イーデザイン損保の口コミ・評判 21ページ目

未だに過失割合が決まらず、相手保険会社からイーデザイン損保からの連絡がないんですがと催促される始末。当初相手側の過失9でいけます！みたいに自信満々だったくせに未だに過失割合決まらない状態で放置され1か月。こちらから連絡しないと全く報告の連絡が来ません。なんなんだこの会社は。弁護士探して事故相手とイーデザイン損保を訴えようかと検討中。

飛び石でフロントガラスにヒビとバンパーに傷が付く
当初、保険で直して頂けるとの説明を受けていたが確認をしたところ飛び石との判断が難しいのでバンパーは、直せませんとの報告を受ける。

当初と話が違うのではないかと追求すると突然担当者が変更になり、そんな説明はしていないとの一方的な話をされる。

複数キズは、有り得ない
バンパーに飛び石を受ける際は、音がしない
フロントガラスとバンパーでは、距離があるので同時のキズとは断定出来ない

この様な説明をされ、納得出来ないなら第三者機関へ相談してくれと言われる

担当者のレベルが低過ぎる
根拠を示さないのに一般的や経験上と言って丸め込もうとする

他社に自動車保険乗り換えたので解約時すぐ
中断証明書の発行申請をネットでしたら
メールが来て「詳しくお伺いしたいことがあるので電話番号、電話に出れる時間帯を教えてください」と言われ返信。
電話がかかってきたが「車種、住所、辞めた理由」等を色々詳しく聞かれ時間を割いた割には何故か「中断証明書はこちらでは発行出来ない」「自分でまたネットで違う証明書を発行してください」と言われブチ切れました。結局色々抗議したら証明書は会社が発行するようにしてくれましたが、他社乗り換えの場合めちゃくちゃこの会社はすんなり発行してくれませんでした。すごい費やした時間がもったいなくこの会社はオススメ出来ません！！

生涯でこんなにイラついたの初めてです。
google口コミに書きたかったですが、存在しないのでこちらに書かせて頂きます。
5月の事故が11月になるまで支払いされず。
連絡すると担当に確認します、と言われてそれから2週間連絡が無くもう一度連絡すると相手に確認取りますと。
その後また連絡が無くこちらから連絡。
それからやっと支払い。
そんな中第五サービスの人たちはみんな揃ってキレ口調。
最悪です。

駐車していた車にぶつかってきて被害者である車はレッカーで運ばれて、レッカー会社が加害者側のイーデザインに請求書を送ると言ったら、こちらに送られても困ると言ったそうです。
被害者に連絡が来るも、保険がおりるかどうかは２週間から３週間、もっとかかるかもしれないと言っていましたが、その間の代車の話も一切なし！
保険がおりるのか分からないと言うわりにはイーデザインで修理会社を紹介しますよって言ってくるけど、費用はどうするのか説明は無し！
そもそもディーラーから連絡しているのに修理工場を紹介する意味が分からないですね！
何のための保険なんでしょうか？
加害者の人が気の毒になりました。

急に走行不能になり、一旦違う会社に相談の電話しました。
保険があるのでは？といわれ、あたふたしながらサポートセンターへ電話したところ故障車に対して保証はない！といわれました。
JAFでレッカーしてもらいましたが、最終ロードサービスがついてることがわかり保険会社に電話しましたが対応してくれず。知りません、払いませんの一点張り。
最初のサポートセンターの案内のせいだと主張しましたが、案内は間違ってないと。最初に違う会社に電話しましたが、その電話は社会の考えだとレッカーを依頼したと考えれると意味不明な説明を受けました。
最低の会社です

事故の相手方の保険会社がイーデザイン損保でした、連絡も一度きり、対応最悪、人身にもせず物損だけにして穏便に済ませて早くバイクの修理の対応を期待したが、過失割合もあり得ない提示、抗議したらあっさり訂正、修理見積でてもOK出さずディーラーに入庫するまで２週間以上、修理出来てディーラーから連絡きても支払いせずに引き取りできず、２週間以上経過、当方の損保会社通じ督促してからしか動かず。未だに納車出来てません。
口コミどうり安いだけの損保のようです
事故起こさない人が入る損保、事故の相手方は不幸ですよ。

止まっている車いぶつけられました。対応最悪。態度も最悪。この保険会社はくそ。テレビでコマーシャルをして良いとこばかりを強調するが事故が起こった時には全く頼りにならないくそ会社。

コマーシャルをしている俳優は、何も知らないで言われるがままに金をもらってCMに出ているだけだろうが、詐欺行為の投資会社の片棒を担いでいるのと何も変わらない。
少しは内容を確認して責任をもってCMしろよ。
金をもらえればなんでもCMするという最悪な俳優に成り下がってしまうのでは？

事故も何もなければ、掛け金は安いので良かったと思うのは勘違い。事故が起こってから初めてこのくそみたいな会社の本性がわかるが既に遅し。
皆さん気を付けてください。CMに惑わされないように。

相手方が過失割合の大きい事故でした。
過失割合について納得いかず、交渉をしました。イーデザイン側の担当者は自ら思考することはなく、相手方保険会社がこのように言っています。どうしますか？と全てにおいて本人に決定させてきます。担当者の考えやこうしたほうがいいのでは？といったことは一つもありません。
安い保険料ではありますが、全く頼りになりません。事故を起こされて不安やストレスが多くかかるのに、自分側の担当者にもイライラするとは。
違う保険に切り替えます。

事故をおこしてから何の連絡もない。
相手が怪我しているかどうかの連絡も無し。
車の修理に関しては保険会社はお金出すだけだからかってにやれとのこと。修理内容保証はしませんとの一点ばり。事故後2か月たっても過失割合の交渉経過の連絡も無し。
さすがに我慢の限界で経過状況を知らせてくれと苦情を言うと弁護士から進展なしとの連絡。しかもただの伝書鳩。その後も一向に進展なしで連絡も無い。
安い保険料すら無駄に思えるほど最悪の保険会社。
契約者に状況報告ぐらいは出来ないものか！