Lemino（旧：dTV）の口コミ・評判 満足度の低い順

解約が出来ない…。

まだ解約出来てないです。
でもログインも出来ない。

解約手続きは確かにしたハズ。

でもよく調べるとパソコンからじゃないと解約出来ないらしく。
その旨は契約時に書かれていないし。

クレジット明細をちゃんと確認しなかった私が悪いのですが、解約したと思ってから多分一年以上引けてました。
どうやったら解約出来るの？

せっかく楽しみにしていたのに、つながったのは表彰式から。
本当にふざけるなという感じで、即刻、解約。
お願いだから2度と放映権を取らないでください、切に希望します。

みなさんの書き込み同じく、初回無料でDTV申込、1か月以内に解約。D
アカウントも削除。そうしたにもかかわらず、550円の請求が！
問い合わせをしたら、来月の請求で返金されてなければ改めて電話くださいとのこと。返金されてなかったので、電話したら、メールでお問い合わせしてください。こちらではDアカウントが削除されていたらわかりません。
メールの問い合わせはDアカウントがないとできなくなってますとつたえると、またDアカウントを作って問い合わせしてください。
結果、最後には、店頭へ引き落としのカードもっていってください。
さんざんまたされて、結果、無料対象ではなかったとしかいえませんって！！
いったい無料対象の条件ってなに？？？
契約方法も難しく、アカウント削除もかりややこしく！！！
DTV最悪です。おすすめしません。

☆1すら評価できない詐欺集団ですので、みなさんご注意ください。
トラブルがあって問い合わせても、こちらの内容も確認せずに定型文が返ってくるだけで、2度手間3度手間はあたりまえ。
それでも我慢して、定型文に書かれた確認事項を全部行って返信しても調査中で数か月放置！
その間視聴もできないまま連絡も無く、お金だけ取られる状態が続きます。
それからもこちらから問い合わせないと連絡は来ないし、当然、その後に返金も無し。
最後にお客様の状態が再現できないって一言あって終わりです。
ほんとに呆れて解約しましたが、日本人が運営しているとは思えないほどの対応です。
最後にもう一度言います、dTVは詐欺集団ですのでご注意ください。

dTV契約の延長でdTV料金のままでleminoを視聴（android端末で視聴）してきたが、再生途中で突然ホーム画面に戻ったり、操作が不安定になったり、訳の分からない動作が頻繁に発生しコンテンツを楽しむどころではない。サービス開始後相当期間が経過しバグ改善されることを期待しつつ我慢してきたが、それも期待外れ！　料金が倍額に変わるタイミングで契約廃止する積り。

毎月クレジットカードから550円引かれてるのに気づいてドコモインフォメーションに連絡したら分からないのでドコモショップに連絡してくれと…。

連絡したらショップでも分からない。
ぼったくりじゃないかと問い詰めたら急にクレジットカードと端末を持ってショップに来て下さいだと…。
来店予約しようとしたら全然空いてる時がないですと…。

まず解約の仕方が複雑すぎる。
ショップの定員も自分でも言っていたが勉強不足。

dTVにこれから入ろうとしてる方はやめた方が良いと思います。

解約したのにまだ請求されてます。
でもメルアドで確認しても未登録になっています。

明日、ヤンキー口調で電話してやりますわ。

ムカつく、カス会社。

7月頃に解約をしサービスは受けられなくなっていますがクレジットカード明細を確認したら数ヶ月間550円引き落としされていました。
ドコモユーザーではないのでネットでの確認のみとの事。確認しても解約手続きしているのでアカウントは使えないとなっています。
10月下旬にドコモ店舗に行き、とりあえず書面で全てのドコモサービスの解除をしました。dtvサービスの解約手続きの確認は店舗ではわからないとインフォメーションサービスに電話するよう進められました。他の方々も書いていますが、そこに電話してもやはりわからない、店舗に行ってください、別のアカウントがあるのでは？（絶対にありません）の繰り返しです。本当に呆れてしまいました。
とにかくドコモユーザーではない方はドコモのサービスは受けないほうが良いと思いました。来月の明細を確認して550円が落ちていなければ数ヶ月の返金については泣き寝入りになると思います。
同じように困っている方も多いのではないでしょうか。何故問題にならないのか不思議で仕方ないです。改善に取り組んでいただきたいと思います。

浜崎あゆみさんの生配信を妻に見せてあげたくて登録しましたけど、配信が始まってるはずなのに音声しか流れず「エラーで再起動」のアナウンスが流れるの繰り返し。結局まともに見れたのは、ライブ開始から1時間以上経過してから。端末のOSは最新版だし、アプリも最新版にアップデート済でこの体たらく。オープニング見れなきゃ意味ないだろ。クソアプリが！

他の方が言ってる通り 何しても解約出来ず 困っていました。そのままにしてたら何年も引き落とされてます。
いい加減辞めたいので手っ取り早くクレジットカードを解約することにしました。