DiDiの口コミ・評判 9ページ目

自分のPayPayアプリを経由して配車。
同乗者と乗ったが、自分が先に下車。
そのあとタクシーに乗っていった同乗者が料金を支払うと言っていたので、任せた。つもりでいた。

その後数日間、自分のPayPayの方に代金決済が毎日かけられる(残高不足であったため支払いは全日未実施)。

DiDiのカスタマーに連絡し、タクシー会社に確認してもらったところ、タクシー乗車時に社内で料金支払いがされていないことが判明。
仕方ないか、と思いPayPayから支払いを実行。

支払いを実行したのに未だに同額の決済をかけてくる。詐欺か？？？？
カスタマーに連絡しても返事が遅すぎる。
信用問題。

もう一生使わない

政令都市に住んでます。
当日の17時に18時40分に迎車いただけるように予約しました。すると、5分以内に予約のタクシーの手配完了のメッセージいただきました。
18時45分になってもタクシーの迎えが来ないのでアプリで地図を確認したところ、指定したところより車で15分はかかるような場所にタクシーが今向かっているようでした。(アプリでも15分かかると書いてました)
急ぎの大事な用事がありましたのでキャンセルお願いしたところ400円のキャンセル手数料を要求されました。
タクシー会社との連携が取れてなさすぎだと感じます。

いつもはGOタクシーを使っていますが、
久しぶりにクーポンがあると言うことでこちらのアプリを本日使ってみました。渋谷から原宿までの距離の迎えを頼んでいたら15分ぐらいかかり、自分がいる場所に迎えに来てもらう予定が、アプリで到着しましたと言う通知があったので外に出てみると全然いない。電話かけて運転士さんにどこにいますかと聞いたらよくわからない道のこと言われ、周りにどんな建物が見えますかと聞いたら、ビルといわれました。笑　大雨だったから頼んだのにそのタクシーを探しに歩いてすごい濡れて、何のためのタクシーなんだろうと思いました。。キャンセルはドライバーさんがしてくださったのでキャンセル料はかかりませんでしたが、少しこのアプリにびっくりしました。もう使いません。

ドライバーが遅刻、電話無視してきたにも関わらず
キャンセル料金を請求されました

カスタマーセンターもやっぱり態度悪くて使えないしグルみたいですね笑
今後このような被害に遭わない為、遭われないためにも
ディディは無くすべきだと思います笑

アプリ利用料とられて気分が悪い
2度と使わない

わざと遠回りをされて何度も道が違うと注意してもガン無視。料金跳ね上がり。

脇見運転に、悪臭漂うくさい車内に、態度の悪さ、車の車体の傷に服が引っかかり破れる、運転がめちゃくちゃ荒い、急ブレーキ、事故りかけ、目の前で突然キャンセルされ土砂降りのなか去られたり、迎車料も高い、
安心して使えない、最悪です。

来年からタクシー会社に5％の手数料が掛かるらしい。
そのドライバーさんは、数字をあげて、
来年からはDiDiは、使わないと言ってました。
売り上げの5％が、ドライバーの給料から引かれたら、キツいよな！

で、DiDiから撤退するタクシー会社、或いはDiDiを利用しないドライバーが増えますよ！
だからもっと、トラブルは増える。

道に立って、手を上げて、タクシーを捕まえるが一番！
中に誰かが居れば、手数料がいります。　
誰が払うか、
楽するなら楽する人が払うべきと考える。
客とタクシー会社だ！

全ての負担をドライバーに！

来年から、DiDiが！
俺はもうDiDi使わない！
地道に手を上げる。

金曜・土曜はpeｙpeｙの残金払いで初乗料金無料との触れ込みで
先週も初乗り無料で使えたのに
昨日（土曜日）、乗車したら現金払いになっていたとのことで
車内清算を要求されました。
自分では設定変更しておらず、peypeyの残金も十分あったのに。
いままで、現金払いできなかったのに、
設定をみると勝手に現金払いが追加されていたようです。
たまたま現金を持っていたので無賃乗車になりませんでしたが
勝手に設定を変更されて、社内清算を強いられるなんて
しかも、支払方法の選択ができないようです。
ひどいアプリです。

来ないにキャンセル料が発生。何度、携帯にかけても出ない。
こんな悪質なやり方でキャンセル料を稼いでいるドライバーもいてる事に怒りを覚えます。
警察に連絡した所、タクシー会社と話して下さいとの事。
携帯番号はわかっていても出ないので意味ないしナンプレ、名前はわかっていてもdidiでは、どこのタクシー会社かわからないのでそれも記載していただきたいです。

本当に最悪です。

まず、約束の時間が全く守られず、車が迷子になっているのがアプリで分かりますどう考えても15分以上かかる可能性は無いのに30分以上かかりました

毎回DiDiスペシャル手を出しますが、大抵ボロボロのアルファードで、最近毎回汚い車が来ます。

運転手は日本人ではありません。日本人じゃないのは別に構わないんですけど、日本語が通じない交通ルールがわかっていないと言うようなレベルです

DiDiが表示するナビゲーションルートがおかしいため、わざとではないんですけどもすごい遠回りになったりします

そしてそもそもの料金設定が高いため、クーポンで値引きとかされてもそれほど安い値段にはなっていません気をつけてください

登録を終え、タクシー呼びましたが来ませんでした。
来るのか来ないかもわからず、ただ待っていました。3回、呼びました。
しかし、何の連絡もなく、とうとう来ませんでした。
通りがかりにタクシーはおらず、歩いて目的地へ向かい、途中でたまたまいたタクシーをみつけ、乗りました。
予約していた店には間に合わず大幅に遅れ、迷惑をかけました。
もう、2度と呼ぶ事はないでしょう。