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イーデザイン損保の口コミ・評判 29ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

オススメしない

はっきり言います。オススメしません。
高くてもしっかりした保険会社の方が対応がいいです。ここは相手が大手だと、相手優先で話をすすめます。こちらの話など聞いてもくれません。もう絶対更新しません。他人にも勧めないですね。
今回の事故対応ではっきりわかりました。

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事故の相手がイーデザイン

この保険屋、マジで意味不明。
相手が、私の前を走行中にいきなり停車して私も続いて停車したところ、いきなりバックされて追突。私はバックランプが光った時点でクラクション鳴らし注意を促しましたが追突してきました。
誰が見ても100%相手に非がある話だと思うのですが、保険屋の過失割合は9対1。
只今も協議中。挙げ句の果て担当者はタメ口で話してきます。マジであり得ません。
今から加入を検討している方や今加入されている方、これでは仮に自分が事故を起こしてしまったりすると、加入者にはどうなのかわかりませんが、相手方に迷惑等かけてしまうと思います。保険代も安いのか全然知りませんが考え直した方がいいと思います。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

毎年保険料払ってるのに、意味なし

先日、10対0の事故の被害者になりました。
あいにく怪我はなかったのですが、加害者が無保険車だったため修理費払うと口だけでなかなか支払わず、自分の車両保険を使っていいから早く解決したい!と再三要求しても「加害者が支払うと言ってる」の一点張りでなかなか手続きしてもらえず…。
物損事故ですら、こんな状態ですから毎年保険料払ってたのがバカバカしいです。

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交渉

事故の相手がイーデザイン損保でした。

しかし、弁護士を通してと言われても弁護士から連絡がなく相手はこちらは被害者だというのですが動いている車同士の衝突事故は過失がゼロにはならないことは判例でもわかると思うのですがちんぷんかんぷんな相手の言い分
はてなが頭にいっぱいの人でした。
お金がない人は示談交渉で必ず揉めるらしいので、車にのらないでほしいと思いました。
そして、嘘を言い続けるイーデザイン損保の受付担当の人にはあきれました。

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2.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 4.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 2.00

担当者の対応に問題あり

事故の対応について気になる点があります。電話をかけたとき担当の〇〇さんお願いしますと言ったら、「ちょっと出てるんですよね」と言ったので、この件で聞きたかったのですが…とお伝えしたところ、すぐ担当者に変わりました。外出してるって嘘を言ったのにはビックリです。担当者の指示なのかはわかりませんが…
また書類提出についてのことを聞くとキレ気味に回答されたので腹が立ちました。
ちなみに第2サービスセンターです。

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対応してくれない

ディーラーさんが添付してくれた事故の写真を数回紛失。
メールで〇〇曜日に電話します。だけで、何時なのか?その曜日は私は都合が悪いから出られないのに一方的です。
対応の遅れについて説明も謝罪もない。
出張していた。とか私が電話に出なかった。
という言い訳はあった。

何ヶ月も放置され、未だに未解決。
先方は車の傷を修理済みらしく、こちらから聞かなければ
状況を説明してくれない。
担当を変えてもらっても同じでした。
保険料の更新も更新日の3日前にお知らせのハガキ届き、土日を挟んだため電話で問い合わせもできず、他社を探せず、仕方なく更新しなくてはならなかった。
更に事故でまだ保険をまだ利用していないのに、
等級を下げられて更新させられた。
早く解約したいが、手数料もかかるし、
これって何のハラスメントされてるのだろう?
わざと長引かせているのかも。
嫌がらせかな?
精神が崩壊しつつあります。

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えっ?保険料があがる?

去年、契約しました。事故もしてません。今年更新しようとして、去年と同条件で、見積りが1万4千円上がると言われました。
インターネット割、継続割、無事故割ってあるんですか?
他の保険会社に変えました。
がっかりしました。

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最悪の保険会社

他の方も書かれているように、対応の悪さには閉口させられます。 大手と安い保険料を売りにしているようですが、こんな最悪な対応をする保険会社は他に見たことがありません。あまりの酷さに解約しました。二度とこんな保険会社は利用しません。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最悪です。2度と入りません。

一切何もしない会社です。事故状況の報告もなければ相手方との交渉経過の報告もなし。こちらが幾ら問い合わせしても返答なし。車の修理が済んでも連絡なし。修理代金の支払いもなし。
存在自体、ありえない会社です。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

イーデザイン損保は史上最悪の保険

通勤の際フロントガラスに飛び石が当たりガラスがヒビ割れしました。保険加入して数日後の事故だった事もあり、女性担当者はハナから詐欺扱いでした。修理工場に来た調査員も、応急処置の為ヒビ割れの上に貼ったテープを剥がさず、傷が新しいとも古いとも言えないと判断されました。別の保険会社調査員もイーデザインのずさんな調査にあきれてました。保険金は出ませんでした。安いだけの最低な保険会社です。

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