イーデザイン損保の口コミ・評判 30ページ目

やる気の無い対応で担当も直ぐに代わってしまい誰なのか？連絡をくださいと伝えても一向に連絡なし。1ヶ月近くたった今でもなんの進展もしてません。事故が無ければ気がつきませんでした。本当に無駄な保険に入ってしまったと後悔しております。

簡単な貰い事故なのに、何度やり取りしても相手の言いなりで、何とか良くなっても「お互い保険を使わない」でした
私にとっては最低、最悪した

とにかく対応が悪すぎて驚きました。
女性の担当だったのですが、よくこんな対応の仕方で保険屋やってるなと開いた口が塞がりません。
社員教育してないんじゃないですか？

事故連絡時、契約内容は現場ではわからないので、ガードマンが現場に駆け付けるよねと確認したらなんと「行きません」そうだったのかと、現場では110番通報し警察官の到着を待ち事故処理対応。
帰って契約内容を見ると全ての契約にセコム現場急行とあり、ホームページでも記載してありました。

又事故対応の担当者にその旨伝えると、駆け付けないともあるのは当然との発言、ホームページの記載は昨日と今日では変わってるかも知れないと平然と言う始末。

なんとも最悪の対応、看板は嘘ばかり！

加入者の立場にならずに事故の相手方立場になって、他人事の様に対応された。安心を買いたいなら違う保険の方が良い。

相手方の担当者ならまだしも、自分の担当者で、お金を払って気分害して、車の修理も出来ない。
連絡すると言ってしないは当たり前。
査定で出された金額が少ないのでは？と問うと、じゃあそれを立証しろ言われる。
口コミ通り、事故を起きても動きもしない。
初めて事故した人には、不安だけしかない。
余程、知識がない限りは・・・。
対応が悪いの一言❗️

某ナンバー1をうたうテレビcmの保険会社から(事故対応が最悪でした)、変更してこちらにしたのですが、どこも変わらないのでしょうか。

こちらの口コミもイマイチだと感じました。

そして、令和6年度から従来型からアンディへ行こうするようです。
GPS？で付きまとわれたくないため、また任意保険を探そうと思います。

人生初めての事故で事故の査定員がイーデザイン損保に報告をしたら担当者が変わり、今回の事故損害が大きいので担当が変わりました。
そして損保リサーチの調査員が伺いますと・・・
あの、お体大丈夫ですかと契約者を気遣う事も出来ないのですか？
人としてどうなんでしょうか？
この会社は社員は間違っているとしか思えない。

2年目で更新したところ、等級・保険内容は全て同一で、唯一変わったのが当然のことながら車両の金額が下がったにも関わらず、保険料は前年と比べ15%以上増加？？？
電話して聞いて見ると、保険料は他のお客様とシェア？により算出しているため無事故でも上がることがあるとの説明？？？
もう少し納得出来る説明をして欲しい

自分と知人と、知っている何世帯化が自動車保険に加入しています。やはり、大手ということで、安心できると思ったからです。保険料も無理なく払っていける金額です。ロードサービスを利用したのは一度だけ（バッテリー）ですが、スムーズな対応をしてもらえたのでよかったです。