イーデザイン損保の口コミ・評判 22ページ目

こちらが加害者として利用しましたが、まず担当がいきなり変わる。
私の車のディーラーに何度かけても繋がらないから貴方からもかけてくれと言われ、かけたら一発で繋がる(そもそもこちらからもかけてくれという事自体がおかしい)
被害者の相手とは連絡が取れないとして数ヶ月そのまま、本当に連絡しているのか不明。とにかく対応が遅いしこちらに投げようとしてきます。止めておきましょう。

後方から追突され、病院で診察を受けましたが、最初の診察費用すら負担してもらえませんでした。理由は過失が五分五分だからということでした。
人身傷害特約にも加入していましたが、適用されませんでした。過失割合に関係なく保証してもらえるのではないか問い合わせたところ、ついには事故そのものがなかったかのごとく処理されました。
相手の保険会社が大手で丸め込まれた感じでした。
お陰で治療費は自賠責から被害者請求で補償してもらい、自動車保険制度に詳しくなりました。
その事故では後遺障害の認定ももらいましたが、この保険会社は関係ないとの対応でした。
保険料の無駄払いとなってしまいました。

現在自家用車2台とも加入しており、7年程経過しています。
その間に接触事故で2度お世話になっておりますが、対応全般で満足です。
今後の流れ、相手方への連絡、進捗の報告等途中で担当者の方が変わってもしっかり内容が引き継がれていました。
今後も引き続きお願いしようと思います。

2ケ月前に事故を起こしたがまだ保険の支払いがされない。調査会社が介入し、調査会社の担当者の態度がすごく悪い。携帯の通話記録を出せだのローンの契約書を出せだの事故に関係ない書類の提出を偉そうに言われている。保険の担当者は休みばかり、担当者以外に質問しても担当者しかわかりませんの一点張り。情報の共有すらされておらず、時間ばかりかかる。支払いできるかどうかもわかりませんって最初言われた。対応わるすぎ。

全く頼りになりません。一体どちらの保険会社なんですか？他の方も書いてみえましたが、事故現場はグーグルマップで確認するだけ。交通量や道幅など実際に確認もしない。安物買いの銭とはこの事です。CMと全然違う。
あの対応で顧客満足度No.1は不思議です。こちらの口コミを見て保険会社を決めれば良かった。2度と入りません。

もらい事故相手側は居眠り運転でぶつかった事故なのに、６ヶ月以上放置、相手側は謝りもしない、、担当は喧嘩腰、こっちが悪いのかって言いたくなる態度。お金をだしたくないのは分かるが５万を連呼‼️毎回「検討します」どんなに言われても金額が上がる事はありませんと薄ら笑いで、本当に馬鹿にした態度💢担当も会社も本当におかしい。弁護士をたてますって話をしたら、どうぞご自由にしてくださいって言われました。最悪な保険会社です。

若者の脇見運転。
その事故を起こした若者がこちらの保険でした。

車全損、病院通いも大変でコツコツ頑張って通っていましたが
だいぶ放置されて急に残り一週間ほどしかないのに今月限りで保険料支払い終了ですと一方的な連絡が。

こちらの意見を話したら喧嘩越しに電話で言い返してくる最悪なスタッフ。

勝手すぎる、そして対応不足のこちらの会社本当に最低すぎます。
あの担当スタッフ一生呪いたい気分です。

イーデザイン損保と初めて契約しました
１．前の保険会社（C社）とほぼ同条件内容で約１万円以上安い
　　インターネット申込割引分が大きい
２．インターネット申込割引は毎年適用されるのは魅力
　　前の保険会社は２年目から割引がガクンと下がる
　　しかも、このことに触れていない
　　（ネット契約される方はこの点良く調べてください）
３．いままで保険会社を色々変えたが、ここが一番安い
　　（保険を掛けて４０年間、一度も保険を使ったことはありません）
とは言え、実際に事故った時になってみないとあれこれ解らない
のが実情でしょう（使いたくは有りませんが）
別途：自動車保険に一言
　　　２０等級で頭打ちでは無く、３０等級位まで伸ばして欲しい
　　　事故った時の保証は大切ですが、１０年、２０年、・・・と
　　　無事故で保険適用しない人はもっと大事にして欲しい
　　　ルール・法改正等に当たってもらいたい

初めて保険かけるのに、その説明が不信感。
同居でない親族の等級に関して受け継ぐ受け継がない、数年前の事故有りが受け継がれるとか、いうから、？？？
で、他社で同じように同じ説明で、聞いたらクリアになりました。とっかかりで、これでは、この会社に保険かける気がなくなった。

皆さんおっしゃってる通りでした。
書類を提出したのに音沙汰なし。こちらから電話をかけたら、複数回連絡したと言われました。
着信を確認したら１回のみ。なら留守電に一言入れて欲しいと言ったら、留守電にならなかったと言われました。他の企業や人からの電話は、留守電に入っているのに…
ずっとこちらに否があると言う様な口ぶりで、本当誠意が感じられませんでした。本当気分悪い。