イーデザイン損保の口コミ・評判 32ページ目

私は被害者側でしたが、自分の保険会社なのに対応が悪すぎて、だめですね。
相談にも全然乗ってくれないし、全部相手の保険会社と被害者本人がやりとりするようにと言ってました。
そういうもんなの？

イーデザイン損保加入の方に物損事故をおこされが、担当者からはほぼ連絡もなく、こちらからかけて、不在でコールバックさせると言っても、かけ直してこない。こんなの示談交渉でも何でもない。

家の塀に、車に突っ込まれました。相手の保険会社がイーデザイン損保でした。数日後、委託された若い男が、写真を何枚も撮って帰りました。ラフな格好の若い男でした。後日、20万円しか出せない通知がきました。こちらは、塀を元通りにしてもらえると思いましたが、塀の修理代は、60万。差額の40万円は、壊された方が支払いました。
この保険会社に何回も話しましたが、聞いてもらえなかったです。
相手側の保険会社が最悪でした。
この、保険会社最悪ですよ。

こちらの会社の契約者が起こした人身事故の被害者です
担当の対応、最悪です
事故発生からの連絡も遅いうえ、
電話でも威圧的、高圧的な態度、そして間違ってるていで嘘をつく
こちらの会社と契約検討される方は、僕のように被害者が本当に辛い思いをしていることをふまえてからの契約検討をお願いします

すこぶる対応が遅い‼️
事故当日～治療終了までの間一度も連絡が無くこちらからの一方通行。
書類も送るが確認せずスルー。
こちらから連絡後、確認。
対応が遅くなったのを、通院した病院の責任にし言い訳する。
治療終了後、保険がおりるまで２ヶ月以上かかり、クレーム処理係に連絡後さらに２週間で保険がおりる。
まずダメダメ❗

貰い事故で、当方と先方様の保険加入先であるイーデザイン損保さんと話し合いをしました。

担当が変わってもなぜ変わったのかの説明もない。
担当も二人つきましたが、一人目の方は上席に確認すると言っていたことを確認もせずに電話を何度もかけてくる。
二人目の方は、こちらが要望することに対し早口でまくしたてるように説明なさる方でとても感じが悪い。



私が、イーデザイン損保さんに加入することは、これ以降絶対にないでしょう。

せめて、担当が変わる時には何故か理由が欲しかったです。
早口でご対応なさるのも、やめていただきたいです。

被害者を相手にしない。面倒なことは弁護士案件へ。保険会社は被害者を無視。すべて弁護士が対応するからと一切話しを聞かず。電話対応は被害者を無視。面倒になると勝手に電話を切る。

被害者なのに電話対応くそでした！
担当さんにもよるがホントにくそでした！
仕事と割りきったひどい対応！
支払金の詳細など特になし！
ただ支払えばどうにかなると思ってる！
保険会社やめろ！
まずは嘘でも心配しろ！

担当者によるかもだけど、全く連絡がないのと、対応が遅い。
事故して3ヶ月たっても、調査がまだなのでの一点張り。どーゆーことやねん！
いー加減にしてくれと思い電話したら、調査は終わりましたがこれから、社内審査に入りますと。それもまた1ヶ月かかるんか？おい！いー加減にしてくれよー！と思う！

事故相手の加入保険がイーデザイン損保でしたが一切状況確認の電話をしてこないし、相手が悪いのに詫びは一切なかった。最悪な保険会社