターに問い合わせましたが、折り返しの電話をしてくれるという約束も果たされず、、、、
お客様ファーストの社訓は何なんですか？
解約するか検討中です。