イーデザイン損保の口コミ・評判 31ページ目

事故連絡時、契約内容は現場ではわからないので、ガードマンが現場に駆け付けるよねと確認したらなんと「行きません」そうだったのかと、現場では110番通報し警察官の到着を待ち事故処理対応。
帰って契約内容を見ると全ての契約にセコム現場急行とあり、ホームページでも記載してありました。

又事故対応の担当者にその旨伝えると、駆け付けないともあるのは当然との発言、ホームページの記載は昨日と今日では変わってるかも知れないと平然と言う始末。

なんとも最悪の対応、看板は嘘ばかり！

加入者の立場にならずに事故の相手方立場になって、他人事の様に対応された。安心を買いたいなら違う保険の方が良い。

相手方の担当者ならまだしも、自分の担当者で、お金を払って気分害して、車の修理も出来ない。
連絡すると言ってしないは当たり前。
査定で出された金額が少ないのでは？と問うと、じゃあそれを立証しろ言われる。
口コミ通り、事故を起きても動きもしない。
初めて事故した人には、不安だけしかない。
余程、知識がない限りは・・・。
対応が悪いの一言❗️

某ナンバー1をうたうテレビcmの保険会社から(事故対応が最悪でした)、変更してこちらにしたのですが、どこも変わらないのでしょうか。

こちらの口コミもイマイチだと感じました。

そして、令和6年度から従来型からアンディへ行こうするようです。
GPS？で付きまとわれたくないため、また任意保険を探そうと思います。

人生初めての事故で事故の査定員がイーデザイン損保に報告をしたら担当者が変わり、今回の事故損害が大きいので担当が変わりました。
そして損保リサーチの調査員が伺いますと・・・
あの、お体大丈夫ですかと契約者を気遣う事も出来ないのですか？
人としてどうなんでしょうか？
この会社は社員は間違っているとしか思えない。

2年目で更新したところ、等級・保険内容は全て同一で、唯一変わったのが当然のことながら車両の金額が下がったにも関わらず、保険料は前年と比べ15%以上増加？？？
電話して聞いて見ると、保険料は他のお客様とシェア？により算出しているため無事故でも上がることがあるとの説明？？？
もう少し納得出来る説明をして欲しい

自分と知人と、知っている何世帯化が自動車保険に加入しています。やはり、大手ということで、安心できると思ったからです。保険料も無理なく払っていける金額です。ロードサービスを利用したのは一度だけ（バッテリー）ですが、スムーズな対応をしてもらえたのでよかったです。

ゴールデンウィークに事故を起こし対応はゴールデンウィーク後になってしまいましたが、お詫びの電話と事故の過失などを全て教えて頂きました。ここまでは満足度はかなり高かったのですが、それ以降連絡もなく、こちらから連絡しないと対応してくれなかったし、
2ヶ月を過ぎても連絡はなく、メールをしても無視されたのでもう忘れらたと思います。

修理をしてくれるという意思が全く見えてこないので自分は被害者なのに実費で修理することにしました。

もう二度とイーデザイン損保には加入しません。

ぶつけられ、相手に誠実さのかけらもないので、この会社に連絡を
しました。状況を写真付きのブログにも綴っていて、そのことも併せて説明しましたが、単純に「5:5です。」と言っただけ{怒}
相手の保険会社は現場も確認に来ているのにです。
結局、長い裁判になり疲れ果て体調まで壊しました。
絶対に入ったらダメと言いたい。恨みます。

ロードサービスを頼んだら、なんの断りもなく、レッカー車じゃなくクレーン車が来て、追加料金が発生。どういうことか保険会社に連絡しても担当者が変わってはたらい回しで、結局、当社に非はないと、言い訳のみ。
他の事故の対応も一年経つのにまだ結果が出ない。
そんな保険会社初めてです。
事故対応が終わらないから仕方なく保険を継続手続きをしていたら、保険を使ってないから事故アリにはなっていないのに保険料が3.5割上がってる。
事故の支払いが多いので保険料があがります。とのハガキは来てたがあがりすぎでは？
本当に2度と関わりたくない保険会社です。