dinos（ディノス）の口コミ・評判 5ページ目

電話をいくらしても通じない。ディノスからは二度と購入しない。ディノスにお金を捨てちゃった。ノンストップを信じて買ったのにほんとうに残念。せめて電話には出てほしいですよね!!！！！！通販で物を買わないようにします。

靴を注文して、家の中で新聞紙やチラシを敷いてその上で試し履き。踵がゆるいのでサイズ交換したかったけどその下のサイズが売り切れだったので返品しました。そしたらなんと、靴底が汚れているから返品は出来ないとの連絡が！あれだけ気を使って試し履きしただけなのに認められないのは納得がいかずコールセンターに電話するもここでは分かりかねぬの一点張り、返品担当から電話もらっても返品は認められないと。大手がこんな一方的な判断で詐欺まがいの事をするのは怒りと驚きしかない。

収納棚買いました。天上で突っ張るタイプの品物、取り付けた日の夜突然の崩壊。商品の引き取り後検証するとの事、検証結果は組み立てのミス。ねじ込むだけの作業なのにどーして？ねじもボルトも舐めてないのに。話も聞いてもらえずあなたのミスの一点張り、返品には応じてもらえましたが、最後は、開き直られました。自分のミスを認めると負けなのでしょうか？

高さが選べると言うことでオーダー家具としてそもそも納品に2ヶ月かかりました。やっと届いたものを組み立ててもらうときに（組み立て有料で依頼）パーツの不良が見つかりその日は持ち帰ってもらいました。翌日dinosから連絡来るとおもます。と言われて待ってましたが一向に来ず。その翌日にこちらから連絡した所不良部分を交換して再納品で2週間ほど頂ければとなりに再納品を待ちました。所が再納品の品物はまた別のパーツの不良があったのと3種類頼んだうちの１つはお客様組み立てで有料組み立て商品ではない。との事。開けてみたらとても素人が組み立てられるパーツではなく見ただけで諦めました。
結果、オーダーでしたが返品処理を依頼しました。
梱包も緩衝材などなく段ボールに直に入っていて傷などついても仕方ない感じでした。部品の交換も交換されたセットを持ってきたのではなく不良品が入ったセットと交換部品を持ってきてその場で入れ替えてる感じでした。そんな事に2週間もかかるのかと呆れました。たぶんdinosではもう買いません。

ヒザラクダブル足首はタオルをひいてから使用したら締まりますと言われたが全くでした人によって感じ方が違うと言われ通電しているので返品出来ませんでした。テレビを信じた私がバカでした。電化製品はディノスはやめた方がいいと思いました。

キャビネットを買ったが
高い=良い物だとは限らない
という事を思い知らされた。

完成品で買ったキャビネットが1年もせずに歪み扉がピタリと閉まらなくなった。
高かったのにそれだけでも驚きなんだがディノス側の対応があまりにも酷い。
責任者の対応が最初からケンカ腰で脅して黙らせるつもりなのか？話にならない。
電話がディノス側からかかって来た時にすぐには出られず留守電になったが、その留守電を友人や会社の同僚に聞かせてみたところ「普通の会社員ではないみたい」と全員驚いていた。

以前、ディノス家具のサブスクがニュースになった時のヤフコメでもディノスはかなり評判が悪かった。
それを知っていれば絶対に買わなかったのにと毎日後悔している。

あと悪いレビューは掲載されない。
カタログを止めても送ってくるので受取拒否をした。。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
久しぶりのゴールデンウィーク。おうち時間がたっぷり、料理を楽しめるとテレビショッピングを見て即購入。

【良かった点】
すぐ届いた

【気になった点】
包丁からヘンなにおいがする。ディノスに問い合わせをしたら、メーカーさんから電話があり、結構強烈なニオイがするでしょ？となぜか対処法を教えられた。
せっかく楽しみにしていたのに、食品に直接触れる物から異臭がするのを使用する気にはなりませんでした。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
残念ですが、二度と利用したいとは思いません。

靴をオーダーし、家の中で新聞紙等を敷いて試着。大きかったので一つ下のサイズに交換したかったが売り切れだったので返品。そしたらなんと靴の裏が汚いから返品は受け付けないと。何度、玄関でも外ででも履いてないと言っても電話ではここでは分からないと言われ、直接返品係から電話をもらって説明したけど認められない、実はこのケースは多いと。そんなに多いなら試着用の絨毯でも付けるとか何か対応策を取るべきでは？ではどうやって試着すれば良かったのか？こちらは精一杯気を遣って試着しただけに全く納得がいかない。

結局、どの通販もそうですが、悪い口コミは出品者によって削除されます。特にディノスは購入しないと口コミに書けないので、あまりにひどくて泣く泣く送料がかかっても返品した場合、口コミできません。結果、だめな部分を知らずに購入してしまうのです。もう今後二度とディノスで買うことはありません。みなさん評価の高い口コミに騙されないで。