本音本音

dアニメストアの口コミ・評判 新しい順 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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おすすめしない

解約しても毎月請求され、問い合わせしたところ解約はショップでしか受け付けていないのでショップに行ってくださいと言われ行ったがショップの店員も解約手続きを行いますがきちんと手続きが処理されるかは分かりませんと意味不明な事を言う、その間に発生した月額料金は返金出来ないと本当に意味不明。dアニメストアは本当におすすめしない

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アニメ好きさんがアップロードしたアバター画像

4.00

満足してる

dアニメストアを利用して5年ほどになるが、作品数や価格設定を考えると、十二分に満足している。
地上波と同時配信や最速配信も多いし。
最近はFHD1080p画質作品も増えたし。
他で無料配信作品がレンタル枠にあったりするが、それは無料配信されてるサービスを利用してるので問題なし。
この春から、価格が上がるのは止む終えないと思う。それでも550円だしな。
ただレンタル作品の購入がPCのみはなんとかならないと思う。

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1.00

レンタル多すぎ

私見ですが
BSで配信された作品や30年以上昔の作品をレンタルでお金を取るのは如何なものかと思います
さらに月額料金の引上げ……
貴殿方は金の亡者ですか(-。-)y-~

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2.00

値上げは仕方ないけど

今は色々値上げがあるのは仕方ないと思いますが、やたらフィギュアの宣伝が出てくるのは鬱陶しいです。
値上げして広告ふやすなら他に移ります。

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1.00

最低のdストア

このサービスは解約しているのに毎月¥550を勝手に引き落とす悪質業者だ!
お試し31日間無料のdアニメを使って期日内に解約したのに勝手に引き落とす。
今docomoショップにクレームを入れているが1ヵ月以上経っても未だに回答なし。
その内会社に乗り込んでやろうかと思っている。
ユーザーを馬鹿にしている企業だ。
履歴を確認させても、期限内に解約されている事実は確認できているのに
解約処理をしない悪質業者である。

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気になるQ&A

Q dヘルスケアって何ができるの?(回答

Q dヘルスケアの上手な使い方を教えて!(回答

Q dヘルスケアの有料版サービスについて教えて!(回答

Q dカーシェアの上手な使い方を教えて!(回答

2.00

イマイチ

アニメ数は多くて満足だけど、しょっちゅう読み込み中になり、見れない。時間を置いても再起動しても直らないので、ほかのサブスクの方がいいと思います。

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1.00

契約してないぞ

契約してないのに、知らない間にクレカから毎月1日に月額利用料が引き落としされていた。
ググってdアカウント、アマゾン、ニコ動などありとあらゆる解約方法を試したけれども、自分が把握しているアカウントではどれも契約がありません、と出る。
ドコモに電話したら、dアカウントがわからない以上、電話では契約解除できない、ドコモショップへ行け、と。
クレカに電話したら、契約解除代行できるが2〜3ヶ月かかるので、ドコモショップへ行ってみたら、と。
ドコモショップに行ったら、よくわからない姉ちゃんが、すごい無愛想に対応して、お手続きしますが2~3月かかります、その間は月額利用料の請求が発生しますのでご了承ください、日割りにもなりません、と。意味ないじゃん。
もう一度クレカに電話したら、さらに最悪なことが判明した。クレカを解約したり利用停止しても、dアニメストアは自動的に毎月請求する仕組みになっているので、契約解除するまでカードからの引き落としが継続する。しかもカード解約してしまうと、明細発行料が別途発生する!!!
結局、払わなきゃいけないじゃん!何なの!契約してないよこんなもん!アニメなんて見ない人なのに!
どこから乗っ取ったんだ?ドコモなんて一生絶対に契約しないぞ。

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5.00

見たいアニメがなかったらリクエストするとのせてくれます

見たいアニメがなかったらリクエストすると載せてくれます。
アニメの数も多いし月額安いのですごくいいです。
ただ、ちょっと使いづらい。

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対応が酷いです。

dアニメストアを解約した後も請求が続いています。

サポートセンターに問い合わせても店舗に行って欲しいと言われ、店舗に行ってもこちらで止められるか分からないと曖昧な返事をされました。月末なので来月の請求も止まらない可能性がありますと伝えられました。

解約したものの請求が止められるかどうか分からないってちょっとどうなんでしょうか。

二度と使いたくないなと思いました。
見たいアニメがあっても別のサブスクを使用すると思います。

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1.00

最悪、解約の罠あり

amazon prime videoから登録して、無料期間中に終了したのに課金されていた。
課金されないように気をつけていたのに分からなかった。
こんなの気づくはずがない。
安易に登録すると痛い目を見ます。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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