イーデザイン損保の口コミ・評判 9ページ目

アンディーのセンサーを車に搭載して初期設定した最初の日だけTrip記録されましたが、以後いろいろ試しても記録された試しがありません。安全運転の為のシステムな筈がこのセンサーが気になって運転に集中できません。本末転倒です。保険会社とのやり取りもいちいちチャットを使わなければならず、高齢者はこれだけでヘトヘトです。しかもメールのように残らないのでやり取りの内容が継続されません。保険契約の開始まではまだ日にちがあるので、それまでには解約して、やっぱり従来型のイーデザインの保険更新にしたいと申し出ると、先方は調査しますのでお待ちくださいとの事で引き伸ばされます。お陰でアプリのレヴューの惨状をじっくり読ませて頂きました。もし契約を検討中の方は&eアプリのレヴューを読んでからでも遅くはありません。今までは不満もなかったので従来型で更新しようかとも思っていましたが、なんと24年度にはアンディーに統合されるとの事。もう13年この保険会社で更新中でしたがもう他を探さなければ。

クチコミ悪い事も書かれてますが
私は他の保険会社からネット型の安いコチラの保険会社にうつり、私の場合は飛び石の自損事故、もらい事故の時も担当の方(関東です)は毎回違いますが感じもいいしちゃんと提案もしてくれましたよ。
逆にこの前のもらい事故の時は10対0でコチラの過失が0でしたが、相手型の保険会社、三〇ダイ〇ク○の方が担当者は敬語が変、その上司男性Aも人の話な大声で被せてくような完全にケンカ売ってるような対応でした。
保険が切れてもあちらの会社には入ることは絶対にないと逆に勉強になりましたが…

とにかくイーデザイン損保は担当者も良かったですし、対応も早かったです。
そして相手側が全く提示してこない提案も出来るはずですよと教えてくれたので私は満足ですね。

私は、過失0％の被害者で現在イーデザイン損保と係争中ですが、治療中の段階でに勝手に治療費の未払いをしたり（主治医も治療が必要と伝えてるにもかかわらず）、休業損害を払わなかったり、一連のやりとりも時間がめちゃくちゃかかったり…やることなすこと酷すぎます。
CMの内容に偽りありとしか言いようがないですね。
この会社の保険だと被害者から直接突き上げくらうでしょうね

事故をしましたが、対応が最悪です。
1人目の女性の担当者の方は私の理解不足ではありますが、何を言ってるのかわからず何度もどういうことか聞き返すとわかりやすい言い方をしてくれず全く理解が出来なくて、1ヶ月後、担当者が変わりました。笑

男性の担当者に変わって、わかりやすくはなりましたが、
普通の保険会社だと自分自身動くことはなく、全てやってくれると聞きましたが、
労災にされ、労災の手続きは全て自分。会社の社長にもその保険会社おかしいね。と言いながら沢山の紙の書類を書いてもらいました。入院した病院、整形外科、労災の会社、自分の会社の印鑑だったりやる事行く所が多すぎて保険会社を通す意味がわかりません。
保険料は安いみたいですが、私は20代前半なので、他の会社とたいして変わらないみたいです。ネット型保険に入った事を後悔しました。
次の更新で解除しようと思います。

交差点で赤信号無視の車（イーデザイン損保加入車）に衝突されました。10対0 で私の車は全損。事故対応の女性、言葉使いは丁寧だが一方的に自社の都合を押し付けて来たので、私は弁護士に対応を依頼しました。

雨の日に友人4人でドライブをしていた時のこと。男だらけのドライブで、なんか物足りなさを感じ、ドライブをしていてもいまいち楽しくないなと感じていて、皆で「何かスリルリングなことはないのか？」と話し合いました。

そこで、車が一台通れる程度の道幅の山道を見付けたので、この道を進んでいったらどこに出るのか、進めるところまで進んでみようという話しになり走り始めました。

ところが、走り出して、10分も経たないうちに、車輪が雨でぬかるんだ轍にはまってしまい、身動きが取れなくなってしまいました。

私が運転席に座り、雨の中を友人3人が後ろから押すなどと頑張ってみたのですが、いくらやってもびくともしません。

これは、もう自分たちの力では無理だと考え、加入していた自動車保険イーデザイン損保のロードサービスに電話しました。

すると20分くらい経った頃、一台の車がやってきて、ロードサービス員の方が笑顔で「雨の中、お待たせしました。大変でしたね」と言ってくれて、作業をはじめ、けん引ですぐに車を出してくれました。そして山道から脱出し安全な公道まで戻ってから事務手続きを行ってくれました。

