dinos（ディノス）の口コミ・評判 4ページ目

朝6時までのウェブ申込みで送料無料につられて申し込んだところ、送料がかかりました。
問い合わせると、別会社とのこと。分かりにくいです。
そして、同日にディノスサイトからキャンセルしましたが一週間経ってもキャンセル手続きされていません。
ウェブサイトには、うまい表現がされています。
キャンセルした品物は受け取り拒否して下さい。受け取ると返品あつかいなんでしょうか?

キャンセル申込みをしても、反映にお時間がかかることがあります。

賢者が運営しているのでしょう。フジテレビ系列だから、なんて考えはやめました。

高齢者にはきつい、通販は安全なところで申し込まないと、と勉強になりました。

大型家具を日付指定で購入し
指定日…届かず。ネット上の配達日を確認すると勝手に翌日に…翌日1日待っていたが届かず、ネットで配達詳細を確認すると
更に翌日に繰越されさらに日付の後ろに「頃」が付いており……
さすがにディノスに問い合わせをすると
「本日のお届けは無理です」と仰るので経緯を話すと「では、キャンセルのお手続きでよろしいでしょうか？」な回答……
呆れて電話を切りました。
数時間後にディノスから謝罪の連絡ではなく
「3日後であればお届け可能です」と……
もぅ呆れるを超え笑ってしまいました。
ディノス様…コンプライアンスって御存知でしょうか？
キャンセル処理すればすべてが終わると思っていらっしゃいませんか？

タレントさんがいい、いいと言ってたので買ってみました。実際腰も痛かったので少し痛みが治まればいいと思いましたが、そうでもなかったです。5キロのお米より軽いと言ってましたが押し入れの上げ下ろしはやっぱり大変です。この表現はない方がいいと思いました。

楽しみにしていた2025おせち神楽坂　
12/30のお届け予定が、ヤマト便からの連絡もなく、31日になっても　届かず、、、
結局、2025元旦は、おせち食べられず新年を迎える事となりました。最悪な1年のはじまり、、
もう二度と、注文したくありません。

当然、星はゼロです。
3月中旬にカウンター収納をオーダーして、配送日は5月5日頃との連絡がありました。期日前になっても何の連絡も無いのでコールセンターに電話をしたところ案の定たらい回し。自分で配送センターに電話したところ、商品は倉庫に届いていないとのこと。再度コールセンターに電話すると早くても9日以降になるとのことでした。サイズがdinosの収納がピッタリでオーダーしましたが、大型家具を注文する際にはニ○リやアマ○ンで検索する方が良いです。2度とdinosで
家具を注文する事はありません。口コミを見るとこの程度の遅れは普通らしいけれど。
この口コミをdinosに出しても掲載される事はないでしょうね。

肌に合わなくても一度使えば返品不可だと言われた！
返品できるもんだと思って送料払って返品したにもかかわらず、今度は着払いで商品を送りますと言われ、ショック！受け取らないのであればディノス側で処分してお金は払わないといけないそうです！ディノスでは二度と買いません！

単身赴任にあたり、家具、家電、身の回り品などを一からそろえる必要があり、お店で買えるものはお店で、通販でできるものは通販で、とdinosでキッチン棚を購入しました。
1時間程度、とのことだったので有料の組み立てサービスも依頼しました。
お届け日当日、指定時間内に到着しました。
しかし、組み立てに来たペアは経験が浅いのか、説明書を見ながらああでもないこうでもないと2時間以上をかけて組み立て、しかも工具が足りず私に借りる有様でした。
作業終了後、傷や汚れを確認してくださいとのことで、問題はなかったためサインしようやく納品となりました。
そして、いざ使おうと引き出しを引くと違和感が…。外してみるとレールを固定するビスが飛び出ていました。適当な仕事してるなぁと締めなおそうとしたところドライバーが空転…。
はい、ねじ頭がなめっていました。ほかの段の引き出しもねじが飛び出てなめっている。その段の逆サイドのレールに至ってはねじ止めもされてなく、板のダボ穴にはめてあるだけで一切の固定がされていない状態。また、引き出しが落ちないように挿し込む木ダボがひとつもなく、すべての引き出しに穴だけ開いている状態…。さらには、同封されていたボンドはまるまる未開封のままでした。
商品そのものもいまいちで、引き戸部分のアルミのパーツが戸の高さよりも短く、上下が1センチ以上ずつ足りていませんでした。
さすがに頭にきて返品しましたが、家具は見て買わないとだめですね。2度と利用することはないと思います。

購入したラックがガタついていたため、返品ができるか電話にて問い合わせたところ、電話越しでは返品にて受け付けると言ったにも関わらず、後から返品は受けないと一方的に言われた。
検品対応を行う等の説明もなかったため、非常に不誠実。ありえない。

ディノス は30年くらい愛用してきましたが、ここ数年は、手を広げたからか？　人材？　システムの問題か？　品物やお客に対する扱いが雑に感じます。
5万円のバッグは1万以下にみ劣りする。組み立てを頼んだら設置ミス。パーツ不足で連絡したら、違うパーツが届く。ディノス がミスを重ねているにも関わらず、メールを着信拒否されました。
何なのでしょうこの業者、、今どき大手でこのような酷い対応は、よほどゆとりがないのか、教育されていないか。と感じました。がっかりで、もう取引しませんし、お勧めしません。

浴室暖房機を購入し取り付けてから1年で壁から外れ、交換してもらったもののまた同じ様に壁から外れました。
1年しかもたないのですか？
高い買い物です。
商品の耐久性など問題ないのか疑問に思います。
暖房の季節に同じ事がおこるので、熱で本体の変形などが発生するという事はないのでしょうか？