dアニメストアの口コミ・評判

1旬のアニメと機会損失
今年3月からるーみっくわーるどが始まり、権利元(バンダイナムコフィルムワークス)も　MAO　半妖の夜叉姫　犬夜叉　とでグッズ販売などをしているにも関わらず肝心な過去作(犬夜叉　半妖の夜叉姫)の再配信が無いことがあまりにも失望しました。
特にMAO配信時に過去作がなかった事が一番の失望です。
·犬夜叉　25周年
·MAOアニメ化
·３作品によるセットでのグッズ販売
·MAO2クール目放送記念として犬夜叉オープニング期間限定公開
などありましたが未配信です。機会損失ではないのか?
2後追い配信による問題
アマゾンプライムビデオ　がdアニメよりもさらに前から配信しているポケットモンスター過去作をdアニメは3月20日あたりから後追い配信のように追加をしてきています。今現在その合計話がなんと1099話となります。なぜdアニメよりも60円安く見れるアマゾンプライムビデオが配信しているのにその60円高いdアニメが後追いしてしまうのか、ここに私は疑問を強く思います。夏休みに見せたいという物は理解はできますがその後は配信の再検討、見直しなど検討してほしい。(後追い配信とライセンス料、コストなど考えて)
夏休み期間中などに見てもらいたいと言う思いや気持ちは伝わります。ですが夏休み期間後はライセンス料、後追い配信、アマゾンプライムビデオとdアニメ月額料金の差など慎重に考え直してほしい。(dアニメよりも60円安く見れるということを)
3リクエスト機能について
リクエストした作品が必ずしも反映されるとは限らないかも知れませんがリクエストされた作品はもっと重視してほしい。私が求めている作品は
·一休さん　全296話
ひみつのアッコちゃん（第1作）
魔法使いサリー番外編
魔法使いサリー 母の愛は永遠に!オーロラの谷にこだまする悲しみの魔女の叫び!
魔法使いサリー 魔女になったよし子ちゃん
ぴたテン
天使になるもんっ！
Cosmic Baton Girl コメットさん☆
などです。
4配信終了告知について
視聴者の視聴計画を立ててほしいという観点から配信終了告知は早めに出して欲しいです。権利や契約、交渉などギリギリになってしまうことはあるかもしれませんが可能な限り早めに出して欲しいです。
5視聴済みマークについて
dアニメでは一度でも再生してしまった場合視聴済みマークが付きますがその視聴済みマークについて履歴でも削除、取り消しが効かないという面が非常に不便だと感じます。視聴済みマークを個人で操作できるようにして欲しいです！

などです。是非dアニメを利用する方このコメントお読みして欲しいです！よろしくお願いします。

二年前くらいまでは新作も大体網羅されていたが、最近はラインナップがおかしい。

無理やり中国、韓国制作のアニメを入れてくる。
👉️そもそも価値観が違うし質も悪いので誰も見ない。ランキングにもはいらない。

無理やり縦型の紙芝居レベルのアニメを入れてくる
👉️アニメ専門チャンネルを登録するレベルのアニメ好きはまずみない。

そして意見を送れるフォームが存在しないからドコモのやりたい放題。
どうか普通に日本のアニメ(紙芝居アニメとか縦型のスライドアニメとか中国産のアニメとかはやめて)を新作はいれて欲しい。

変なのはほかのサービスでも作ってそっちで流して欲しい。目障りだ。

以前は新作なども大体見られたが最近はレンタルや見れないものも多い。
検索等で黒い画面が出て検索出来ない。
クレーム入れる画面すら文字打てないと管理レベルが低すぎて最悪です。
値段上げてこのレベルは本当にDOCOMO関連の終わりが見えてきてる。

