dinos（ディノス）の口コミ・評判 3ページ目

産後の腰痛が酷くブレスエアと言うマットレスを購入。2万程度でしたが説明文には11万回の圧迫テスト？をクリアみたいに書いてありましてヘタリが気になっていたので口コミにも2年使っても全くヘタらない！のような意見が多く購入。確かに初日は寝心地良くて2万の価値ある！と思いましたが、50キロ未満の私の体重で2ヶ月目にして腰のあたりが半分以下の厚みに…。他の場所は購入当初に近い厚みなので高低差で腰痛が毎晩悪化していきます。裏返してみたり上下逆さにしたりと工夫しましたが、半年経った今、四角を残して全体的にペラペラです！！ここまで質の悪い商品は初めて！安いマットレスの方が何十倍も耐久性あります。それなのに公式の口コミを読むと星4以下がない…。口コミの注意に悪く書くと消します。みたいな注意書きが分かりにくく書いてあるので、星4以下は消したんだろうなぁ…と。その時点で会社への信用は全くないですよね。良いものも悪いものも人によっては変わるのに評価を操作してデメリットを隠すのは違う。何にせよここ数年で1番の無駄遣いをしました。もうdinosでは買わないかな。

商品の性能は別として、未開封の時点で中の液体が出ている。
未開封の印テープがはがれている。
2度と買いません。

ディノスいいものプレミアムで　コードレス高圧洗浄機を購入しました。1年ほど前に購入したのですが初使用です。組立をした後に充電を満タンにした後にタンクに水を入れて使おうとしましたら、水が出ないので何回も試しましたが、3分過ぎてもやはり出ませんでした。ディノスサポートセンターに問い合わせしました所、もう保証期限も過ぎているのでという事で何の対応もして貰えませんでした。これまでディノスが好きで何回か購入しましたが今後は絶対に購入しません。残念です。

8畳のカーペットを購入しましたが、折り畳まれて配送されて敷いてみると折ジワだらけ。酷いので問い合わせすると運賃節約のために畳んだと言われシワを直すために巻いた状態で1週間ほど置いてと言われました。
大きいカーペット程シワも酷くなるのに折り畳んで送るなんて納得できず交換して欲しいとお願いしましたが、そこで連絡がパタリとこなくなり一方的に対応終了されました。
今まで購入した商品に不具合はありませんでしたが、いざ対応をお願いするとこちらに非がなくても泣き寝入りさせるような会社だと知り失望しました。
商品は違いますが他にも問い合わせに対し同じような扱いを受けている方がいて自分だけではないんだと思いました。

タイトルの通りですが…販売ページの商品説明と違って使い勝手が悪かった、と悪い評価をしたら掲載してもらえませんでした。なるほど高評価ばかりなはずです。正直な感想を書いただけなのに、おかしいです。

朝6時までのウェブ申込みで送料無料につられて申し込んだところ、送料がかかりました。
問い合わせると、別会社とのこと。分かりにくいです。
そして、同日にディノスサイトからキャンセルしましたが一週間経ってもキャンセル手続きされていません。
ウェブサイトには、うまい表現がされています。
キャンセルした品物は受け取り拒否して下さい。受け取ると返品あつかいなんでしょうか?

キャンセル申込みをしても、反映にお時間がかかることがあります。

賢者が運営しているのでしょう。フジテレビ系列だから、なんて考えはやめました。

高齢者にはきつい、通販は安全なところで申し込まないと、と勉強になりました。

大型家具を日付指定で購入し
指定日…届かず。ネット上の配達日を確認すると勝手に翌日に…翌日1日待っていたが届かず、ネットで配達詳細を確認すると
更に翌日に繰越されさらに日付の後ろに「頃」が付いており……
さすがにディノスに問い合わせをすると
「本日のお届けは無理です」と仰るので経緯を話すと「では、キャンセルのお手続きでよろしいでしょうか？」な回答……
呆れて電話を切りました。
数時間後にディノスから謝罪の連絡ではなく
「3日後であればお届け可能です」と……
もぅ呆れるを超え笑ってしまいました。
ディノス様…コンプライアンスって御存知でしょうか？
キャンセル処理すればすべてが終わると思っていらっしゃいませんか？

肌に合わなくても一度使えば返品不可だと言われた！
返品できるもんだと思って送料払って返品したにもかかわらず、今度は着払いで商品を送りますと言われ、ショック！受け取らないのであればディノス側で処分してお金は払わないといけないそうです！ディノスでは二度と買いません！

タレントさんがいい、いいと言ってたので買ってみました。実際腰も痛かったので少し痛みが治まればいいと思いましたが、そうでもなかったです。5キロのお米より軽いと言ってましたが押し入れの上げ下ろしはやっぱり大変です。この表現はない方がいいと思いました。

荷物が配達中だから届くと言われ、当日届かず。
クレームを言うと1週間後。
いやならキャンセルとのこと。
届くと言ったのに届かなことに対し、責任者は会社の規定では何も間違いがないとのこと。
これ以上話す気にはならず。
カスタマーサービスとして、ありえず。
他の口コミを見て、なぜか納得。
疲れました。いや、あきれました。