本音本音

大和ライフネクストの口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

大切な不動産の管理を安心して委託ができた

他界した祖父からマンションを譲り受けることになりました。両親はそうした面倒なことには一切タッチしたがらなかったため、自分がその荷を背負うことになったのですが、いかんせん、素人なので何をどうすればよいのかわかりませんでした。不動産会社より管理会社を紹介してもらい、担当の方と話をしたところ、実に長期的な視点に立って不動産の管理を行っている事にびっくりするとともに、この会社なら安心できると管理の業務委託をすることに決めました。長期計画での修繕の提案を受けたことが管理会社を選ぶ決め手となりましたね。

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不誠実過ぎる担当者

総会議案で沢山の嘘が発覚しました。
やる必要がない工事を提案、イエスマンしかいない理事だったため、住民の意思を無視したおかしな議案が沢山。
しかも、明らかな嘘で言い訳しか言わない。矛盾や間違いを指摘されると、黙り。
上司もいたが、明らかにおかしい点を指摘しても黙っていたから、担当者だけの問題ではなさそう。
あまりにも不誠実で、怒りしかないです。

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1.00

最悪のマンション管理組合値上げばかり

大和ライフネクストは本当にひどいです。ずるい会社です。お金があったらすぐにでも引っ越ししたいです。もう分譲は二度と買いません!賃貸にして、嫌なことが少しでもあったらすぐに引っ越ししたいです。大和ライフネクストは、偉そうにするし、騒音は勝手に出すし、入居者を奴隷のごとく扱いました。

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1.00

契約条件と全くかわった

契約条件は、工事は相見積もりをとり、安い業者を選ぶでしたが、総会に大和が行う、と言語道断なことを決めて、工事は大和のいい値で高い料金です。区分所有者が感心が無いことが、分かると、総会で決定させ、ぼったくり会社です。管理費は毎年1000円値上がりしてました。管理会社を変えたいです。

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対応最悪

大和ライフネクスト24のコールセンターの対応が、本当に最悪でした。
緊急事態で連絡しているのにもかかわらず、「明日連絡します」「今は担当者がいないので、後ほど連絡します」と言ったっきり一向に連絡が来ず、全く対応してもらえません。
マンションの管理会社が大和ライフネクストに変わりましたが、本当に最悪な管理会社です。

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1.00

修繕費がボッタクリ

定期総会の分厚い、項目にダイワネクストがする。と目立たない様に書き込み、総会で決まってます。と合い見積もりも取らず、ダイワネクストの言い値で、ボッタクリます。今の処必要無い工事を劣化がひどいと、言いくるめダイワネクスト値段デボッタクリます。リプレイスしたほうがいいです。

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1.00

対応が的外れでしかも遅い

漏電の心配があったので業者を紹介していただこうと連絡したが、取次の人の対応が的外れで遅すきです。
言葉尻は丁寧なのですが、全く要をなしておらず…。

ホームページに取引業と連絡先を掲載して、
直接に業者さんへ相談した方が、正確に説明でき、4時間は短縮出来ます。
あの受付と取次ぎの女性は、何でいるのでしょうか。。。

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1.00

管理人が態度悪い

分譲当初からいらっしゃる管理人が、おしゃべりで気にいらない住人の悪口を他の住人に話したり、人によって無視したり感じが悪い。掃除中に、戸建てのおばさんと立ち話、悪口大会。我が物顔で大家のように振る舞う。こんな横暴は許されない。分譲じゃなきゃ、引っ越したい。

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1.00

総会資料の会計 約1000万円減額ミス

総会資料から、工事の保険適用 約1000万円が振り込まれていなかったことが判明した。記載ミス、とだけで謝罪が全くなかった。誰も気付かなかったら、約1000万円が減額するところだった。

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会計ミス

年に1回の、総会資料の会計にミスがあり、修繕費を二重に請求された。その他にも、管理組合への工事費用の請求額が、工事会社の請求額より、大幅に増額していた。
直接、工事会社と管理組合と、やりとりをしたい。
管理会社は、工事の仲介手数料、数パーセントだけのはず。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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