しっかり客が安全なところまで出たことを確かめる、その気遣いに、脱出できた安堵感とともに感動しました。

担当が最悪!!
保険金請求手続きの件で打合せしたいから◯日までに電話してこいと封書が届いた。
◯日までに電話をしてこなかったら請求の意思がないものとして手続きをするとかいてあった。
それまで電話も1回あったのみ。かけ直そうにも平日の9:00～18:00までで無理。またかかってくると思っていたら土曜日に封書が届いた。
◯日まで5日しかない。週明けの仕事終わりに電話する。出た人いわく、新型コロナの影響で在宅勤務のため不在と言う。電話するように封書が届いた旨を伝えると今週いっぱいは在宅だと。そちらが◯日までかけてこいと言ったにも関わらず◯日までいないとはいかがなものか。どうすれば良いかと聞いてみたら、都合のよい時間にかけ直すと言われたので仕事終わりの17:30ごろならと伝えた。そしたら勤務時間が17:00までですと…。18:00までにかけてこいといっておきながら17:00まで？は？？って感じで…。
17:00までですが17:30がいいのですか？とかいってくる始末。あたかもこちらが悪いような言い方。
そちらがかけてこいと言っていたにも関わらずかけたらそんな対応。どう言うことでしょうか？
金曜日に封書を送ってると思うのですがその時点で在宅とはわからなかったのか？それともどうせかけてこないと思ってたのか？どうでもいいがこんな仕事をしてるところに誰もお願いしたいとは思わないと思う。
ほんとに最低すぎて…

後ろから追突の被害者側です。止まっていた車に、後ろからバイクに追突されました。相手の保険がイーデザインです。新車で買って間もない車で傷もないと確信していたのですが、左リバンパーとそのすぐ横のタイヤとホイルに傷がつきました。バンパーの横数センチのところに同じ高さと同じ進行方向にタイヤのサイドがめくれ、ホイールにも傷がついてます。イーデザインからバンパーの傷は認めるが、タイヤとホイルは認めません。と一方的に言われ。タイヤはかなり深い傷なので、走るにも危険な感じです。早急に相手のバイクと当たった場所を合わせて確認して欲しいとの話をするも、できません。当たったかどうかを立証するのは被害者側です。こちらはなにもしませんの一点張り。相手のバイクの写真を入手して、バイクに、ホイルに当たったとみられる傷が残っており、タイヤは、ブレーキの先の金具と一致。それを弁護相談した後に、サイドアジャスターがいらっしゃり、再度鑑定。アジャスターも
認めたものの未だ支払いされてません。イーデザインの対応も横暴そのもので、こんな会社の保険に入ったら、契約者も不利益だと思ってます。

事故後、懇意にしているディーラーに修理見積りをお願いしていました。
時間はそんなに経っていないのに「時間がかかると相手に迷惑がかかるのでこちらが紹介する工場にしてもらえませんか」と。信じられません。その後も酷い対応でした。
次に飛び石被害で、車検には通る程度の傷。
車両保険は請求して修理はせずに買い換えも視野に入れていてそれを伝えたら、は？て言われました。
修理しないと使えない保険ならそう言えばいいのです。
その後長々と説教のような口調で一方的に言われました。
毎回酷い対応で落ち込みます。

接触事故の相手が加入しているのがイーデザイン損保でした。
相手の一時停止無視での接触だったのにも関わらず自分のほうの非は認めずこちら側の粗探しをし、事故から2ヶ月以上示談を引き伸ばした挙げ句弁護士介入を匂わせ圧力めいたことを言い、自分のほうの過失割合を下げろと言ってきました。
一時停止無視もドライブレコーダーではっきりわかっているのに、お相手の方はきちんと止まったとおっしゃっていますと高圧的な態度。
本当に最悪です。
関わるほうはほんとにヤ○ザと関わったのかと思うような圧力、恐怖感を感じました。
自身の過失をここまで上から目線であれこれ言える態度は脱帽です。
加入しているほうはいいかもしれませんがこのような保険会社があることは大迷惑です。
安いには安いだけの理由があります、集めるお金が少ないぶん出し渋りもひどいです。
こんな保険会社なくなってほしい。それだけです。