他の方も書かれている様に、解約手続きをした後もずっとクレジットカードに毎月の利用料金が請求され続けました。
サポートセンターに連絡したくても、まずサポートセンターとの通話の為に予約が必要。
予約時間を待ってやっと状況するも、近所のドコモショップに行けと言われる。
ドコモショップで対応してもらう為にも予約が必要。数日後に予約をする。
ドコモショップに行っても店舗スタッフは状況を全て把握できる立場になく、本部のようなところとやり取りで２時間待たされる。
とりあえず店舗スタッフから月末に解約手続きを本部がするのでそれまで待って下さい。
今月分の請求はもちろん止まりません。
本来解約していたはずの月から半年経過していますが、その間の請求は一切返金できません（なんでやねん）

店舗スタッフではそれ以上お答えできませんのでサポートセンターにお問い合わせ下さい。

↑今ココ


天下のＮＴＴドコモさんのやる事か？

契約してないのに、知らない間にクレカから毎月１日に月額利用料が引き落としされていた。
ググってdアカウント、アマゾン、ニコ動などありとあらゆる解約方法を試したけれども、自分が把握しているアカウントではどれも契約がありません、と出る。
ドコモに電話したら、dアカウントがわからない以上、電話では契約解除できない、ドコモショップへ行け、と。
クレカに電話したら、契約解除代行できるが2〜３ヶ月かかるので、ドコモショップへ行ってみたら、と。
ドコモショップに行ったら、よくわからない姉ちゃんが、すごい無愛想に対応して、お手続きしますが2~3月かかります、その間は月額利用料の請求が発生しますのでご了承ください、日割りにもなりません、と。意味ないじゃん。
もう一度クレカに電話したら、さらに最悪なことが判明した。クレカを解約したり利用停止しても、dアニメストアは自動的に毎月請求する仕組みになっているので、契約解除するまでカードからの引き落としが継続する。しかもカード解約してしまうと、明細発行料が別途発生する！！！
結局、払わなきゃいけないじゃん！何なの！契約してないよこんなもん！アニメなんて見ない人なのに！
どこから乗っ取ったんだ？ドコモなんて一生絶対に契約しないぞ。

期待して入会したもの、トライアル期間内に解約作業を行なったが、できておらず1ヶ月目の請求があった。解約方法がとても複雑なので、インフォメーションセンターに連絡するも繋がらず、別の番号でやっと繋がったと思ったらドコモ契約者以外なので管轄外だから店舗で確認しろと。コロナの影響で店舗にすぐ行けるはずもなく、結局2ヶ月目支払い請求。やっとの行けた店舗ではやはり返金は一切できないとのこと。解約も作業はするができるか保証できない。とのこと。大手企業で信用していた分とても残念。今回も解約できていなければ、1600円近く使ってもいないコンテンツにお金を払うことになり、どんな商売してる会社なんだと疑います。腹わた煮え繰り返っています。ドコモに関する解約は今後いっさいしないと決めた。みなさまも契約者以外のドコモの対応は、目に余ります。ご注意ください。

解約済みで視聴不可にも関わらず1年以上引き落とされ続けていた。
　サイトでは解約済みとしか出ないので店舗に行って強制的に引き落とされないようにしてもらった、返金はされなかった。
　普通に最低、システムの誤作動なんだろうけど解約済み表示で引き落とされるのはもうsagi。
　自分が年寄りだったら死んでも永遠に請求されてたと思うとゾッとする。
　システムが信用できないし返金もないし2度と利用しない。

解約しても毎月請求され、問い合わせしたところ解約はショップでしか受け付けていないのでショップに行ってくださいと言われ行ったがショップの店員も解約手続きを行いますがきちんと手続きが処理されるかは分かりませんと意味不明な事を言う、その間に発生した月額料金は返金出来ないと本当に意味不明。dアニメストアは本当におすすめしない

作品によりけりなんですが、限界まで画質を落とした物が多くて、口パクが圧縮され過ぎて、口は動いてないのに喋ってるレベルのものが多いです。DTCブロックも酷い。10年も前の、今やメディア販売もしていない作品をそれほど保護しなければならない理由がわからない。
広く浅く観るぶんにはいいと思いますけど、DVDの前身であるVideoCD（もう死んだ規格）並の画質の物が多いと思った方が良いです。