DiDiの口コミ・評判 8ページ目

このアプリは先に行き先を入れて近くにいるタクシーが来るのですが、先に行き先がわかっているのでわざと遠回りするように反対車線から来て料金を高く取っていました。
さらに行き先の駅には人があまり通らないので行くのは嫌だと言われ他の駅ではダメか？と言われた。
全員のドライバーさんがこのような対応だとはもちろん思いませんが、二度と使わないと思いました。
全体的にドライバーの質が悪いような印象です。

どんだけ待たせるんだ。
最悪。結局呼べない。絶対使わない。

アプリを開いてみて驚くのが、自分の現在地の周辺にあるタクシーの位置が表示されること。こころあたりのタクシー会社にいくつも電話をかけていた今までと比べると、雲泥の差です。目的地もアプリ内で検索して入力するので、タクシーのドライバーにどうやって目的地を説明しようか、と頭を悩ます必要はありません。さらにタクシーを呼び出すと、乗車予定のタクシーのナンバー、ドライバーの名前が表示されるので、とても安心です。料金の支払いについても、PayPayにひもづけしておけば、降りるときにお金のやり取りをするという面倒を省けて、とても便利です。

迎車0円で注文したが、迎車料金がかかった。エラーが続き事前にPayPayに連携できなかった。運転手へクーポンの使い方を聞いたところ「以前も同じお客さんいたけど、とりあえず現金で払って、DiDiに連絡してもらった。領収書を渡すからDiDiへ連絡して」と言われたが、クーポンが適用されず、間違った案内をされた。問い合わせ先の女性の対応が悪かった。問い合わせにすんなり答えていたのは、同じ質問が殺到しているからか。クーポンは次回に使わせる魂胆がみえみえ。返金対応してくれないなら、こんな詐欺会社使わない。

配車をお願いしましたが、到着予定時間が遅かったのでキャンセルしました。しかし、きちんとキャンセルができていなかったのか、電話がかかってきました。 きちんとキャンセルできていなかった私にも非があるのはわかりますが、あまりにも高圧的にキレられたので二度と使いません。キャンセルできていないようなのでキャンセルして頂いてよろしいですか、くらいでいいのではないでしょうか。対応がUberタクシーの人達とは大違いだなと思いました。

東京出張時に、先輩から便利だと聞いていたタクシー配車アプリを使用してみました。目的地を入力して待っていると5分程でタクシーが到着しました。乗車時は普通のタクシーと何ら変わったところはありません。降車時の支払にクーポン適用されるのがこのアプリの良いところですが、問題なく適用されました。利用料金もその場で確認することができますので安心です。まだ一部の都道府県しかサービスされていないようですが、早く全国展開されることを期待しています。

Googleマップの経路検索でDiDiを表示すると、GPS情報で家の裏側にタクシーが1台居る事になってる。
ここは狭い行き止まりの道路でタクシーが居ることは滅多に無いのに。
念の為にベランダから見てみるとやっぱりタクシーどころか車も通ってない。
他の方が「近くにいても来ない」と書いてありましたが、明らかに客を呼び込むために周辺にタクシーが何台も通っているという架空の情報を流しているのは明白。
こんな悪質な商法を取っている企業は信用できません。

ちょうど私が見つけた時には、乗車の際に利用出来るクーポンを配っていたのでそれを目当てに試しに使ってみようと思いアプリをダウンロードする事に。行きたい場所と自分が乗車したい位置を入力しただけでタクシーを自動検索してくれて、乗車したい場所で待つだけですぐにタクシーが来てくれるという思っていた以上に使いやすく便利なものでした。タクシーのナンバープレートの番号や車種まで分かってしまうので、来たらすぐに認識出来るという点も非常に良い点だと思います。

クーポンがあったので始めてDIDIを使ってみよう思ったのですが、近くにいるにもかかわらず、目的地が近いと分かった瞬間、どのタクシーもきてくれない！
やはりGOの方が良いと改めて思いました。
クーポンに惑わされず、DIDIは使わない方がいいですよ。
目的地に遅刻しますよ。

通院のため、週2回往復で利用しています。
馴れればアプリも使いやすく、支払いもアプリ決済で降りるだけで便利ですが、ドライバーによっては予約決定したにも関わらず、一方的にキャンセルする方が居ます。
理由は想像ですが、目的地が近い等でしょうか…？
利用する側からキャンセルする場合、キャンセル料が発生する…とあります。
ドライバー側からキャンセルする場合もペナルティを設ける等、DIDIの仕組みにも工夫が必要なのではないでしょうか？