大和ライフネクストの口コミ・評判 2ページ目

以前、大和ライフネクストが管理するマンションに住んでいました。ともかく管理担当者の知識レベルが低い。その前に住んでいたマンションの管理会社H社では新人が担当した時がありましたが、それでも大和ライフネクストの担当者より知識があったし、分からないことがあれば一生懸命勉強していました。しかし大和ライフネクストの担当者は何とか誤魔化そうとするだけで、何の進歩もなく、マンションの住民のためという以前に、如何に面倒な事はしないか、如何に楽をするか、如何に自社の利益を上げるかを最優先にしている感じでした。我が家はそのマンション自体は結構きにいっていたのですが、大和ライフネクストの管理が嫌で引っ越しました。

分譲マンションの管理センターの担当者が、横柄で上から目線。電話も、対面も。とにかく住民の困りごとに寄り添わない。宅配ボックスに荷物が閉じ込められる事態があり、原因不明。でも、中にあるのは確か。
電話で散々説明したのに、同じ担当者が来ても「勝手に開けられないから警察を呼んで、、、、」。じゃあ先に言ってよ。それから、コトの経緯のメールを見せたりしてようやく開けてもらったけど。おい。結局、警察呼ばずに勝手に開けたやん！　住民に対する嫌がらせとしか思えない対応。　本社に苦情言って、担当者変えてもらおう。

近所のマンションで震災復旧工事しています。
工事の音は、まあ仕方がないと思うのですが、作業員？監督？の口調、口の悪さに、イライラしています。
おい！おい！おい！
○○持ってこい！
てめえ、さっき言っただろ。
早くしろよ！
おめー、何してんだよ！
さっさとしろ！
などなど…

全てが命令口調。
この業界では、そういうもんなのかもしれませんが、それを聞かされてる方の気分が悪くなります。窓を開けておくと、丸聞こえなので。

言われた人が、どういうふうに感じてるのかは、わかりませんが、自分が言われたら嫌な気分になってしまうな、と思います。

　マンション購入時にダイワライフネクスト側の一方的なミスにより、長年誤った区画の駐車場が引き渡されていることが最近発覚。今後は区画に見合った金額に変更されることが管理組合で決定。ダイワライフネクスト側のミスによる増額につき、何らかの負担を求めたものの、「管理組合の決定事項につき弊社は意見を言う立場にない」と繰り返すのみ。自分のミスに対し組合員個人には真摯に向き合おうとしない姿勢を貫くくせに、「組合員個々も弊社のお客様です」と抜け抜けと回答するクソ会社。

管理員が何人か変爻になったがその中の一人は「屋上は共有部分ではない」と言い、携帯基地局のアンテナ工事を、総会議事録をごまかして強行しようとした。
今の管理員は、何と、「修繕積立金13倍の値上げが必要だ」と言い出した。うちのマンションは
１３，１４年ごとにきちんと大規模修繕を実施してきた。
この管理員は、突然に「窓枠ガラスと玄関ドア」の交換を強行しようとしている。大規模修繕費を
全額使うという。もうめちゃくちゃ。こんな会社が許されているのを国交省は黙ってみているだけ。
国交省、取り締まってください。この会社を

昨年末まで入居していたマンションの管理会社さんが大和ライフネクストでした。
築年数３０年以上のマンションでしたが、随時メンテナンスが施されていたことが一目瞭然で確認できる、とても綺麗な状態でマンションが保たれていました。
共用スペースも常に整理清純されており、エレベーター内の落書き等も見たことがありませんでした。
私が入居していたマンションは複数の管理人さんが交代で24時間常駐してくださっていたので、とても安心して日々を過ごすことができました。
どの管理人さんもとても親切で、毎日挨拶を交わすことがとても楽しみでした。
宅配受け取りやクリーニングサービスもあったので、忙しい日々の中でとても助かりました。
入居してまもない頃インターネット契約のことについての疑問があり、電話で直接問い合わせさせていただいた時も、非常に丁寧に対応してくださったので非常に好印象でした。

大和ライフネクスト24の電話対応は態度があまり良くない、横柄な人がいる。

紹介された業者に信じられない請求されました。
解決したならまだしも全く改善もせず。
作業みてたけれど酷かった。
あの作業に数万も払うのは本当にバカバカしい。
勉強代が高くついたと思うしかない。
大和ライフネクスト24に電話するなら自分で他の会社を探した方がいいです。
管理会社に相談…みたいな安心感は妄想です。

工事を取るために、理事会を管理する管理会社。
「管理会社ファースト」　⇒　「理事会ファースト」
長期修繕計画は工事計画と修繕積立金計画が一対のもの。
ところが、３０年の計画の中に３回の大規模修繕工事がある。
１年経ってもないのは「修繕積立金計画」　そんな無責任会社！
一戸当たり大規模修繕工事は、３６０万円～５１０万円。
修繕積立金を支払えるかどうかも考えないで、工事計画だけを総会で決議した理事会・・・

マンションの総会で決まったことを次の理事長が総会も開かず変更し前理事長がマネジャ－に何故
とたずねたころ理事会に出席していながら理事長に変更をお願いされたのでという返答（マンショは総会を（マンション最高意思決定機関）という事も理解していない（知識レベル低い）変更といわれたので変更し
御社の教育はどうなっているのでしょうかアドバイスするのが役割ではないのですか？高い管理料金払っています、

今のマンションは古いので住んでいる方達もお年寄りが多く、その為大和ライフネクストにいいように言い値で見積もりを出し請求してくる。ドアを付け直すだけで５万円、木を伐採するのも１本８万円（街路樹よりは小さい木です）嘘もつくし、対応も酷く指摘すると強気、管理会社やめてもいいですよ的。質問してものらりくらりで明確な回答はしない。本当に怒りしかないです